সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ২২H২-এ, মাইক্রোসফটের ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্ট কোর্টানা একটি পৃথক সিস্টেম অ্যাপ হয়ে উঠেছে যা মাইক্রোসফট স্টোর থেকে আপডেট করা যায়। এখন এটি প্রায় সম্পূর্ণরূপে প্রোডাক্টিভিটিতে ফোকাসড যা আপনাকে ইমেইল পাঠানো ও চেক করা, আপকামিং অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখানো, এবং এমনকি মিটিং সেট আপ করতে দেয়। এখন এটি টাস্কবার থেকে আনলক করা যায়, এবং আপনি কোর্টানা উইন্ডো স্ক্রিনের যেকোনো জায়গায় সরিয়ে আনার এবং রিসাইজ করতে পারেন। যদি আপনি কোর্টানা অ্যাপ খুঁজে পান না, উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা কাজ করছে না আপডেটের পর বা কোর্টানা টাইপিং কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন।
উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা কাজ করছে না
যদি এটি প্রথমবারের মতো লাগে, কোর্টানা খুলছে না বা ভয়েস সার্চে রেসপন্ড করছে না তবে একটি সিম্পল রিস্টার্ট অনেক কম্পিউটার সমস্যা সমাধান করে যার মধ্যে কোর্টানা গ্লিচও থাকে। প্রথমে আপনার উইন্ডোজ ১০ PC রিস্টার্ট করুন এবং আবার কোর্টানা চেষ্টা করুন কাজ করছে কিনা।
- Ctrl + Shift + Esc চাপুন টাস্ক ম্যানেজার খোলার জন্য
- নিশ্চিত করুন আপনি টাস্ক ম্যানেজারের Processes ট্যাবে আছেন,
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Cortana বা Search প্রসেস খুঁজুন।
- রাইট-ক্লিক করুন এবং End task সিলেক্ট করুন, এখন চেক করুন কোর্টানা প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।
উইন্ডোজ আপডেট করুন
মাইক্রোসফট নিয়মিত বাগ ফিক্স এবং সিকিউরিটি উন্নতির সাথে উইন্ডোজ আপডেট রিলিজ করে, এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করলে পূর্বের সমস্যাগুলোও সমাধান হয়।
- Windows key + I চাপুন সেটিংস অ্যাপ খোলার জন্য,
- Update & security-এ ক্লিক করুন তারপর Windows Update,
- Check for updates বাটনে ক্লিক করুন মাইক্রোসফট সার্ভার থেকে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য (যদি উপলব্ধ থাকে)
- হোয়ে গেলে আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা অ্যাপ সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার রিজন এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস চেক করুন
আবার যদি আপনার কম্পিউটারের রিজন এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস ভুলে বা দুর্ঘটনাবশত পরিবর্তিত হয়, তবে এটি উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা অ্যাপ কাজ না করার বা রেসপন্ড না করার কারণ হতে পারে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটারের রিজন এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস চেক ও সংশোধন করুন।
- উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন,
- Time & language-এ যান, এখানে বাম পাশে আপনি পাবেন Date & time, Region & language settings-এর অপশন,
- নিশ্চিত করুন রিজন এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস আপনারের সাথে মেলে।
- আবার কোর্টানা চেষ্টা করুন কাজ করছে কিনা।
উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা রিসেট করুন
সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ২২H২-এ, কোর্টানা একটি সিস্টেম অ্যাপ অর্থাৎ আপনি অ্যাপটিকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করতে পারেন বা উইন্ডোজ ১০ কোর্টানা অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন অ্যাপের বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে।
নোট: এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করবেন না যদি আপনি উইন্ডোজ ১০ ২০০৪ রান না করেন। আপনার উইন্ডোজ ১০ ভার্সন winver কমান্ড দিয়ে চেক করুন বা এখানে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- Windows key + I চাপুন সেটিংস অ্যাপ খোলার জন্য,
- Apps-এ ক্লিক করুন তারপর Apps & features,
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Apps & features-এর অধীনে Cortana লোকেট করুন,
- Cortana অ্যাপ সিলেক্ট করুন এবং Advanced options লিংকে ক্লিক করুন
- একটি নতুন উইন্ডো খুলবে Repair বা Reset অ্যাপের অপশন সহ,
- Repair the app কোর্টানা অ্যাপ সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করে এবং অ্যাপ ডেটা প্রভাবিত করে না, Reset the app অ্যাপ ডেটা ডিলিট করে পছন্দ এবং সাইন-ইন ডিটেইলসসহ
- Reset বাটনে ক্লিক করুন এবং কনফার্মেশন চাইলে আবার Reset-এ ক্লিক করুন,
- হোয়ে গেলে আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন কোর্টানা অ্যাপ প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।
কোর্টানা অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সব সমাধান সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে কোর্টানা অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং फ्रেশ ইনস্টল করুন।
আবার এটি শুধু সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০ চলমান ডিভাইসের জন্য প্রযোজ্য।
কোর্টানা অ্যাপ আনইনস্টল করুন
- PowerShell অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
- কমান্ড Get-appxpackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন,
- কমান্ডটি ফিনিশ হলে, কোর্টানা সিস্টেম থেকে আনইনস্টল হয়ে যাবে।
- আপনার PC রিস্টার্ট করুন অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইস থেকে মুছে ফেলার জন্য।
কোর্টানা ইনস্টল করুন
আবার কোর্টানা ইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- মাইক্রোসফট স্টোর খুলুন এবং কোর্টানা অ্যাপ সার্চ করুন,
- অথবা এই লিংকটি ফলো করুন এবং Get-এ ক্লিক করুন,
- মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপে কোর্টানার পাশে Install-এ ক্লিক করুন এবং এটি আবার ইনস্টল হয়ে যাবে।
কি এই সমাধানগুলো উইন্ডোজ ১০-এ কোর্টানা অ্যাপ সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? নিচে কমেন্টে জানান।
- উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট স্টোর এবং অ্যাপ সমস্যা ফিক্স করার পদ্ধতি
- ফটোস অ্যাপ উইন্ডোজ ১০-এ খুব ধীরে খুলছে? এই সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন
- সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ২০২০ আপডেটের পর ফটোস অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করেছে
- দুই উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের মাঝে ফাইল এবং প্রিন্টার শেয়ার করার পদ্ধতি
- কি উইন্ডোজ ১০ প্রিন্টার অফলাইন চলে যাচ্ছে? চলুন এটিকে অনলাইন করি
- উইন্ডোজ ১০-এ ব্লু স্ক্রিন এরর ট্রাবলশুট (আপডেটেড)
