আমার এক ক্লায়েন্ট উইন্ডোজ ৭ হোম প্রিমিয়াম থেকে প্রফেশনালে আপগ্রেড করার সময় Windows Anytime Upgrade টুল ব্যবহার করলে একটি সমস্যায় পড়ে। সাধারণভাবে কাজ করার বদলে তারা নিচের মেসেজ পেল:
Windows Anytime Upgrade was not successful
এটি শুধু আবার চেষ্টা করার পরামর্শ দেয়, যা কাজ করে না। Go online to resolve this issue link-এ ক্লিক করলেও কোনো উপকার হয় না। কিছু রিসার্চের পর আমি সমস্যার মূল কারণ বুঝতে পারলাম এবং ক্লায়েন্টের পিসি আপগ্রেড করতে সফল হলাম। মূলত সমস্যাটি ontstaan করেছিল কারণ উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস প্যাক ১ ডাউনলোড করেছিলো, কিন্তু ক্লায়েন্ট সেটি ইনস্টল করেনি। এই কারণে উইন্ডোজ Anytime Upgrade মনে করে এটি একটি আংশিক ইনস্টলেশন এবং আপগ্রেড ব্লক করে দেয়।
এই আর্টিকেলে, আমি সম্ভাব্য সমাধানগুলো ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করব। আপনি যদি এখনো সমস্যায় পড়েন বা এই এরর পান, তবে এখানে কমেন্ট করুন, আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব।
পদ্ধতি ১ – Microsoft Fixit
আপনি মাইক্রোসফট Fixit সমাধান ডাউনলোড করে চালাতে পারেন এই নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য। এখান থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7
যদি এটি সমাধান না করে, তবে পড়তে থাকুন।
পদ্ধতি ২ – উইন্ডোজ ৭ SP1 আনইনস্টল করুন
পরবর্তী চেষ্টা SP1 আনইনস্টল করে Anytime Upgrade চালানোর। এর জন্য কমান্ড প্রম্পট Administrator হিসেবে চালাতে হবে। Start-এ ক্লিক করুন, CMD টাইপ করুন, cmd.exe-এ রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator বেছে নিন।
কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন (৩২-বিট উইন্ডোজ ৭ জন্য):
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
৬৪-বিট উইন্ডোজ ৭ জন্য এই কমান্ডটি ব্যবহার করুন:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এখন Windows Anytime Upgrade চালিয়ে দেখুন।
পদ্ধতি ৩ – SP1 Beta আনইনস্টল করুন
আপনি যদি উইন্ডোজ ৭ SP ১-এর বেটা সংস্করণ ইনস্টল করে থাকেন, তবে সেটি আনইনস্টল করতে হবে। আবার ৩২-বিট এবং ৬৪-বিট জন্য আলাদা কমান্ড। পদ্ধতি ২-এর মতো elevada কমান্ড প্রম্পট খুলুন। ৩২-বিট জন্য:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
৬৪-বিট জন্য:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
আপনি যদি এখনো Windows Anytime Upgrade ফেইল বা এরর মেসেজ দিচ্ছে, তবে এখানে কমেন্ট করুন, আমি সাহায্য করব। উপভোগ করুন!
