নতুন আইফোনে মেসেজ ট্রান্সফার না হলে টপ ৮ টি সমাধান

আমার টেক্সট মেসেজ নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি

আমি আমার আইফোন ৮ থেকে নতুন আইফোন ১২-এ ডেটা ট্রান্সফার করছিলাম। নতুন ফোনের মেসেজ প্রায় ছয় সপ্তাহ আগ পর্যন্তই দেখাচ্ছে। তার আগের সব মেসেজ ট্রান্সফার হয়েছে। বাদ পড়া মেসেজগুলো এখনও আমার পুরনো আইফোন ৮ এবং আইম্যাক-এ আছে। আমি সেগুলো নতুন ফোনে কীভাবে ফেরত আনব?

- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন

আমার মেসেজ নতুন আইফোনে কেন ট্রান্সফার হয়নি?

নতুন আইফোন পাওয়ার পর আপনি আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর বেছে নিয়ে পুরনো আইফনের কন্টেন্ট ট্রান্সফার করেন। এতে সব মেসেজ নতুন ফোনে চলে আসার কথা কিন্তু প্রত্যাশা অনুযায়ী হয় না: মেসেজ আইক্লাউড থেকে ডাউনলোড হয় না। অনেক ব্যবহারকারীর অভিযোগ রয়েছে যে ট্রান্সফার হওয়া কথোপকথনের তালিকা অস্ত-ব্যস্ত হয়ে যায়।

আমার মেসেজ নতুন আইফোনে কেন ট্রান্সফার হয়নি? এর পেছনে নানাদি কারণ থাকতে পারে, যেন— খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ বা আইক্লাউড সার্ভারের ত্রুটি। চিন্তা করবেন না, নিচে টেক্সট মেসেজ নতুন আইফোনে ট্রান্সফার না হওয়ার সমস্যা সমাধানের উপায়গুলো দেওয়া হলো।

নতুন আইফোনে মেসেজ ট্রান্সফার না হলে সমাধান

এখানে সমস্যাটি সমাধানের সব সম্ভাব্য উপায় দেওয়া হলো। আপনি চাইলে এক-এক করে চেষ্টা করতে পারেন। অথবা এই বিরক্তিকর সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার সহজ উপায় জানতে চাইলে সরাসরি পরবর্তী অংশে যান— সেখানে মাত্র কয়েক মিনিটেই সব আইমেসেজ/টেক্সট মেসেজ নতুন আইফোনে ট্রান্সফার করার পদ্ধতি রয়েছে।

► নিচের পদ্ধতিগুলো সব আইফোন মডেলের জন্য কাজ করে:
আইফোন ৬এস/৬এস প্লাস, আইফোন ৭/৭ প্লাস, আইফোন ৮/৮ প্লাস, আইফোন এক্স/এক্সআর/এক্সএস (ম্যাক্স), আইফোন ১১/১১ প্রো (ম্যাক্স), আইফোন এসই ২০২০, আইফোন ১২/১২ প্রো (ম্যাক্স)/১২ মিনি, আইফোন ১৩/১৩ প্রো (ম্যাক্স)/১৩ মিনি

টিপ ১. ব্যাকআপ সেটিংস চেক করে আবার রিস্টোর করুন

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আইক্লাউড ব্যাকআপে মেসেজ আছে কিনা। জানতে হবে যে, আপনি যদি আইক্লাউডে Messages সিঙ্ক অন করে থাকেন, তাহলে সকল মেসেজ আইক্লাউডে আপলোড হয়ে থাকে এবং সেগুলো আপনার ব্যাকআপে থাকে না।

পুরনো আইফোনে যান → Messages আইক্লাউডে বন্ধ করুন → সকল মেসেজ (আইমেসেজ ও টেক্সট মেসেজ) সম্বলিত একটি নতুন ব্যাকআপ তৈরি করুন → সেই ব্যাকআপটি নতুন আইফোনে রিস্টোর করুন।

গুরুত্বপূর্ণ:
- নতুন আইফোন মুছে ফেলে রিস্টোর করুন। "পুরনো ফোন নতুন ফোনের কাছে রাখুন" পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।
- সব মেসেজ রিস্টোর হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বা ওয়ায়া-ফাই ডিসকানেক্ট করবেন না। কোনো বাধা পড়লে রিস্টোরেশন আধুরা থাকতে পারে এবং সেটা আবার হয় না।

টিপ: আবার রিস্টোর করতে না চাইলে নতুন আইফোনে Messages আইক্লাউড অন করে পুরনো আইফনের মেসেজ সিঙ্ক করতে পারেন: Settings → আপনার নাম ট্যাপ করুন → iCloud → Messages খুঁজে অন করুন।

টিপ ২. শুধু অপেক্ষা করুন

রিস্টোরের সময় আপনার ব্যাকআপের আকার ও ওয়ায়া-ফাইর গতির ওপর নির্ভর করে। সেটা অনেক ঘন্টা লাগতে পারে। czasami রিস্টোর সম্পন্ন হয়েছে বলে লাগে কিন্তু ব্যাকগ্রাউন্ডে ডেটা ডাউনলোড চলতে থাকে। ব সাথে আইক্লাউড সার্ভিসের সমস্যাও মেসেজ ট্রান্সফার না হওয়ার কারণ হতে পারে।

আইফোনকে ওয়ায়া-ফাই ও চার্জার সাথে সংযুক্ত করে রাত भर রাখুন। অনেক ব্যবহারকারী বলেন, সপ্তাহ ধরে চেষ্টা করার পর একদিন আকস্মিক সব মেসেজ চলে আসে। সুতরাং ধৈর্য ধারণ করুন।

টিপ ৩. আইক্লাউড স্টোরেজ চেক করুন

আইক্লাউড স্টোরেজে পর্যাপ্ত জায়গা আছে কিনা দেখুন। স্টোরেজ ফুল থাকলে কোনো ডেটা সিঙ্ক হবে না।

টিপ ৪. ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন

খারাপ ইন্টারনেট সংযোগের কারণে মেসেজ ট্রান্সফার না হতে পারে। নিশ্চিত করুন আইফোন সংযুক্ত আছে। নেটওয়ার্ক রিসেট করে দেখুন: Settings → General → Reset (আইওএস ১৫ বা পরবর্তীতে Transfer or Reset iPhone → Reset) → Reset Network Settings।

টিপ ৫. Messages বন্ধ/চালু করুন

পুরনো ও নতুন—দুই আইফোনেই এটি করুন। এতে মেসেজ বাধ্য হয় রি-সিঙ্ক হতে। Settings → [আপনার নাম] → iCloud → Messages বন্ধ করুন → ডিভাইস রিস্টার্ট করুন → আবার অন করুন।

টিপ ৬. আইক্লাউড থেকে লগ আউট/ইন করুন

আইক্লাউড সিঙ্কিং এররও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। পুনরায় লগইন করে দেখুন। Settings → আপনার নাম ট্যাপ করুন → iCloud → নিচে স্ক্রল করে Sign Out বেছে নিন → পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন। আইফোন রিস্টার্ট করে আবার লগইন করুন।

টিপ ৭. আইওএস আপডেট করুন

নতুন আইফোনে লেটেস্ট আইওএস না থাকলে আপডেট দিন। অ্যাপল বারবার আপডেট দিয়ে বাগ ফিক্স করে। এটাও মেসেজ ট্রান্সফার সমস্যা সমাধান করতে পারে।

টিপ ৮. আইটিউনস ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করুন

আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে মেসেজ না পাওয়া গেলে পুরনো আইফোনকে আইটিউনস দিয়ে ব্যাকআপ নিয়ে নতুন ফোনে রিস্টোর করুন। সাধারণত সেটিংস ও কন্টেন্টসহ মেসেজ ট্রান্সফার হয়ে যায়। নতুন আইফোন আবার মুছে ফেলতে চান না? তবে পরবর্তী অংশে আরেকটি সহজ পদ্ধতি রয়েছে।

নতুন আইফোনে মেসেজ ট্রান্সফারের সহজ উপায়

আইক্লাউড ছাড়া একটি টুল আছে যা আরও সহজে মেসেজ ট্রান্সফার করে, সেটা হলো AOMEI MBackupper। এটি উইন্ডোজ পিসির জন্য একটি পেশাদার আইফোন ব্যাকআপ ম্যানেজার।

শুধু দুই ধাপে মেসেজ ট্রান্সফার:
① পুরনো আইফোনে মেসেজ ব্যাকআপ নিন
② ব্যাকআপ ফাইলগুলো নতুন আইফোনে রিস্টোর করুন
এটি সিলেক্টিভ ব্যাকআপ ও রিস্টোর সাপোর্ট করে। সবচেয়ে বড় সুবিধা— রিস্টোরের জন্য আইফোন রিসেট করতে হয় না এবং কোনো বিদ্যমান ডেটা মুছে যায় না।

এটি আইফোন ৪ থেকে লেটেস্ট আইফোন ১৩ পর্যন্ত সাপোর্ট করে এবং আইওএস ১৫-এর সাথে পুরোপুরি কম্প্যাটিবল।

১. টুলটি ডাউনলোড, ইনস্টল ও চালু করুন → পুরনো আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।

২. Custom Backup অপশন ক্লিক করুন → Messages বেছে নিন → প্রয়োজনীয় আইমেসেজ ও টেক্সট মেসেজ সিলেক্ট করুন → OK ক্লিক করুন।

৩. ব্যাকআপ পাথ নির্বাচন করুন → Start Backup বাটনে ক্লিক করুন।

৪. পুরনো আইফোন আনপ্লাগ করুন → নতুন আইফোন সংযুক্ত করুন → Backup Management স্ক্রিনে যান → Restore অপশন ক্লিক করুন → মেসেজ টার্গেট ফোনে ট্রান্সফার হয়ে যাবে।

◆ নতুন ফিচার!

১-ক্লিক আইফোন টু আইফোন ট্রান্সফার

পুরনো আইফোন থেকে নতুন আইফোনে সব ডেটা এক ক্লিকে ট্রান্সফার করতে চাইলে iPhone to iPhone Transfer অপশন বেছে নিন।

এতে ফটো, কন্ট্যাক্ট, কল হিস্টরি, টেক্সট মেসেজ, মেমো, ক্যালেন্ডার, সাফারি ইতিহাস ও বুকмар্ক, অ্যাপ্লিকেশন (ডেটা ফাইল, পছন্দ), সিস্টেম সেটিংস— সবকিছু চমৎকার গতিতে ট্রান্সফার হয়।

উপসংহার

"আমার টেক্সট মেসেজ নতুন আইফোনে ট্রান্সফার হয়নি" সমস্যা সমাধানের সব উপায় এখানে দেওয়া হলো। আপনি যদি আইক্লাউড থেকে সব মেসেজ রিস্টোর করতে না পারেন, তবে AOMEI MBackupper ব্যবহার করুন। এটি সহজেই মেসেজের পাশাপাশি কন্ট্যাক্ট, ফটো ইত্যাদি নতুন আইফোনে ট্রান্সফার করে। কোনো প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান, আমরা দ্রুত উত্তর দেব।