আপনার ফোন ঘন্টার পর ঘন্টা অলস বসে আছে, এবং আপনি ইনকামিং ইমেলের জন্য একটি টোনও শুনতে পাননি। এটি অস্বাভাবিক হলে, আপনার একটি সমস্যা হতে পারে:আপনার Android ফোন সম্ভবত আপনার ইমেলগুলি সিঙ্ক করছে না, তাই আপনি আপনার ডিভাইসে কোনো বার্তা পাচ্ছেন না৷
এই ধরনের সমস্যাগুলি আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ ইমেলগুলি মিস করতে পারে, যা আপনি দ্রুত সমাধান না করলে ব্যয়বহুল হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, যখন আপনার ইমেল আপনার Android ডিভাইসে সিঙ্ক না হয় তখন আমরা আপনাকে ঠিক করার উপায় দেখাব৷
1. স্বয়ংক্রিয় ইমেল সিঙ্ক সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন
বেশিরভাগ ইমেল ক্লায়েন্টের স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক সক্রিয় থাকে যাতে আপনি কোনো বিলম্ব ছাড়াই ইমেল পেতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনি ইমেল অ্যাপে সিঙ্ক বন্ধ করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার Android ফোনে ইমেল পাওয়া বন্ধ করে দেবেন।
আপনার ইমেল অ্যাপে স্বয়ংক্রিয়-সিঙ্ক বিকল্পটি সক্ষম করে আপনার ইমেলগুলি সিঙ্ক হচ্ছে না কেন আপনি তা পরীক্ষা করতে পারেন৷ অ্যাপটি তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ইমেলগুলি সন্ধান করবে এবং একটি নতুন বার্তা এলে আপনাকে জানাতে হবে৷
৷আপনি আপনার ইমেল অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে স্বয়ংক্রিয়-সিঙ্ক সক্ষম করতে পারেন। এখানে আমরা দেখাই যে কিভাবে Gmail-এ এটি করতে হয়, তবে ধাপগুলি বেশিরভাগ অন্যান্য ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য একই রকম হওয়া উচিত:
- আপনার ইমেল অ্যাপ চালু করুন, যেমন Gmail।
- উপরের-বাম কোণে হ্যামবার্গার (তিনটি অনুভূমিক লাইন) আইকনে আলতো চাপুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- আপনার ফোনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং জিমেইল সিঙ্ক করুন নিশ্চিত করুন অথবা একটি অনুরূপ বিকল্প সক্রিয় করা হয়.
যদি Gmail সিঙ্ক করুন সক্ষম করা আছে, আপনার ডিভাইসের ব্যাটারি সেভার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ মোড চালু আছে এবং এটি বন্ধ করুন। ব্যাটারি সেভার মোড ব্যাকগ্রাউন্ড সিঙ্কিং অক্ষম করে। বিকল্পভাবে, ব্যাটারি সেভার মোড অক্ষম করার পরিবর্তে, Gmail খুলুন এবং অটো-সিঙ্ক বন্ধ আছে আলতো চাপুন সক্ষম করতে।
2. একটি ম্যানুয়াল ইমেল সিঙ্ক সম্পাদন করুন
যদি কোনো কারণে স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক কাজ না করে, আপনার ফোনে একটি ম্যানুয়াল সিঙ্ক করার বিকল্প আছে। এটি আপনার ইমেল অ্যাপকে আপনার ডিভাইসে সিঙ্ক করতে, খুঁজে পেতে এবং নতুন ইমেল ডাউনলোড করতে বাধ্য করে৷
এই বিকল্পটি নিয়মিত সিঙ্কের মতোই কাজ করে, আপনাকে ম্যানুয়ালি সেটিংসে যেতে হবে এবং একটি বিকল্পে ট্যাপ করতে হবে। মনে রাখবেন, ডিভাইস থেকে ডিভাইসে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ পরিবর্তিত হয়।
অ্যান্ড্রয়েডে আপনার ইমেল ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করতে:
- সেটিংস খুলুন আপনার ফোনে অ্যাপ এবং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
- ইমেল অ্যাকাউন্ট বেছে নিন যেখানে আপনার সিঙ্ক সমস্যা আছে।
- অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক আলতো চাপুন আপনি সিঙ্ক করতে পারেন এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্য দেখার বিকল্প।
- আপনার স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে তিন-বিন্দুতে আলতো চাপুন এবং এখন সিঙ্ক করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার ফোন আপনার ইমেল সহ আপনার ডেটা সিঙ্ক করতে শুরু করবে৷
- কোনো নতুন ইমেল পাওয়া গেলে, আপনার ইমেল ক্লায়েন্টে সেগুলি দেখতে হবে।
3. আপনার Android ডিভাইসের স্টোরেজ সাফ করুন
যখন আপনার ফোন একটি ইমেল ডাউনলোড করে, তখন এটি আপনার ডিভাইসের মেমরিতে কিছু জায়গা নেয়। যদি আপনার ফোনে স্টোরেজ ফুরিয়ে যায়, তাহলে আপনার ইমেলগুলি সিঙ্ক হচ্ছে না (বিশেষ করে যখন একটি বড় সংযুক্তি সহ একটি ইমেল ডাউনলোড করার চেষ্টা করা হচ্ছে)।
সৌভাগ্যক্রমে, আপনি নিম্নোক্তভাবে আপনার ফোন থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি মুছে দিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন (নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী ডিভাইস থেকে ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়):
- সেটিংস খুলুন অ্যাপ এবং স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
- আপনি আপনার ডিভাইসে মোট এবং উপলব্ধ মেমরি স্পেস দেখতে পাবেন।
- স্পেস খালি করুন আলতো চাপুন আপনার ডিভাইসে স্থান তৈরি করতে আপনি সরাতে পারেন এমন ফাইলগুলি খুঁজে পেতে৷
সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ফোনে স্পেস-হগিং ফাইলগুলি খুঁজে বের করার এবং সরানোর এই বিকল্প নেই৷ যদি আপনার না হয় তাহলে আপনি ফাইল মুছে ফেলার জন্য Google দ্বারা Files ব্যবহার করতে পারেন।
4. আপনার ইমেল অ্যাপে সঠিক পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানো হয়েছে তা নিশ্চিত করুন
আপনি যখন আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন, তখন আপনাকে অবশ্যই আপনার ফোনের ইমেল অ্যাপে এটি আপডেট করতে হবে। আপনি যদি তা না করেন, আপনার ফোন নতুন ইমেল সিঙ্ক করতে সক্ষম হবে না, কারণ এটির কাছে এটি করার অনুমোদন নেই৷
আপনি আপনার ইমেল অ্যাপটি খুলে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷ অ্যাপটি তখন ইমেল সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হবে এবং আপনার জন্য নতুন বার্তা নিয়ে আসবে।
আপনি যখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তখন আপনি যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন সেখানে পাসওয়ার্ড আপডেট করতে ভুলবেন না।
5. আপনার ইমেল অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
আপনার ডিভাইসের সমস্ত অ্যাপের মতো, আপনার ইমেল অ্যাপ আপনার ফোনে ডেটা এবং ক্যাশে ফাইল সংরক্ষণ করে। যদিও এই ফাইলগুলি সাধারণত কোনও সমস্যা সৃষ্টি করে না, তবে এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইমেল সিঙ্ক সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য সেগুলি পরিষ্কার করা মূল্যবান৷
ডেটা এবং ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলা আপনার ইমেল মুছে ফেলবে না; আপনার ইমেল আপনার ইমেল প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়. ক্যাশে সাফ করতে:
- সেটিংস অ্যাক্সেস করুন অ্যাপ এবং অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি এ আলতো চাপুন .
- আপনার ইমেল অ্যাপ খুঁজুন, যেমন Gmail , এবং এটিতে আলতো চাপুন।
- স্টোরেজ আলতো চাপুন বিকল্প
- আপনি দেখতে পাবেন আপনার ইমেল অ্যাপ কতটা জায়গা ব্যবহার করে। ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ ক্যাশে করা ডেটা অপসারণ করতে। এছাড়াও আপনি সঞ্চয়স্থান সাফ করুন নির্বাচন করতে পারেন৷ আপনি যদি চান তবে মনে রাখবেন এটি আপনার ফোন থেকে অ্যাপটির সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে যেন আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করেছেন। আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হবে এবং আপনার বার্তাগুলির একটি প্রাথমিক সিঙ্ক করতে হবে৷
- আপনার ইমেল অ্যাপ খুলুন এবং প্রয়োজনে এটি পুনরায় কনফিগার করুন।
6. আপনার ইমেল অ্যাপ আপডেট করুন
সেরা পারফরম্যান্সের জন্য, আপনার অ্যাপগুলি আপ টু ডেট রাখা উচিত৷ আপনি আপনার ইমেল অ্যাপ আপডেট করার পর যদি কিছুক্ষণ হয়ে যায়, তাহলে আপডেট উপলব্ধ থাকলে প্লে স্টোরে খোঁজ করা ভালো।
নতুন আপডেট অ্যাপে বিদ্যমান অনেক বাগ ঠিক করে। যদি আপনার ইমেলগুলি এই ধরনের বাগের কারণে সিঙ্ক না হয়, তাহলে এটি আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে:
- Play স্টোর চালু করুন আপনার ফোনে.
- অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনার ইমেল অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করুন, বা উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট আইকনে আলতো চাপুন এবং অ্যাপ এবং ডিভাইস পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন এবং আপডেট উপলব্ধ আলতো চাপুন মুলতুবি আপডেট সহ অ্যাপগুলি পরীক্ষা করতে।
- একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপডেট এ আলতো চাপুন৷ আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।
7. আপনার ইমেল অ্যাপে ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন
আপনার ইমেল এখনও সিঙ্ক না হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশনে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সরানো এবং পুনরায় যোগ করা এটি ঠিক করতে পারে। এইভাবে, আপনি কিছু ভুল কনফিগার করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে সেটিংস নিশ্চিত করতে পারেন।
এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে অ্যাপ থেকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সরাতে হবে। এটি করতে অ্যাপের বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন; এছাড়াও আপনি সেটিংস> অ্যাকাউন্টস-এ যেতে পারেন , একটি অ্যাকাউন্ট আলতো চাপুন, এবং অ্যাকাউন্ট সরান চয়ন করুন৷ আপনার ফোন থেকে এটি নিতে. তারপর, আপনার ইমেল ক্লায়েন্টে বিকল্পটি ব্যবহার করে একই অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করুন।
8. আপনার ইমেল অ্যাপের জন্য বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করুন
অবশেষে, এটা হতে পারে যে ইমেলগুলি ঠিক সিঙ্ক হচ্ছে, কিন্তু আপনার ফোন আপনাকে তাদের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠাচ্ছে না। আপনি আপনার ইমেল ক্লায়েন্টের জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন (নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে পরিবর্তিত হয়):
- সেটিংস> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি-এ যান এবং আপনার ইমেল অ্যাপে আলতো চাপুন (সব X অ্যাপ দেখুন ব্যবহার করুন প্রয়োজন হলে).
- বিজ্ঞপ্তি আলতো চাপুন বিকল্প
- সকলের জন্য টগল চালু করুন বিজ্ঞপ্তিগুলি দেখান৷ চালু-এর বিকল্প অবস্থান আপনি যদি চান নীচের বিভাগ পরিবর্তন.
আপনার ইমেলগুলির সাথে দক্ষতার সাথে কাজ করা
আপনি যদি আপনার ইমেলগুলি মিস করে থাকেন কারণ আপনার ফোন সেগুলি সিঙ্ক করছে না, তাহলে উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আপনার সমস্যাটি সমাধান করা উচিত ছিল৷
এখন যেহেতু আপনার ইমেলগুলি ব্যাক আপ এবং চলছে, আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে আপনি আপনার ইমেল অ্যাপ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পাচ্ছেন৷ পরামর্শের জন্য মোবাইল Gmail এর জন্য আমাদের টিপস দেখুন।
