আপনি আপনার iPhone থেকে টেক্সট মেসেজ পাঠাতে না পারার অনেক কারণ আছে (যার অনেকগুলি আমরা আইফোনে iMessage সমস্যার দ্রুত সমাধানের বিষয়ে আমাদের নিবন্ধে উল্লেখ করেছি)। যাইহোক, আপনি যদি আপনার iPhone এ iMessage "অ্যাক্টিভেশনের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে" বা "অ্যাক্টিভেশন অসফল" বলে একটি ত্রুটির বার্তা দেখতে পান, তাহলে আমাদের এখানে সমাধান আছে।
আপনি যদি নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তাগুলি দেখতে পান তাহলে আপনাকে আবার iMessage সক্রিয় করতে হবে৷ আপনি যদি সম্প্রতি নেটওয়ার্ক সরবরাহকারী পরিবর্তন করে থাকেন বা একটি নতুন আইফোন পেয়ে থাকেন তাহলে এটি হতে পারে৷
৷- অ্যাক্টিভেশনের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে
- অ্যাক্টিভেশন অসফল
- সক্রিয় করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে
- সাইন ইন করা যায়নি, অনুগ্রহ করে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
iMessages সক্রিয় না থাকার কারণে আপনি পাঠ্য বার্তা পাঠাতে না পারলে কী করবেন তা এখানে রয়েছে৷
- আপনি iMessage পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে প্রথমে পরীক্ষা করুন৷ একজন বন্ধুর সাথে একটি পাঠ্য বার্তা কথোপকথন খুলুন যিনি একটি আইফোন ব্যবহার করেন এবং বার্তাগুলিতে পাঠ্য ক্ষেত্রের পাশে একটি মাইকের রূপালী লোগো বা তীর সহ একটি সবুজ লোগো আছে কিনা তা দেখুন৷
- যদি আপনি একটি সবুজ আইকন দেখতে পান যদিও এটি সাধারণত এমন কেউ হয় যার সাথে আপনি Apple-এর iMessage-এ কথা বলেন (এমনটি হলে টেক্সট বুদবুদগুলি নীল হবে) যেটি পরামর্শ দেয় যে কীভাবে iMessage বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। আপনি যদি সম্প্রতি নেটওয়ার্ক সরবরাহকারী পরিবর্তন করেন বা আপনি একটি নতুন iPhone পেয়ে থাকেন তাহলে এটি ঘটতে পারে।
- iMessage নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান এবং iMessage-এর পাশের স্লাইডারটি বন্ধ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আপনি যদি ভাবছেন যে এটি কীভাবে হয়েছে তা আপনি সম্ভবত এটি করেননি)।
- আবার iMessage সক্রিয় করতে স্লাইডারে আলতো চাপুন৷ iMessage সক্রিয় থাকাকালীন আপনাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে এতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে৷
- যদি এটি কাজ না করে তবে iMessage এবং FaceTime বন্ধ করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন (উভয় অ্যাপই একই সার্ভার ব্যবহার করে, তাই একটি কাজ না করলে অন্যটিও কাজ করবে না)।
- সেটিংস> বার্তাগুলিতে যান এবং iMessage বন্ধ করুন।
- তারপর সেটিংস> FaceTime এ যান এবং FaceTime বন্ধ করুন।
- এখন আপনার আইফোনটি বন্ধ করুন (আপনি এখানে আপনার আইফোন কীভাবে বন্ধ করবেন তা পড়তে পারেন - আপনার কাছে কোন মডেলটি রয়েছে তার প্রক্রিয়াটি ভিন্নতর হয়)।
- সাইড বোতাম টিপে আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন (অথবা আপনার কাছে 4.7 ইঞ্চি আইফোন থাকলে আইফোনের উপরের বোতামটি)।
- এখন সেটিংস> বার্তাগুলিতে ফিরে যান এবং iMessage চালু করুন৷ ৷
- এবং সেটিংস> FaceTime এ যান এবং FaceTime চালু করুন।
- আবার, পরিষেবাগুলি সক্রিয় করার জন্য আপনাকে 24 ঘন্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে৷
- আপনি যদি 24 ঘন্টা পরেও iMessage লক আউট করে থাকেন, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- আপনার iOS এর সংস্করণটি আপ টু ডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (এখানে আইফোন অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণটি খুঁজে বের করুন)।
- আপনার মোবাইল ফোন নেটওয়ার্ক বা ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন (যেমন EE, O2, 3, বা Vodafone) যাতে আপনি SMS বার্তা পেতে পারেন।
- যখন আমরা iMessage অ্যাক্টিভেশন সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলাম তখন আমরা EE এর সাথে যোগাযোগ করেছিলাম যিনি দ্রুত আমাদের কাছে একটি টেক্সট বার্তা পাঠিয়েছিলেন যা নিশ্চিত করেছে যে তারা সর্বশেষ পরিষেবাগুলির সাথে আমাদের সেটিংস আপডেট করেছে৷ তারপরে আমাদের সেই বার্তাটি মুছতে হয়েছিল, আইফোন বন্ধ এবং আবার চালু করতে হয়েছিল এবং জাদুকরী iMessage আবার কাজ শুরু করেছিল।
- এমনকি যদি আপনার ক্যারিয়ারও সমস্যাটি সমাধান করতে না পারে, সাহায্যের জন্য Apple এর সাথে যোগাযোগ করুন৷ এটা সম্ভব যে সমস্যাটি ডিভাইস হতে পারে - অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে - নির্দিষ্ট; আমরা একবার একটি আইপ্যাডে iMessage সক্রিয় করতে পারিনি কিন্তু তারপরে একটি নতুন আইফোনে একই Apple ID লগইন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সফলভাবে এটি সেট আপ করেছি৷ এটি খুব বেশি সহায়ক নয়, তবে এটি জেনে রাখা ভালো হতে পারে যে Apple সমর্থনের সাথে সমস্যার মধ্য দিয়ে কাজ করার সময় আপনি এখনও একটি ভিন্ন ডিভাইসে iMessage ব্যবহার করতে পারেন৷
