পেনড্রাইভের বদলে ফিজিক্যাল ডিস্ক ব্যবহার করে ডিভাইস রিস্টোর করতে চাইলে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়তে পারে। রিপোর্ট অনুযায়ী, উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৬০৭ এবং তার উপরের বা যেকোনো উইন্ডোজ ১১ ভার্সন যেখানে ১১ জানুয়ারি বা তার পরে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা হয়েছে, সেখানে রিকভারি ডিস্ক থেকে ডেটা রিস্টোর করা সম্ভব নয়। (via Windows Central)
মাইক্রোসফট এখনো এই সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করতে পারেনি। তবে তারা বলেছে যে একটি ফিক্সে কাজ চলছে যা ভবিষ্যতে আপডেট হিসেবে আসবে। মাইক্রোসফটের মতে:
লক্ষ্য করুন, যদি আপনার ডিভাইস ১১ জানুয়ারির আগের আপডেটে থাকে, তবে রিকভারি ডিস্ক থেকে তথ্য রিস্টোর করতে কোনো বাধা নেই। ব্যাকআপ এবং রিস্টোর অ্যাপ রিস্টোর প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং উইন্ডোজ ৭-এর নাম থাকলেও এটি উইন্ডোজ ১১-এও ভালো কাজ করে। বিকল্প হিসেবে, মাইক্রোসফট ফিক্স না আসা পর্যন্ত আপনি সিস্টেম ইমেজ ব্যাকআপ ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১-এ ফাইল ব্যাকআপ ও রিস্টোর করতে পারেন।
