আপনার মানসিক স্বাস্থ্য গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি আপনার ও তৃতীয় পক্ষের সেরা মনোযোগের যোগ্য। তবে, কিছু সার্ভিস আপনার মানসিক সুস্থতা সহায়তা করার দাবি করে কিন্তু সম্পূর্ণ বোঝে না যে এতে কী কী প্রয়োজন।
মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রেও একই সমস্যা রয়েছে। মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে দশকদশ অ্যাপ রয়েছে, কিন্তু সবই মানুষের প্রয়োজন মেটাতে পারে না। দুর্ভাগ্যবশত, চেষ্টা করার আগে জানা কঠিন যে সেগুলো ভালো কিনা।
একটি মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপ যেন বেয়ার না হয় সেজন্য যে বক্সগুলো টিক করতে হয় সেগুলো জানুন এবং Android ও iOS-এ কীভাবে সেগুলো চূড়ান্ত লক্ষ্যমাত্রা থেকে চূকাচ্ছে তার উদাহরণ দেখুন।
একটি মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপ কেন ভালো হয়?
ভিন্ন মানুষের ভিন্ন মানসিক স্বাস্থ্যের অগ্রাধিকার থাকে। এই জন্য কোনো অ্যাপ ভালো বা খারাপ তা সিদ্ধান্ত করা দারুণ সাবজেক্টিভ।
তবে, অনেক ব্যবহারকারীর পছন্দ কিছু বিষয়ে মিলে যায়। কিছু সফটওয়্যারের কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কিত এবং অন্যগুলো সার্ভিসের গুণগতির সাথে।
২০২০ সালে Health Informatics Journal-এ প্রকাশিত একটি গবেষণা মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপগুলোর কী সেবা দিতে হবে ব্যবহারকারীদের খুশি করতে সেটি স্পষ্ট করতে সাহায্য করতে পারে। গবেষণায় বিষয়দাররা 다양한 প্রোগ্রামের प्रति কী প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল তার ভিত্তিতে, এই অ্যাপগুলোর সেরা গুণাবলী হলো:
- মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য টুল এবং কার্যক্রমের বৈচিত্র্য
- সঠিক তথ্য এবং ফলাফল
- স্পষ্ট এবং বিশ্বস্ত বৈজ্ঞানিক জ্ঞান ও সম্মোদন
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করার জন্য একাধিক ফিচার
- অফলাইন মোড
- শক্তিশালী গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- ভালো কাস্টমার সার্ভিস
- বেনামী থাকার সুবিধা সহ সামাজিক সহায়তা
- নিয়মিত আপডেট
- অ্যাপের সেবা অ্যাক্সেস করার বিভিন্ন পথ
- টাকার মূল্য পাওয়া
এড়িয়ে যেতে উচিত বেয়ার মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপের উদাহরণ
শেষ পর্যন্ত মানুষের যা দরকার তা হলো তাদের মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপের মাধ্যমে বিলম্ব, বাধা বা টাকা বর্জনা ছাড়া সাহায্য চাওয়া। চলুন দেখি নয়টি মোবাইল সার্ভিস যেগুলো এক বা একাধিক দিক থেকে ব্যর্থ।
১. Talkspace
Talkspace-এর বেসিক ফাংশন—যেমন আপনাকে থেরাপিস্টের সাথে মিলিয়ে দেওয়া, আপনার প্রগতি ট্র্যাক করা, এবং কিছু অ্যাডজাস্টেবল সেটিং অফার করা—যদিও সহায়ক, অ্যাপটি অনলাইন থেরাপি সেশনের উপরে ফোকাস করে এবং আরও কিছুই করে না।
এটি না বলা যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৈরি অ্যাপগুলি কার্যকর নয়, কিন্তু এই ক্ষেত্রে Talkspace কে একটি গো-টু থেরাপি অ্যাপ বা এর সাবস্ক্রিপশন ফি ঠিকানা করার লायक করে তোলার জন্য পর্যাপ্ত অপশন নেই, কারণ অন্য জায়গা থেকে ভালো সহায়তা পাওয়া যায়।
তکنিক্যাল সমস্যাগুলোও বিবেচনীয়। Talkspace ব্যবহার করতে হলে সাইন আপ করতে হয়; যা এটি অন্যান্য মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপের চেয়ে কম অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াতেও বেশ কয়েকবার চেষ্টা করতে হয় অ্যাকাউন্টে ঢুকতে।
দুর্ভাগ্যবশত, গ্লিচ এবং খারাপ ম্যাচ—Talkspace-এ বারবার হওয়া সমস্যা, এবং ফাংশনাল সমস্যাগুলো যেকোনো প্রোগ্রামে عدم আস্থা তৈরি করে। এই সকল ত্রুটি একসাথে নিলে, এটি একটি এড়িয়ে যেতে উচিত মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপ।
২. Mindspa
কোনো অ্যাপ কতটুকু মাল্টিফাংশনাল হোক না কেন, যদি সেটি কোনো ফিচার দেখানোর আগে সাইন আপ করার জন্য বাধ্য করে, তবে এটি অনেকে বাদ দিয়ে দেয়। Mindspa এর কথা যেন এই。
মানসিক স্বাস্থ্য প্ল্যাটফর্মের জন্য এটি একটি বড় সমস্যা, কারণ কিছু ব্যবহারকারী চিন্তা বা অন্যান্য কন্ডিশনের সাথে বসে থাকতে পারে যা তাদের অজানা মানুষ, নতুন প্রযুক্তি, এবং আরও অনেক কিছুর प्रति সন্দেহাত্মক করে তোলে।
রেজিস্টার করার পর Mindspa ফ্রি আর্টিকেল এবং টুল অফার করে আপনার মানসিক সংগ্রামে সাহায্য করার জন্য। দুর্ভাগ্যবশত, এই সহায়তা মৌলিক টিপস, ফর্ম ফিলিং, এবং একটি চ্যাটবট পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
Mindspa ব själত একটি দ্রুত এবং সহজ সেলফ-হেল্প টুলকিট। এর স্পেশালাইজড কোর্সের মাধ্যমে আরও অর্থবহ সহায়তা পেতে হলে টাকা দিতে হয়।
৩. DiveThru
DiveThru একটি আরেকটি উদাহরণ যেটি মানসিক স্বাস্থ্যের নির্দিষ্ট অংশে ফোকাস করে এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়ার অন্যান্য মূল দিকগুলো বাদ দিয়ে দেয়।
প্রথম নজরে, এটি একটি মড ট্র্যাকার যার সাথে রয়েছে অনেক এক্সারসাইজ এবং শিক্ষামূলক মটেরিয়াল। প্রিমিয়াম ভার্সন থেরাপিস্ট অ্যাক্সেস আনলক করে যদি আপনি মাসিক বা বার্ষিক ফি দিতে রাজি হন।
এটা খারাপ ডিল নয়, কিন্তু এটা চাঁদা দেওয়ার মনে হয়। যদিও DiveThru-র ডেইলি কার্যক্রম প্রতিদিনের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করার জন্য ভালো, এর ফ্রি অফারিংয়ের মধ্যে কোনো সোশ্যাল ফিচার নেই।
অর্থাৎ, এর থেরাপ्यूটিক সেশনগুলো সবসময় একপক্ষীয়—যদি আপনি টাকা না দেন। এটি আদর্শ নয়, বিশেষ করে অর্থবহ ইন্টারঅ্যাকশন মনস্তাত্ত্বিক সমস্যাগুলো বুঝতে এবং সমাধান করতে কতটুকু গুরুত্বপূর্ণ সেটি বিবেচনা করলে।
যদি আপনার মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য ইন-পার্সন সহায়তা দরকার হয়, তবে DiveThru-র জন্য টাকা দিতে হবে।
৪. Feeling Good: Mental Health
অন্যান্য এড়িয়ে যেতে উচিত অ্যাপগুলো হলো যাদের এক্সিকিউশন খারাপ। এইভাবে চিন্তা করুন: আপনি অসুস্থ হলে, ডাক্তারের বিস্তরপাশের আচরণ এবং প্রফেশনালিজম আপনার আত্মবিশ্বাসকে প্রভাবিত করে কিনা?
মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা হিসেবে মার্কেট করা সার্ভিসের জন্যও একই কথা। যখন কোনো সার্ভিস দাবি করে যে সেটি প্রমাণিত চিকিৎসা যেমন কগনিটিভ বیهেভিয়োরাল থেরাপি (CBT) এবং অলিম্পিক-মানের পজিটিভ মেন্টাল ট্রেনিং (PosMT) ব্যবহার করে, তখন এক্সপার্ট ডেলিভারি হলো কমপক্ষে যা আপনি আশা করবেন।
দুর্ভাগ্যবশত, Feeling Good: Mental Health এই ক্ষেত্রে ব্যর্থ। যদিও এটি কিছু এক্রেডিটেশন উল্লেখ করে আস্থা তৈরি করার জন্য, মেডিটেশন গাইড করার ভয়েসগুলো রোবোটিক এবং বাঙালি উচ্চারণ এবং টার্মিনোলজিতে ভুল।
যদি আপনার লক্ষ্য মানসিক স্বাস্থ্য উন্নত করা হয়, তবে আপনি সময় এবং টাকা ব্যয় করার জন্য আরও ভালো সার্ভিস পাবেন।
৫. Happify
কিছু মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপ আপনাকে ব্যস্ত রাখতে অনেক ফিচার অফার করে—অনলকেবল প্রিমিয়াম কন্টেন্ট সহ—কিন্তু আসলে আপনার আবেগ এবং মাইন্ডসেট বাড়াতে কোনো সার্থক ইনসাইট দেয় না। Happify হলো সেসব অ্যাপের একটি।
এই অ্যাপ মিনি-গেম এবং বেসিক বট-ভিত্তিক কুইজের মাধ্যমে আপনার পরিস্থিতি आँকে এবং খুশির চিন্তা বসাতে চায়। কিন্তু আপনি যে উত্তর পাবেন সেগুলো দুর্বল এবং উড়ন্ত ব্যালুনের ওপর পজিটিভ শব্দ দেখার একমাত্র সুবিধা হলো মনোরঞ্জন।
অন্য সার্ভিস থেকে আপনি একই টুলগুলো পেতে পারেন আরও ভালো ইউজার এক্সপেরিয়েন্স এবং গভীর মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার সাথে।
৬. 7 Cups
কখনো কখনো আপনার হৃদয় এবং মস্তিষ্কে যা চলছে সেটি মোকাবিলা করতে আসল মানুষের সাথে কথা বলা দরকার। সেখানে সোশ্যাল অ্যাপগুলো কাজে লাগে, আরো বেশি যদি সেগুলো ইউজার-ফ্রেন্ডলি হয় এবং এক্সপার্ট পরামর্শ দেয়।
7 Cups মানসিক স্বাস্থ্যের সব বিষয়ে একমত মানুষের সাথে চ্যাট করার জন্য একটি মূল্যবান প্ল্যাটফর্ম, কিন্তু এটি নেভিগেট করা জটিল এবং গ্লিচ-প্রোন। আরো গুরুত্বপূর্ণ, আপনি একজন প্রফেশনাল থেরাপিস্ট থেকে ইনপুট পাবেন না, যদি না কোনো সদস্য থেরাপিস্ট হয় বা আপনি সেশন এর জন্য টাকা দেন।
অন্য কথায়, 7 Cups-র ফ্রি ভার্সন সাধারণ কথাবার্তার জন্য ভালো, কিন্তু আপনি যা শুনছেন সেটি সাহায্যকারী হবে তা কোনো গ্যারান্টি নেই। যদি আপনি ভুল তথ্য পড়ার রিস্ক নিতে চান না, তবে আপনি একটি সঠিক মানসিক স্বাস্থ্য সার্ভিসের সাথে ভালো থাকবেন।
৭. Thinkladder
যখন কোনো অ্যাপ আপনাকে বারবার চিন্তা করাতে বাধ্য করে যে সেটি আসলে কী করে, সেটি ভালো সংকেত নয়।
যদিও Thinkladder-র কনসেপ্ট আকর্ষণীয়, এর ফাংশনগুলো অত্যধিক অস্পষ্ট এবং অসারব زملিক যাতে কাউকে সolid মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ দিতে পারে, বিশেষ করে যারা সেটি দরকার রেখেছে।
বασিক্যালি, অ্যাপটি আপনাকে নির্দিষ্ট থিম এবং সমস্যা সম্পর্কিত সيريয়াল স্টেটমেন্টের মাধ্যমে নিয়ে যায়। শেষে, আপনি সাধারণ কিছু ইনসাইটে পৌঁছান যা আপনাকে অনুপ্রাণিত করতে পারে বা নাও করতে পারে।
আপনি সেগুলো মনে রাখেন কিনা বা সেগুলোকে গোল বানান কিনা সেটি আপনার উপরে, কিন্তু বর্তমান রূপে Thinkladder থেকে আপনি এটাই সর্বোচ্চ আশা করতে পারেন। যেহেতু অ্যাপটি উপরের আদর্শ মানদণ্ডগুলোর বামुशকি কোনোটিই পূরণ করে না, তাই এটি আপনার মানসিক স্বাস্থ্য টুলের তালিকায় জায়গা পায় না।
প্রযুক্তি কীভাবে আপনার মানসিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করতে পারে সেটি জানুন
আপনি কী রিসোর্সে নির্ভর করতে পারেন সেটি জানা আপনার মানসিক স্বাস্থ্যের কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এবং কী এড়াতে হবে সেটি চিহ্নিত করা—চায়ে বেয়ার মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাপ হোক বা আক্রমণাত্মক মানুষ—সেটিও তার একটি কী পার্ট।
যদি আপনি অনলাইনে অনেক সময় কাটান, তবে কী আপনার জন্য ভালো বা খারাপ সেটি বোঝা কঠিন হতে পারে। এটিকে ট্যাকল করতে, আপনার কার্যক্রমের সাথে স্মার্ট बनুন এবং রেড ফ্ল্যাগের ওপর নজর রাখুন। আপনার পরিবেশের নেগেটিভিটি প্রতিহত করে এবং এর প্রভাব অতিক্রম করে নিজের যত্ন নিন।
