যদি আপনার কাছে একটি আইফোন থাকে, তবে আপনি, প্রতিবার একবারে, সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে iTunes এর মাধ্যমে আপনার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন খুঁজে পাবেন৷ আপনার আইফোনে সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার করা কখনও কখনও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিয়ে আসে যা কখনও কখনও ঠিক করা চ্যালেঞ্জের হয়। প্রকৃতপক্ষে, আপনি বিভিন্ন ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হবেন যেগুলির সমাধানের জন্য অনেক খুঁজে বের করতে হবে৷
এই ত্রুটি বার্তাগুলির মধ্যে, "এই আইফোনটি একটি অজানা ত্রুটির (-1) কারণে পুনরুদ্ধার করা যায়নি" ত্রুটিটি সম্ভবত সমাধান করা সবচেয়ে কঠিন কারণ এই ত্রুটিটি আপনার iPhone এ হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হয়েছে বলে বলা হয়৷
বিশেষত, এই ত্রুটিটি কিছুটা দূষিত বেসব্যান্ড চিপের সাথে সম্পর্কিত এবং এটি সাধারণত পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার শেষের দিকে আসে যখন iTunes আপনার আইফোনের বেসব্যান্ড আপডেট করে। এই ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করা যায় তার জন্য আমরা নীচে কয়েকটি ধাপ তালিকাভুক্ত করেছি তবে আপনার iPhone এ ত্রুটিটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হয়েছে কিনা তা আপনাকে প্রথমে পরীক্ষা করতে হবে৷
চেক করতে, শুধু আপনার iPhone এর IMEI সন্ধান করুন। ফোন অ্যাপটি খুলে এটি করুন। কীপ্যাডে আলতো চাপুন এবং *#06# লিখুন। বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস-এ যেতে পারেন> সাধারণ> IMEI সম্পর্কে এবং সন্ধান করুন৷৷
যদি আপনার ফোনে IMEI থাকে, তাহলে এর মানে হল আপনার iPhone নিরাপদ এবং এতে কোনো বেসব্যান্ড বা হার্ডওয়্যার সমস্যা নেই। যদি IMEI ক্ষেত্রটি ফাঁকা থাকে, তাহলে আপনার iPhone এর হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে এবং আপনি এটিকে মেরামতের জন্য একটি Apple Store এ নিয়ে আসাই ভালো৷
পদক্ষেপ 1:নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার এবং সেটিংস অ্যাপল আপডেট সার্ভারকে আপনার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিচ্ছে না৷
- আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করার সময় একটি প্রশাসনিক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন, অতিথি অ্যাকাউন্ট নয়।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের তারিখ, সময় এবং সময় অঞ্চল সেটিংস সঠিক।
- আইটিউনস এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
- আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন।
- আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার আপডেট করুন।
ধাপ 2:আপনার iPhone আরও দুইবার পুনরুদ্ধার করুন।
- একটি USB কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনকে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন৷
- আইটিউনস এ প্রদর্শিত হলে আপনার আইফোন চয়ন করুন৷ ৷
- সারাংশ ট্যাবে যান এবং পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন।
- আবার রিস্টোর এ ক্লিক করুন। এটি করলে আপনার আইফোনের সমস্ত ডেটা এবং সামগ্রী মুছে যাবে এবং ডিভাইসটিকে তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে৷ ৷
- একবার পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার iPhone পুনরায় চালু হবে। আপনার কাছে এখন আপনার আইফোনটিকে একটি নতুন ডিভাইস হিসাবে সেট আপ করার বা আপনার ডেটা এবং সামগ্রীতে অ্যাক্সেস পেতে একটি পূর্ববর্তী ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার বিকল্প রয়েছে৷
আশা করি, উপরের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি আপনাকে আপনার আইফোনকে প্রাণবন্ত করতে সাহায্য করবে। অন্যথায়, আপনার কাছে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা বা আপনার ডিভাইসটি যদি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে তার জন্য একটি প্রতিস্থাপন করা ছাড়া আপনার আর কোন বিকল্প নেই৷
