কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা

আপনি যদি মনে করেন আপনি ম্যালওয়্যার দ্বারা ইনফেক্টেড হয়েছেন, সেরা কাজ হলো প্যানিক না করা। অনেক কেসে, আপনি আপনার পিসি রিকভার করতে পারেন এবং উইন্ডোজের নিজস্ব Microsoft Defender টুল বা Avast-এর মতো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ইনফেকশন রিমুভ করতে পারেন স্ক্যান করে।

হঠাত ম্যালওয়্যার ইনফেকশনও এই টুলস দিয়ে রিমুভ করা যায়, কিন্তু আপনাকে একটি বুট-লেভেল স্ক্যান চালাতে হতে পারে পোর্টেবল সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে একটি ইউএসবি ড্রাইভে, বিশেষ করে যদি উইন্ডোজ ম্যালওয়্যারের সাথে চালানোর জন্য সেফ না থাকে। Microsoft Defender বা একটি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান চালাতে হলে, আপনাকে এই ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে।

উইন্ডোজ ১০-এ Microsoft Defender ব্যবহার করে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান চালানো

যদি উইন্ডোজ এখনো চলছে এবং ম্যালওয়্যার ইনফেকশন ততটাই সিরিয়াস না হয়, তবে আপনি Microsoft Defender ব্যবহার করে পোর্টেবল (এবং পুরনো) Windows Defender Offline টুল ছাড়া একটি বুটেবল অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালাতে পারেন। 

এই অপশন শুধু তখন সুপারিশ করা হয়, যদি উইন্ডোজ এখনো চালানোর অবস্থায় থাকে এবং আপনার নেটওয়ার্কের অন্যান্য পিসি থেকে আইসোলেটেড থাকে। 

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি এই মেথড ব্যবহার করতে চান, নিশ্চিত করুন আপনার পিসি আপনার লোকাল নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্টেড আছে। এটি ম্যালওয়্যারকে অন্যান্য পিসিতে ছড়িয়ে পড়তে থেকে রোধ করবে আপনি ইনফেকশন ক্লিয়ার করার আগে। আপনি উইন্ডোজ সেফ মোডে রিস্টার্ট করার ইচ্ছা कर सकते हैं আগামী ধাপগুলো করার আগে।

  1. শুরু করতে, স্টার্ট মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Window Settings মেনুতে, Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Virus & threat protection মেনুতে, Scan options সিলেক্ট করুন। 
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. প্রদত্ত লিস্ট থেকে Microsoft Defender Offline scan সিলেক্ট করুন, তারপর স্ক্যান শিডিউল করতে Scan now সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. উইন্ডোজ কনফার্ম করবে যে আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে হবে। এই মুহূর্তে যেকোনো আনসেভড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন, তারপর Scan সিলেক্ট করুন আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে এবং Microsoft Defender ব্যবহার করে বুটেবল অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান শুরু করতে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. কয়েক মুহূর্ত পর, উইন্ডোজ রিস্টার্ট হবে এবং Microsoft Defender বুট স্ক্যান মেনুতে বুট করবে। Microsoft Defender স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসি ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান শুরু করবে—এই প্রসেসটি আপনার পিসি ফুল স্ক্যান করার দিয়ে যেতে দিন। যদি এটি কোনো ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট করে, আপনার একশনের ওপর ভিত্তি করে ইনফেক্টেড ফাইল ফিক্স, রিমুভ, বা কোয়ারান্টাইন করতে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশনগুলো ফলো করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা

অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার পিসি উইন্ডোজে রিবুট হবে। যেকোনো ম্যালওয়্যার আপনার উপরের অ্যাকশনের ভিত্তিতে রিমুভ বা কোয়ারান্টাইন হবে। এই মুহূর্তে, ম্যালওয়্যার ইনফেকশন সমাধান হওয়া উচিত, কিন্তু আপনাকে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন রিপেয়ার বা রিস্টোর করার জন্য অতিরিক্ত ধাপ ফলো করতে হতে পারে (ক্ষতির ওপর নির্ভর করে)।

পুরনো Windows Defender Offline টুল ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করা (পুরনো উইন্ডোজ ভার্সনগুলোতে)

যপি উইন্ডোজ ১০ আপনাকে Microsoft Defender ব্যবহার করে কোনো অতিরিক্ত টুল বা হার্ডওয়্যার ছাড়া অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান চালাতে দেয়, আপনি পুরনো Windows Defender Offline টুলও একটি পোর্টেবল ইউএসবি ড্রাইভ বা ডিভিডি ব্যবহার করে বুট-লেভেল স্ক্যান চালাতে পারেন যখন উইন্ডোজ বুট করতে পারে না (অথবা করা উচিত নয়)।

যপি এই পোর্টেবল ভার্সন Defender অরিজিনালি উইন্ডোজ ৭ এবং ৮.১ এর জন্য তৈরি হয়েছিল, এটি কিছু উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করতে ব্যবহার করা যায়, ভার্সনের ওপর নির্ভর করে। যiguous, টুলটি পুরনো (যদিও ভাইরাস ডেফিনিশন আপ-টু-ডেট) এবং উইন্ডোজের নতুন ভার্সনগুলোর সাথে কাজ করবে না।

এই কারণেই, এই টুল শুধু পুরনো পিসিতে ব্যবহার করা উচিত যা পুরনো ভার্সনের উইন্ডোজ ১০ (অথবা উইন্ডোজের পূর্ববর্তী ভার্সন) চালাচ্ছে। যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনাকে একটি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাল্টারনেটিভ হিসেবে ব্যবহার করতে হতে পারে, অথবা উপরের ধাপগুলো ব্যবহার করে সেফ মোডে Microsoft Defender Offline স্ক্যান শিডিউল করতে হবে।

Windows Defender Offline Tool USB বা DVD মিডিয়া তৈরি করা

  1. আপনি যদি এই মেথড চেষ্টা করতে চান, একটি নন-ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি থেকে মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট থেকে Windows Defender Offline-এর ৬৪-বিট ভার্সন ডাউনলোড করতে হবে। ফাইল ডাউনলোড হলে, টুলটি চালান এবং Next সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. পরবর্তী পর্যায়ে, লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট এক্সেপ্ট করুন I accept বাটন সিলেক্ট করে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. আপনাকে সিলেক্ট করতে হবে আপনি কোথায় Windows Defender Offline ইনস্টল করতে চান। উপযুক্ত অপশন সিলেক্ট করুন (যেমন On a USB flash drive that is not password protected) তারপর Next সিলেক্ট করুন কনফার্ম করতে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. আপনি যদি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ মেথড ব্যবহার করেন এবং একাধিক ইউএসবি ডিভাইস কানেক্টেড থাকে, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে অ্যাসাইন করা ড্রাইভ লেটার অনুযায়ী ডিভাইসটি সিলেক্ট করুন, তারপর Next অপশন সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. টুলটি আপনার সিলেক্ট করা ইউএসবি ড্রাইভ ফরম্যাট এবং রিফ্ল্যাশ করবে। ডিভাইসে আগে সেভ করা যেকোনো ফাইল আগে বেকআপ নিন, তারপর Next সিলেক্ট করুন চালিয়ে যেতে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Windows Defender Offline ক্রিয়েটর টুল আপনার ইউএসবি ড্রাইভ বা ডিভিডি ফ্ল্যাশ করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো ডাউনলোড করবে (আপ-টু-ডেট ভাইরাস ডেফিনিশনসহ)। প্রসেস কমপ্লিট হলে, আপনাকে আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে হবে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা

Windows Defender Offline USB বা DVD মিডিয়া ব্যবহার করে আপনার পিসি স্ক্যান করা

  1. আপনার পিসি রিস্টার্ট করলে, আপনাকে আপনার BIOS বা UEFI বুটলোডার কনফিগার করতে হবে আপনার ইউএসবি ড্রাইভ থেকে প্রথমে বুট করার জন্য, আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম ড্রাইভের বদলে। আপনাকে সাধারণত একটি কীবোর্ড কী যেমন F1, F12, অথবা DEL সিলেক্ট করতে হবে এই মেনুতে বুট করতে এবং এই সেটিংস পরিবর্তন করার জন্য—আপনার পিসির ইউজার ম্যানুয়াল কনসাল্ট করুন এডিশনাল ইনফরমেশনের জন্য, কারণ ধাপগুলো ম্যানুফ্যাকচারারের ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. আপনার বুট অর্ডার পরিবর্তন করলে, একটি মিনিমাল এবং আইসোলেটেড উইন্ডোজ এনভায়রনমেন্ট Windows Defender চালানোর সাথে বুট করবে। আপনার উইন্ডোজ ১০ ভার্সন যদি এই টুলকে সাপোর্ট করে, স্ক্যান অপশনগুলো আপনার কাছে উপলব্ধ হবে। অন্যথায়, একটি 0x8004cc01 এরর দেখাবে, এবং আপনাকে অ্যাল্টারনেটিভ মেথড চেষ্টা করতে হবে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. যদি Windows Defender টুল আপনার উইন্ডোজ ১০ ভার্সনে চলতে পারে, তবে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপনার পিসি স্ক্যান করতে এবং ইনফেক্টেড ফাইলগুলোর সাথে ডিল করতে। প্রসেস ফিনিশ হলে, আপনার পিসি রিবুট হবে এবং ম্যালওয়্যার রিমুভ হওয়া উচিত। এই মুহূর্তে আপনার ইউএসবি ড্রাইভ বা ডিভিডি রিমুভ করতে ভুলবেন না এবং আপনার BIOS বা UEFI সেটিংসে সঠিক বুট অর্ডার রিস্টোর করুন যাতে উইন্ডোজ পরেরবার সঠিকভাবে বুট করতে পারে।

থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান চালানো

যদিও Microsoft Defender উইন্ডোজ ১০ ইউজারদের জন্য একটি উপযুক্ত বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস, আপনি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস টুলও ব্যবহার করতে পারেন আপনার পিসির অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করার জন্য। সব বড় অ্যান্টিভাইরাস প্রোভাইডার এই ফিচার সাপোর্ট করে, जिनमें ফ্রি-টু-ইউজ Avast Antivirus রয়েছে, যদিও Avast-এর অ্যাল্টারনেটিভও রয়েছে যেগুলো একইভাবে উপযুক্ত।

  1. শুরু করতে, আপনাকে একটি নন-ইনফেক্টেড পিসিতে Avast ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে (অথবা, যদি সেটি সম্ভব না হয়, আপনার ইনফেক্টেড পিসিতে যদি সেটি এখনো বুট করে)। একবার ইনস্টল হলে, টাস্কবারের Avast আইকনে ক্লিক করে Avast UI খুলুন। Avast মেনু থেকে, Protection > Virus Scans সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Virus Scans মেনুতে, Rescue Disk অপশন সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. আপনি যদি সিডি বা ডিভিডি ব্যবহার করে রেসকিউ ডিস্ক তৈরি করতে চান, Create CD সিলেক্ট করুন। অন্যথায়, একটি পোর্টেবল ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কানেক্ট করুন এবং Create USB সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Avast আপনার ড্রাইভ ফরম্যাট এবং রিফ্ল্যাশ করবে সঠিক ফাইলগুলো দিয়ে। ড্রাইভ থেকে যেকোনো ফাইল সেভ করতে চান সেগুলো আগে বেকআপ নিন, তারপর Yes, Overwrite বাটন সিলেক্ট করুন এগিয়ে যেতে।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. প্রসেস কমপ্লিট হওয়ার জন্য কিছু সময় অপেক্ষা করুন। Avast আপনার রেসকিউ ডিস্ক তৈরি করলে, সেটিকে আপনার ব্যবহার করা পিসি থেকে সফলি রিমুভ করুন এবং আপনার ইনফেক্টেড পিসিতে কানেক্ট করুন। আপনি যদি আপনার ইনফেক্টেড পিসি ব্যবহার করে Avast রেসকিউ ডিস্ক তৈরি করেছেন, এই মুহূর্তে আপনার পিসি রিবুট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Avast রেসকিউ ডিস্কে বুট করার আগে, আপনাকে আপনার BIOS বা UEFI সেটিংসে বুট অর্ডার পরিবর্তন করতে হবে F1, F12, DEL, বা অনুরূপ কী (আপনার হার্ডওয়্যারের ওপর নির্ভর করে) সিলেক্ট করে এই মেনুতে বুট করার জন্য। সিডি বা ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভকে প্রায়োরিটি দিন যা আপনি তৈরি করেছেন, তারপর আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। 
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. রিস্টার্ট হলে, আপনার কীবোর্ডের যেকোনো কী চাপুন Avast রেসকিউ ডিস্কে বুট করার জন্য। আপনার মাউস ব্যবহার করে, AvastPE Antivirus সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. পরবর্তীতে আসা Avast Antivirus অপশন মেনুতে, আপনি সকল কানেক্টেড ড্রাইভ স্ক্যান করতে পারেন বা শুধু নির্দিষ্ট ফোল্ডার/ফাইল। আপনার পছন্দের অপশন বাছাই করুন, তারপর Next সিলেক্ট করুন।
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা
  1. Avast আপনার ড্রাইভগুলো স্ক্যান শুরু করবে ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করতে। ইনফেক্টেড ফাইল হ্যান্ডেল করতে (ফিক্স, কোয়ারান্টাইন, বা রিমুভ) অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। 
ধাপে ধাপে গাইড: ইনফেক্টেড উইন্ডোজ পিসি রিস্টোর করতে অফলাইন ভাইরাস স্ক্যান করা

প্রসেস কমপ্লিট হলে, Avast রেসকিউ ডিস্ক সফ্টওয়্যার থেকে এক্সিট করুন, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, এবং রেসকিউ ডিস্ক রিমুভ করুন উইন্ডোজে বুট করার জন্য। হয়তো আপনাকে উপরের ধাপগুলো আবার दुহরাতে হবে আপনার BIOS বা UEFI সেটিংসে অরিজিনাল বুট অর্ডার রিস্টোর করার জন্য, যেকোনোভাবেই।

উইন্ডোজ ১০ ম্যালওয়্যার থেকে মুক্ত রাখা

আপনি Microsoft Defender বা Avast-এর মতো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন, আপনি এই টুলস ব্যবহার করে আপনার পিসিকে ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার ইনফেকশন থেকে মুক্ত করতে পারবেন। আপনি যদি এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে আপনাকে হয়তো আপনার হার্ড ড্রাইভ ওয়াইপ করে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করার কথা চিন্তা করতে হবে একটি নতুন শুরু করার জন্য কোনো ইনফেক্টেড ফাইল ছাড়া।

যদিও আমরা Avast ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার রিমুভ করার পদ্ধতি দেখিয়েছি, এটি একমাত্র থার্ড-পার্টি অপশন নয়। আপনি সহজে Avast আনইনস্টল করতে পারেন উইন্ডোজে এবং অন্য সমাধান যেমন Webroot চেষ্টা করতে পারেন। সব ফেইল করলে, মনে রাখবেন Microsoft Defender ব্যবহার করে দ্রুত ম্যালওয়্যার রিমুভ করতে পারেন আপনার উইন্ডোজ পিসি থেকে।

  1. উইন্ডোজ ১০-এ মিরাকাস্ট (Miracast) ফিক্স: কুইক ট্রাবলশুটিং স্টেপস

  2. 'আপনার কম্পিউটার ৪টি ভাইরাসে ইনফেক্টেড' উইন্ডোজ আলার্ট ফিক্স করুন: ধাপে ধাপে গাইড

  3. উইন্ডোজ ১০-এ Epson Scan সমস্যা সমাধান: দ্রুত ড্রাইভার আপডেট গাইড

  4. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইন স্ক্যান সমস্যা সমাধান – দ্রুত ফিক্স ও ট্রাবলশুটিং স্টেপস