আইটিউনস এবং iCloud উভয়ই আমাদের আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার সুযোগ দেয়। এই কারণে, ডেটা অকস্মাত হারালে আমরা সহজে ব্যাকআপ থেকে আইফোন রিস্টোর করে হারানো আইটেমগুলো ফেরত পেতে পারি। পাশাপাশি, পুরনো আইফোন থেকে নতুন আইফোনে ডেটা ট্রান্সফারের জন্যও এই ফিচার ব্যবহার করা যায়।
তবে, রিস্টোরেশন তত স্মুথলি কাজ করে না যেন সাপেক্ষা করা হয়। আপনি একটি মেসেজ পাবেন যে "iPhone cannot restore backup"। শান্ত থাকুন। আসলে, এটি একটি খুব সাধারণ এরর যা অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন। এই গাইডে, আমি ব্যাখ্যা করব কেন আইফোন ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর ফেল করে এবং কিছু মেথড দেব যা আপনি ফলো করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
আপনার আইফোন কেন ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে পারছে না?
অনেক পরিস্থিতি আইফোন ১২, ১১, XR, XS, X-এ "cannot restore backup" সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং নিচে সাধারণ কারণগুলো দেওয়া হলো।
- আইফোনে বর্তমান iOS ভার্সন ব্যাকআপের সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
- আইটিউনস ভার্সন খুব পুরনো হওয়ায় ব্যাকআপ পারফর্ম করতে পারছে না।
- ব্যাকআপটি নিজে ভুল হতে পারে, হয়তো এটি ব্রোকেন।
- আপনার আইফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস নেই।
- ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল নয় ব্যাকআপ ডাউনলোড করার জন্য।
আইফোন 'Cannot Restore Backup' এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
এই অংশে, আমরা আইফোন রিস্টোর फ्रম ব্যাকআপ ফেইলড ইস্যু ট্রাবলশুট করার পদ্ধতিতে ফোকাস করব। এই মেথডগুলো সব আইফোন মডেলে প্রযোজ্য যার মধ্যে iPhone 12, iPhone SE 2nd, iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS, iPhone X, iPhone 8, ইত্যাদি।
সমাধান ১. আপনার কম্পিউটার ও আইফোন রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও একটি সিম্পল রিস্টার্ট আপনাকে সমস্যা থেকে বের করতে সাহায্য করে। আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী আইফোন বা কম্পিউটার রিবুট করুন এবং আবার রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। যদি এখনও ফেল করে, তবে অন্যান্য মেথড চেষ্টা করতে পড়ুন।
সমাধান ২. iOS লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
আপনি একটি মেসেজ পেতে পারেন: "The backup cannot be restored to this iPhone because the software on the iPhone is too old"। এই কেসে, iOS লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন:
- App & Data স্ক্রিনে ফিরে যান এবং Set Up as New iPhone অপশন বেছে নিন।

- বাকি ধাপগুলো স্কিপ করে সেটআপ প্রসেস কমপ্লিট করুন।
- Settings > General > Software Update-এ যান iOS লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে।
- আপনার আইফোন ইরেজ করে সেটআপ প্রসেস রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টোর করার চেষ্টা করুন।
যদি আপনি সেটআপ প্রসেসে আছেন এবং iCloud ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে চান কিন্তু পুরনো iOS-এর কারণে ফেল করলেন, তবে আপনাকে সফটওয়্যার আপডেট করার প্রম্পট আসতে পারে। আপনি আপডেট ডাউনলোড করা বেছে নিতে পারেন এবং এটি আপনার সফটওয়্যার অটোমেটিক্যালি আপডেট করবে এবং আপনার ব্যাকআপ রিস্টোর করবে।
সমাধান ৩. আইটিউনস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
পুরনো ভার্সনের আইটিউনস অনেক সমস্যা তৈরি করতে পারে, যেমন "iTunes could not restore the iPhone because an error occurred"। তাই আপনার আইটিউনস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন:
Windows-এ মেনুবারে Help ক্লিক করুন বা Mac-এ iTunes ক্লিক করুন > Check for Updates সিলেক্ট করুন।
সমাধান ৪. অন্য ব্যাকআপ বেছে নিন বা নতুন তৈরি করুন
"iPhone cannot restore backup" সমস্যাটি আপনার রিস্টোর করতে চাওয়া ব্যাকআপের সাথে সম্পর্কিত এররের কারণে হতে পারে। iCloud বিভিন্ন সময়ের জন্য ৩ ধরণের ব্যাকআপ মেইনটেইন করে এবং আপনি অন্য দুটি ব্যাকআপ বেছে নিয়ে রিস্টোর করতে পারেন। অথবা পুরনো ব্যাকআপে প্রয়োজনীয় ডেটা না থাকলে, পূর্ববর্তী ব্যাকআপ ডিলিট করে একটি নতুন কমপ্লিট ব্যাকআপ তৈরি করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৫. স্টোরেজ স্পেস ফ്രീ আপ করুন
যদি মেসেজ আসে: "iTunes could not restore the iPhone because not enough space is available on the iPhone", তবে আপনার আইফোন স্টোরেজ স্পেস চেক করুন।
ব্যাকআপ ডাউনলোড করার জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস দরকার, না হলে ব্যাকআপ ফেল করবে। পুরনো মেসেজ, ফটো, গান, অ্যাপস ইত্যাদি ডিলিট করে স্পেস ফ്രീ আপ করুন। উপলব্ধ স্পেস চেক করতে: Settings > General > iPhone Storage-এ যান।
সমাধান ৬. ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
খারাপ ইন্টারনেট কানেকশনও "iPhone cannot restore from backup" এরর করতে পারে। রিস্টোরেশনের জন্য একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই কানেকশন দরকার, তাই নিশ্চিত করুন ওয়াই-ফাই কানেকশন ভালো আছে।
সমাধান ৭. নতুন আইফোনে ডেটা ট্রান্সফারের জন্য অন্য টুল ব্যবহার করুন
যদি নতুন আইফোনে ব্যাকআপ রিস্টোর করতে ফেল করেন, তবে একটি থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করে দেখুন। AOMEI MBackupper, একটি ফ্রি আইফোন ট্রান্সফার টুল, আপনাকে সরাসরি পুরনো আইফোন থেকে নতুন আইফোনে কন্ট্যাক্টস, মেসেজ, ফটো, ভিডিও, এবং গান ট্রান্সফার করতে সাহায্য করতে পারে।
★ ★ ★ আপনি ১-ক্লিকে সব কন্টেন্ট ট্রান্সফার করতে পারেন বা শুধু প্রয়োজনীয় আইটেমগুলো। পাশাপাশি, নতুন আইফোন রিসেট করার প্রয়োজন নেই যদি আপনি ইতিমধ্যে এটি ব্যবহার করছেন এবং এটি কোনো এক্সিস্টিং ডেটা ইরেজ করবে না।
AOMEI MBackupper সব আইফোন মডেল সাপোর্ট করে যার মধ্যে নতুনতম iPhone 12, iPhone SE 2020, iPhone 11, iPhone XS/XR/X। টুলটি পান এবং দেখুন কীভাবে নতুন আইফোনে ডেটা ট্রান্সফার করবেন।
Download Freeware Win 10/8.1/8/7 Secure Download
ট্রান্সফার কমপ্লিট করার দুই ধাপ: ① পুরনো আইফোনে ডেটা ব্যাকআপ নিন > ② নতুন আইফোনে ব্যাকআপ ফাইলগুলো রিস্টোর করুন।
পুরনো আইফোনে ডেটা ব্যাকআপ নিন
- AOMEI MBackupper লঞ্চ করুন এবং পুরনো আইফোন প্লাগ ইন করুন > আইফোনে পাসকোড দিয়ে সফটওয়্যারকে আপনার আইফোন অ্যাক্সেস দিন।
- Custom Backup ক্লিক করুন যেটি আপনি ট্রান্সফার করতে চান সেটি সিলেক্ট করতে।

- আপনি প্রতিটি আইকনে ক্লিক করে ট্রান্সফার করতে চাওয়া আইটেমগুলো সিলেক্ট করতে পারেন।

- স্টোরেজ পাথ বেছে নিন > Start Backup ক্লিক করুন।
নতুন আইফোনে ডেটা ট্রান্সফার করুন
- পুরনো আইফোন আনপ্লাগ করুন এবং নতুন আইফোন সংযুক্ত করুন > Back ক্লিক করে Backup Management ইন্টারফেসে যান।

- Expand ট্যাব >> Advanced অপশনে Restore বেছে নিন।

- আপনি আইকনে ক্লিক করে প্রিভিউ করতে পারেন কী ডেটা নতুন আইফোনে রিস্টোর হবে > সব ঠিক থাকলে Start Restore ক্লিক করে সেগুলো নতুন আইফোনে ট্রান্সফার করুন।

উপসংহার
এটোই হলো 'iPhone cannot restore backup' এরর ফিক্স করার পদ্ধতি। এই প্যাসেজ আপনার সমস্যা সমাধান করেছে কি? যদি হয়, তবে অন্যদের সাহায্য করার জন্য শেয়ার করুন। অথবা আপনার অন্য কোনো মতামত থাকলে, কমেন্ট করে আমাদের সাথে আলোচনা করুন।