প্রিন্ট স্ক্রীন কাজ করছে না তা ঠিক করার 7 উপায়

প্রিন্ট স্ক্রিন (PrtScr) কী হল Windows এ স্ক্রিনশট নেওয়ার দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, যদি আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে কিছু সমাধান আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে, যেমন, আপনার কীবোর্ডে কোনো সমস্যা হতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে আপনার কীবোর্ড প্রতিস্থাপন করতে হবে।

সৌভাগ্যবশত (বা দুর্ভাগ্যবশত), অন্যান্য অনেক সমাধানযোগ্য সমস্যা রয়েছে যা প্রিন্ট স্ক্রীনকে কাজ করা বন্ধ করতে পারে। আসুন সেই সমস্যাগুলি সম্পর্কে কথা বলি এবং কীভাবে আপনি সেগুলি ঠিক করতে পারেন৷

1. F-লক কী চেক করুন

F-লক কী F1–F12 কীগুলির সেকেন্ডারি ফাংশনগুলিকে সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করে৷ একটি F-লক কী সহ কীবোর্ডগুলি F-লক চালু বা বন্ধ থাকলে সংকেত দেওয়ার জন্য একটি LED সূচকের সাথেও আসতে পারে। এটি চালু থাকলে, এটি বন্ধ করতে এফ-লক কী টিপুন। আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন এখন সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

​​2. পটভূমিতে চলমান প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করুন

পটভূমিতে চলমান প্রোগ্রামগুলি আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী কাজ না করার একটি কারণ হতে পারে। আপনার টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে ওয়ানড্রাইভ, স্নিপেট টুল বা ড্রপবক্সের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি চলছে কিনা তা দেখুন৷

এগুলি সাধারণ অপরাধী, তবে অন্যান্য অ্যাপগুলিও সমস্যার কারণ হতে পারে। কোনো নতুন অ্যাপ্লিকেশান ইনস্টল করার পরে সমস্যা শুরু হলে, সেগুলি বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

আপনার যদি ব্যাকগ্রাউন্ডে দুটি বা ততোধিক সন্দেহজনক অ্যাপ চলমান থাকে, তবে কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা দেখতে একবারে একটি বন্ধ করুন। একটি অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করতে, টাস্ক ম্যানেজার চালান Ctrl + Shift + Esc টিপে , অ্যাপটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন ক্লিক করুন .

3. আপনার কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি আপনার সিস্টেমে একটি ভুল, দূষিত, বা পুরানো কীবোর্ড ড্রাইভার ইনস্টল করা থাকে, তাহলে এটি প্রিন্ট স্ক্রীন কী কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আপনি কেবল ড্রাইভার আপডেট করে এটি ঠিক করতে পারেন৷

আপনি ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপনার কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন .

1. স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার-এ ক্লিক করুন অথবা Windows কী + R, টিপুন ইনপুট devmgmt.msc, এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন .
2. আপনার কীবোর্ড ড্রাইভার খুঁজুন, ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .

পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে যে আপনি চান যে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ড্রাইভার অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করুক বা আপনার কম্পিউটার থেকে সেগুলি ইনস্টল করুক। যদি উইন্ডোজ কোনও ড্রাইভার খুঁজে না পায়, তাহলে পরবর্তী বিকল্পটি বেছে নেওয়ার আগে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট করার আরও বেশ কিছু উপায় আছে যদি এটি কাজ না করে।

আপনি আপডেট করা ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার পরে, আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী কাজ করে কিনা তা দেখতে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷

4. আপনার OneDrive সেটিংস পরীক্ষা করুন

আপনি যদি আপনার পিসিতে OneDrive ব্যবহার করেন, তাহলে OneDrive কেন আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী কাজ করছে না তা পরীক্ষা করুন। যারা তাদের ফাইল ব্যাক আপ করতে Microsoft এর ক্লাউড স্টোরেজ পরিষেবা ব্যবহার করেন তাদের মধ্যে এটি একটি সাধারণ সমস্যা৷

আপনি OneDrive এর সেটিংস থেকে এটি করতে পারেন। আপনার টাস্কবারের নীচের ডান অংশ থেকে OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন . এরপর, ব্যাকআপ-এ স্যুইচ করুন ট্যাব।

স্ক্রিনশট এর অধীনে বিভাগে, আপনি একটি চেক বক্স দেখতে পাবেন যেখানে লেখা আছে, “আমি OneDrive-এ ক্যাপচার করা স্ক্রিনশটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ করুন " নিশ্চিত করুন যে এই বাক্সটি চেক করা আছে৷

যদি বক্সটি ইতিমধ্যেই টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে, তাহলে টিক চিহ্ন তুলে দিন এবং আবার চেক করুন। এখন, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা যাচাই করুন৷

5. Windows 10 হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

Windows 10-এ বিল্ট-ইন হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার রয়েছে। এতে আপনার কীবোর্ডে নিবেদিত একটি সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে, যা আপনার প্রিন্ট স্ক্রিনের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

1. Windows কী টিপুন এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস অনুসন্ধান করুন৷ . এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলতে হবে।
2. ডান প্যানেলে, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন এবং কীবোর্ডে নিচে স্ক্রোল করুন . এটি নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার চালান এ ক্লিক করুন৷ .

ট্রাবলশুটারে প্রম্পট অনুসরণ করুন। হয়ে গেলে, দেখুন এটি আপনার প্রিন্ট স্ক্রীন কী ঠিক করে কিনা৷

6. আপনার পিসি ক্লিন বুট করুন

প্রথম পদ্ধতিটি কাজ না করলে, আপনি আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করার চেষ্টা করতে পারেন। ক্লিন বুটিং উইন্ডোজকে স্বাভাবিক হিসাবে পুনরায় চালু করবে তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলিকে লোড করার অনুমতি দেবে। এটি আপনাকে সমস্যাটির কারণ সম্পর্কে সংকীর্ণ করতে সহায়তা করবে।

আপনার কম্পিউটার বুট পরিষ্কার করতে, Windows + R টিপুন , msconfig টাইপ করুন , এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . এটি সিস্টেম কনফিগারেশন খুলবে উইন্ডো।

সাধারণ এর অধীনে ট্যাব, আপনি নিচে দুটি চেকবক্স দেখতে পাবেন নির্বাচিত স্টার্টআপ . স্টার্টআপ আইটেমগুলি লোড করুন লেখা দ্বিতীয় বাক্সটি আনচেক করুন৷ এবং লোড সিস্টেম পরিষেবাগুলি ছেড়ে দিন বাক্স চেক করা হয়েছে।

এরপর, পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করুন৷ ট্যাব নীচে বাম দিকে, আপনি একটি চেক বক্স দেখতে পাবেন যেখানে লেখা আছে সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান৷ . সেই বাক্সটি চেক করুন৷

এটি আপনাকে পরিষেবাগুলির একটি ছোট তালিকা দিয়ে ছেড়ে দেওয়া উচিত। এরপর, সমস্ত অক্ষম করুন ক্লিক করুন৷ এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . আপনি যখন কম্পিউটার পুনরায় চালু করবেন, এটি শুধুমাত্র Microsoft এর পরিষেবাগুলির সাথে বুট হবে। এটি এখন কাজ করে কিনা তা দেখতে প্রিন্ট স্ক্রীন কী ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷

7. রেজিস্ট্রি সংশোধন করুন

আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে পারেন প্রিন্ট স্ক্রীন কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধান করতে। যাইহোক, রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করার সময় ভুল করা আপনার পিসিতে বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে, তাই এই সংশোধন করার চেষ্টা করার আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা এবং আপনার ফাইলগুলি ব্যাকআপ করা ভাল৷

1. রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে , Windows + R টিপুন এবং regedit টাইপ করুন . তারপর, ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ অথবা এন্টার টিপুন।
2.  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer-এ নেভিগেট করুন .
3. এক্সপ্লোরার-এ ডান-ক্লিক করুন ফোল্ডার, এবং নতুন> DWORD বেছে নিন এবং মান নাম পরিবর্তন করুন ScreenShotIndex-এ . মান ডেটা সেট করুন DWORD থেকে 4 এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন .
4. এরপর, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders-এ নেভিগেট করুন .
5. {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} নামের স্ট্রিং খুঁজুন এবং এটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন।
6. নিশ্চিত করুন যে মান ডেটা %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots এ সেট করা আছে .

আপনি যদি এই ফাইলটি সনাক্ত করতে না পারেন তবে একটি নতুন স্ট্রিং মান তৈরি করুন৷ ঠিক যেমন আমরা একটি DWORD তৈরি করেছি , এবং মান নাম-এ উপরে উল্লিখিত মানগুলি ব্যবহার করুন৷ এবং মান ডেটা ক্ষেত্র।

যদি এটি কাজ না করে, দেখুন মান ডেটা পরিবর্তন হচ্ছে কিনা ScreenShotIndex-এর জন্য ক্ষেত্র 4 থেকে 695 পর্যন্ত DWORD সাহায্য করে।

আপনি এখন জানেন কিভাবে প্রিন্ট স্ক্রীনের সমস্যাটি ঠিক করতে হয়

যেতে যেতে স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য প্রিন্ট স্ক্রীন একটি দ্রুত, সুবিধাজনক উপায়। যখন এটি কাজ করা বন্ধ করে, এটি বোধগম্যভাবে হতাশাজনক। আশা করি, এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি কাজ করেছে এবং আপনার সমস্যার সমাধান করেছে। যদি তা না হয়, তাহলে সেটি কাজ করে কিনা তা দেখতে অন্য কীবোর্ডে প্লাগ লাগানোর চেষ্টা করতে পারেন।

যদি এই পদ্ধতিগুলি কাজ করে না বলে মনে হয়, তাহলে আপনি Windows-এ একটি স্ক্রিনশট নিতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে যার জন্য প্রিন্ট স্ক্রিন কী ব্যবহার করার প্রয়োজন নেই৷