আপনার কম্পিউটার আপডেট করার গুরুত্ব আপনারা সবাই জানেন। মাইক্রোসফ্ট এবং অন্যান্য বড় কোম্পানির ২৪/৭ কাজ করার টিম থাকে যা প্রোডাক্টের বাগ, ম্যালওয়্যার এবং টেকনিক্যাল সমস্যা বিশ্লেষণ করে সেগুলোর সমাধান বা ফিক্স রিলিজ করে। এই ফিক্সগুলো আপডেটের মাধ্যমে কাস্টমারের কম্পিউটারে পৌঁছানো হয়। একবার কাস্টমার আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রোডাক্টের যেকোনো বাস্তব সমস্যা সমাধান করে বা সফটওয়্যারকে নতুন ফিচার সহ আপডেট করে।
আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার সবসময় আপডেট রাখা প্রস্তাবিত। যদি আপডেট করার সময় এরর হয়, তবে সেটি সমাধানের অনেক উপায় আছে। 그중 একটি সেরা উপায় হলো SetupDiag, যা মাইক্রোসফ্টের একটি ফ্রি ইউটিলিটি এবং যেকোনো সমস্যা ডায়াগনোজ করে সমাধান খুঁজে বের করতে সাহায্য করে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ আপডেট আপনার পিসি ক্র্যাশ করলে কিভাবে প্রতিরোধ করবেন
SetupDiag ডাউনলোড করে উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা কিভাবে ফিক্স করবেন?
SetupDiag উইন্ডোজ ১০-র জন্য মাইক্রোসফ্টের একটি ফ্রি অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি কাজ করার জন্য .NET Framework 4.6 বা তার উপরের ভার্শন প্রয়োজন। আপনার কম্পিউটারের .NET ভার্শন চেক করতে পাওয়ারশেল উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করুন।
ধাপ ১: টাস্কবারের বাম নিচের কোণার সার্চ বক্সে PowerShell লিখে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
ধাপ ২: প্রদর্শিত সার্চ রেজাল্ট থেকে প্রাসঙ্গিক ফলাফল বেছে নিন এবং "Run In Administrator Mode"-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: পাওয়ারশেল উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করুন .NET ভার্শন জানতে:
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s
ধাপ ৪: আমার কম্পিউটারের রেজাল্ট দেখাচ্ছে .NET ভার্শন ৭৬৭৭, অর্থাৎ SetupDiag এই সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল। পাওয়ারশেল উইন্ডো বন্ধ করুন।
মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট থেকে SetupDiag ডাউনলোড করুন।
সর্বশেষ .NET ভার্শন এই লিংক থেকে ডাউনলোড করুন।
SetupDiag ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা কিভাবে ফিক্স করবেন?
উপরোক্ত লিংক থেকে SetupDiag.exe ডাউনলোড করলে এক্সিকিউটেবল ফাইলটি ডাবল ক্লিক করুন, এটি একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলবে এবং আপনার কম্পিউটারের সেটআপ লগ সন্ধান করবে। এই প্রক্রিয়া কিছুক্ষণ সময় নেবে কারণ টুলটি আপনার কম্পিউটারের বিভিন্ন সিস্টেম ফাইল থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অনুযায়ী, SetupDiag সমগ্র উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করে সেগুলো ৬০+ এরর রুলের সাথে তুলনা করে। এই রুলগুলোর মধ্যে আছে সিস্টেম পার্টিশন ডিস্ক, বুট ফেইলচার ডিটেকশন, কম্পোনেন্ট ফেইলচার ইত্যাদি।
SetupDiag যেসব ফোল্ডার এক্সেস করে:
\$Windows.~bt\sources\panther
\$Windows.~bt\Sources\Rollback
\Windows\Panther
\Windows\Panther\NewOS
প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে ডাউনলোড ফোল্ডারে তিনটি নতুন ফাইল তৈরি হবে:
- exe.config (কনফিগারেশন ফাইল)
- log (বিশ্লেষণের ফলাফল)
- zip (এরর লগ ফাইল)
SetupDiagResults.log-এ ব্যর্থ আপডেটের কারণ থাকবে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ অটোমেটিক আপডেট বন্ধ কিভাবে করবেন
SetupDiag দিয়ে ট্রাবলশুট করে উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা কিভাবে ফিক্স করবেন?
আপডেট ব্যর্থ হয়ার অনেক কারণ থাকতে পারে, তবে যদি এরর সিস্টেম ফাইলের কারণে হয়, তবে সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC চালানো সেরা ট্রাবলশুটিং ধাপ। SFC চালানোর ধাপগুলো:
ধাপ ১: উইন্ডোজ + X + A চাপে এডমিন মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
ধাপ ২: কালো-সাদা উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
SFC/scannow
ধাপ ৩: এন্টার চাপুন এবং অপেক্ষা করুন। এটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া, কিছুক্ষণ লাগবে। কম্পিউটার স্ক্যান করার সময় এটি সিস্টেম ফাইলের যেকোনো ত্রুটি ও করাপ্ট ফাইলও ফিক্স করবে।
ধাপ ৪: SFC पूरा হলে কমান্ড প্রম্পটে আরেক কমান্ড চালান:
CHKDSK
ধাপ ৫: এটি ডিস্ক এরর চেক করে সমস্যা ফিক্স করবে।
ধাপ ৬: কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এখন আপডেট চালান, আপনার উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা সম্ভবত সমাধান হয়ে যাবে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ ১০ KB4549951 আপগ্রেড ব্যর্থ, ক্র্যাশ ও ডেটা লস হচ্ছে: কিভাবে প্রতিরোধ করবেন
SetupDiag ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা সমাধান করেছেন কি?
মাইক্রোসফ্টের উইন্ডোজ ১০-এ অনেক গোপন ইন-বিল্ট ইউটিলিটি ও টুল রয়েছে যা প্রায় সকল সমস্যা ও এরর সমাধান করতে পারে, SetupDiag 그중 একটি। উইন্ডোজ ১০ আপডেট সমস্যা হলে এটি ব্যবহার করে দেখুন।
আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – ফেসবুক এবং ইউটিউব। যেকোনো প্রশ্ন বা সুপারিশের জন্য নিচে কমেন্ট সেকশনে জানান। আমরা সমাধান দিয়ে ফিরে আসব। আমরা নিয়মিত টিপস, ট্রিকস এবং প্রযুক্তি সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যার সমাধান পোস্ট করি। আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করুন প্রযুক্তি বিশ্বের নিয়মিত আপডেট পেতে।