উইন্ডোজ ১০ এবং ১১-এ 'অডিও ডিভাইস ডিসেবলড' সমস্যা সমাধান

যখনই আপনি উইন্ডোজ অডিও কাজ করছে না এমন পরিস্থিতিতে পড়েন, বা বিশেষ করে উইন্ডোজ ১০-এ সাউন্ড কাজ করছে না। আমরা বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশوتر চালানোর পরামর্শ দিই শুধু সিস্টেম থেকে সরাসরি সাউন্ড-সম্পর্কিত সমস্যাগুলো চিহ্নিত ও ফিক্স করার জন্য। কিন্তু যদি অডিও ট্রাবলশوتر আপনার সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন অডিও ট্রাবলশوتر চালালে "অডিও ডিভাইস ডিসেবলড" ফলাফল আসে।

এই এরর মেসেজ সাধারণত মানে আপনার কম্পিউটার আপনার অডিও ডিভাইস সনাক্ত করছে কিন্তু, ডিভাইসটি নিজে ডিসেবলড অবস্থায় আছে। এর কারণ হতে পারে কিছু খারাপ কনফিগারেশন, ড্রাইভার কনফ্লিক্ট, অডিও ডিভাইস কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা অথবা আপনি ম্যানুয়ালি অডিও ডিভাইস ডিসেবল করে থাকতে পারেন।

কারণ যাই হোক, এখানে কিছু সমাধান দেওয়া হলো যা আপনি "অডিও ডিভাইস ডিসেবলড" বা উইন্ডোজ ১০-এ সাউন্ড কাজ করছে না সমস্যা ফিক্স করতে প্রয়োগ করতে পারেন।

অডিও নির্ভরশীল সার্ভিসগুলো রানিং আছে কিনা নিশ্চিত করুন

উইন্ডোজ ১০ বা উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করার পর অডিও কাজ না করলে এটি প্রথমেই চেক করতে হবে।

উইন্ডোজ + R চাপুন এবং রান ডায়লগ বাক্সে services.msc টাইপ করুন, এন্টার কী চাপুন Services স্ন্যাপ-ইন খোলার জন্য।

Services উইন্ডোতে, নিশ্চিত করুন যে নিচের সার্ভিসগুলোর Status Running আছে এবং তাদের Startup Type Automatic-এ সেট করা আছে:

• Windows Audio
• Windows Audio Endpoint Builder
• Plug and Play
• Multimedia Class Scheduler

আপনি যদি এই সার্ভিসগুলোর যেকোনো একটি Running Status এ না পান এবং তাদের Startup Type Automatic-এ সেট করা না থাকে, তবে সার্ভিসটি ডাবল-ক্লিক করুন এবং সার্ভিসের প্রপার্টি শীটে এটি সেট করুন। এই ধাপগুলো অনুসরণ করার পর চেক করুন অডিও কাজ শুরু করেছে কিনা। এছাড়া এই পোস্ট চেক করুন আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল করার পর মাইক্রোফোন কাজ করছে না সমস্যায় পড়েন।

প্লেব্যাক ডিভাইসের অধীনে স্পিকারের স্ট্যাটাস চেক করুন

যদি কোনো কারণে আপনি অডিও ডিভাইস ডিসেবল করে থাকেন, তবে আপনি প্লেব্যাক ডিভাইসের তালিকাতে সেটি দেখতে পাবেন না। বা বিশেষ করে যদি সমস্যা недавের উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর শুরু হয়, তবে অসম্পর্কতা সমস্যা বা খারাপ ড্রাইভার nedeniyle উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অডিও ডিভাইস ডিসেবল করে দিতে পারে, ফলে আপনি প্লেব্যাক ডিভাইসের তালিকাতে সেটি দেখতে পাবেন না।

• প্রথমে Control Panel খুলুন।
• Hardware and Sound-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Sounds-এ ক্লিক করুন।
• এখানে Playback ট্যাবের অধীনে খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন "Show Disabled Devices" এবং "Show Disconnected Devices"-এ চেকмар্ক আছে।
• হেডফোন/স্পিকার যদি ডিসেবলড থাকে, তবে এখন সেগুলো তালিকায় দেখাবে।

ডিভাইসটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Enable করুন OK-এ ক্লিক করুন। এবং "Set Default"-ও সিলেক্ট করুন। চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা।

ডিভাইস ম্যানেজারে অডিও ডিভাইস সক্রিয় করুন

• Windows + R চাপুন, ডায়লগ বাক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
• একবার ডিভাইস ম্যানেজার খুললে, Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন।
• তারপর ডিসেবলড অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Enable device" সিলেক্ট করুন।
• আপনি তাৎক্ষণিকভাবে বুঝতে পারবেন কোন ডিভাইস ডিসেবলড কারণ এর পাশে নিচের দিকে নির্দেশকারী কালো তীর থাকবে।

সাউন্ড ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন

উইন্ডোজ ১০-এর অধিকাংশ সাউন্ড-সম্পর্কিত সমস্যা ফিক্স করার এই একটি খুব কার্যকর উপায়। যেমন আলোচনা করা হয়েছে, असঙ্গত ডিভাইস ড্রাইভারও ডিভাইস ডিসেবল করার কারণ হতে পারে যার ফলাফল উইন্ডোজ ১০-এ কোনো সাউন্ড নেই বা অডিও ডিভাইস ডিসেবলড।

• Windows key + X চাপুন, এবং Device Manager বেছে নিন।
• Sound, Video and Game controllers ডিভাইস এক্সপ্যান্ড করুন। সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার তালিকা আসবে।
• সাউন্ড ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।

কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং উইন্ডোজ জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন। এখন চেক করুন সঠিক সাউন্ড আউটপুট আছে কিনা। যদি থাকে, আপনি এখানেই রুকতে পারেন। যদি কোনো সাউন্ড না থাকে, তবে আপনি লেটেস্ট অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করতে চালিয়ে যেতে পারেন।

এটি করতে সহজে আপনার ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন (যেমন ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারার HP, Dell, Asus, Lenovo ইত্যাদি। আপনি যদি ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহার করেন তবে মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট (যেমন Gigabyte) ভিজিট করুন) আপনার পিসির জন্য লেটেস্ট উপলব্ধ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড ও সংরক্ষণ করুন।

ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন, উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন উইন্ডোজ ১০ সাউন্ড কাজ শুরু করেছে কিনা।

সিস্টেম রিস্টোর実行 করুন

উপরের সব সমাধান আপনার সমস্যা ফিক্স না করলে, উইন্ডোজ সাউন্ড কাজ করছে না, তবে সিস্টেম রিস্টোর বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময় এসেছে। এই অপশন আপনার পিসিকে সময়ের একটি পূর্ববর্তী পয়েন্টে ফেরত দেয়, যাকে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট বলা হয়। রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হয় যখন আপনি একটি নতুন অ্যাপ, ড্রাইভার, বা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেন, এবং যখন আপনি ম্যানুয়ালি একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করেন। রিস্টোর করলে আপনার পারসোনাল ফাইলগুলো প্রভাবিত হবে না, কিন্তু রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পর ইনস্টল করা অ্যাপস, ড্রাইভার এবং আপডেটগুলো মুছে যাবে।

1. স্টার্ট বাটন সিলেক্ট করুন, control panel টাইপ করুন এবং তারপর ফলাফল তালিকা থেকে এটি বেছে নিন।
2. Control Panel-এ Recovery খুঁজুন।
3. Recovery > Open System Restore > Next সিলেক্ট করুন।
4. সমস্যায় অনুপ্রাণিত অ্যাপ, ড্রাইভার, বা আপডেট سے সম্পর্কিত রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন, এবং তারপর Next > Finish সিলেক্ট করুন।

এই সমাধানগুলো কি অডিও ডিভাইস ডিসেবলড, উইন্ডোজ ১০-এ সাউন্ড কাজ করছে না সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? আপনাকে জানান কোন অপশন আপনার জন্য কাজ করল।

এছাড়া পড়ুন:

• উইন্ডোজ ১১ আপডেটের পর নো অডিও? ৭টি সমাধান প্রয়োগ করুন ফিক্স করতে
• উইন্ডোজ ১১-এ অডিও সমস্যা সমাধান (৭টি সমাধান)
• উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭-এ কম্পিউটার সাউন্ড ভলিউম খুব কম সমস্যা ফিক্স করুন
• উইন্ডোজ ১১-এ মাইক্রোসফট স্টোর কাজ করছে না ফিক্স করার ১১টি উপায়
• উইন্ডোজ ১১-এ মাইক্রোফোন কাজ করছে না সমস্যা ফিক্স করার ৭টি উপায়