গত সপ্তাহ, মাইক্রোসফট ঘোষণা করলো যে সেটি উইন্ডোজ ১১ ২০২২ আপডেট রোল আউট শুরু করছে যাতে অনেক উন্নতি আছে। কিন্তু লাগছে কিছু ব্যবহারকারী আপডেটের সাথে কিছু বাগ পেয়েছে, আরও নির্দিষ্টভাবে প্রিন্টার ড্রাইভার।
এটি প্রথম বার নয় মাইক্রোসফট প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যায় পড়েছে, যেমন জুলাই-এ রোল আউট হওয়া উইন্ডোজ ১০ আপডেট যা ব্যবহারকারীদের ডুপ্লিকেট প্রিন্টার কপি দেখাতে করতো ইনস্টল করার পর। এই নির্দিষ্ট উদাহরণে, আপনি যদি আপনার ডিভাইসকে উইন্ডোজ ১১ ২০২২ আপডেটে আপগ্রেড করেন, তবে আপনি হয়তো আপনার প্রিন্টারların সব ফিচার ডিটেক্ট করতে পারবেন না বিশেষ করে যেগুলো Microsoft IPP Class Driver বা Universal Print Class Driver ব্যবহার করে।
মাইক্রোসফটের वक्तব্য অনুযায়ী:
ফলস্বরূপ, মাইক্রোসফট এখন প্রভাবিত প্রিন্টার ড্রাইভার সহ সমস্ত উইন্ডোজ ডিভাইসে একটি কম্প্যাটিবিলিটি হোল্ড রেখেছে, যা তাদের উইন্ডোজ ১১ ২০২২ আপডেটে আপগ্রেড করতে থেকে বাধা দিচ্ছে। যাইহোক, আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, মাইক্রোসফট এর জন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড দিয়েছে।
আপনাকে আপনার ডিভাইস থেকে Microsoft IPP Class Driver বা Universal Print Class Driver ব্যবহার করে ইনস্টল করা যেকোনো প্রিন্টার আনইনস্টল করতে হবে। এরপর, আপনি উইন্ডোজ ১১ ২০২২ আপডেট ইনস্টল করতে পারবেন। যাইহোক, আপনার ডিভাইসে আপডেট করার জন্য ৪৮ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা এবং আপডেট চেক করা প্রক্রিয়াটি দ্রুত করতে পারে।
মাইক্রোসফট নির্দেশ করলো যে সেটি বর্তমানে এই সমস্যার সমাধানের জন্য কাজ করছে এবং আমাদের আশা করা উচিত একটি আপকামিং রিলিজে আপডেট হিসেবে। কমেন্ট সেকশনে জানান আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হয়েছেন কিনা।
