আপনি উইন্ডোজে আপনার প্রিয় গেম খেলছেন এবং হঠাৎ "Application has been blocked from accessing graphics hardware" এররতে বাম্প করেছেন। হয়তো আপনি একই এরর অন্য সফটওয়্যার প্রোগ্রাম রান করার সময়ও পাচ্ছেন। তাহলে, এই ইস্যুর কারণ কী এবং কীভাবে এটি সমাধান করবেন?
সাধারণত, আপনি এই এররটি ফেস করেন যখন আপনার ডিভাইসে ইনকম্প্যাটিবল ডিসপ্লে ড্রাইভার থাকে। তবে, এই ইস্যুর আরও অনেক কারণ রয়েছে, এবং আমরা সেগুলো বিস্তারিত এক্সপ্লোর করব।
১. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটসসহ আপনার অ্যাপস রান করুন
এই ইস্যু সমাধানের সবচেয়ে ভালো উপায়ের একটি হলো সমস্যাগ্রস্ত অ্যাপটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটসসহ রান করা। আপনি যখন এটি করবেন, প্রোগ্রামটিকে এখন বেশ কিছু ফিচার এক্সেস করতে পারবে, যেন গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার।
একটি অ্যাপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর রাইটসসহ রান করতে, অ্যাপটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন। অন্যথায়, উইন্ডোজ অ্যাপ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করার বিভিন্ন উপায় চেষ্টা করুন।
২. প্রভাবিত অ্যাপের জন্য গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স পরফারেন্স কাস্টোমাইজ করুন
যদি এই ইস্যু একটি নির্দিষ্ট গেম বা অ্যাপের জন্য সীমাবদ্ধ থাকে, তবে গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স পরফারেন্স সেটিংস সাহায্য করতে পারে। এই সেটিংস ভালো অ্যাপ পারফরম্যান্স প্রদান করা বা আপনার পিসির ব্যাটারি লাইফ বাড়ানোর জন্য তৈরি।
তাহলে, এখানে কীভাবে আপনি সমস্যাগ্রস্ত অ্যাপের জন্য গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স পরফারেন্স কাস্টোমাইজ করতে পারেন:
- Win Start Menu > PC Settings > System > Display-এ নেভিগেট করুন এবং Graphics settings নির্বাচন করুন।
- এরপর, Choose an app to set preference অপশনের অধীনে Browse বাটনে চাপুন অ্যাপটি সার্চ করতে।
অ্যাপটি সিলেক্ট করুন এবং তারপর Add বাটনে চাপুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রক্রিয়া ফাইনালাইজ করতে।
৩. অ্যাপের কম্প্যাটিবিলিটি মোড সেটিংস কনফিগার করুন
এই এররটি পপ আপ করতে পারে যদি অ্যাপটির ভুল কম্প্যাটিবিলিটি মোড সেটিংস থাকে। এই কেসে, আপনি কম্প্যাটিবিলিটি সেটিংস কনফিগার করতে পারেন বা কম্প্যাটিবিলিটি ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন।
তাহলে, আসুন প্রথমে দেখি কীভাবে কম্প্যাটিবিলিটি মোড সেটিংস কনফিগার করবেন:
- Windows search bar-এ ক্লিক করুন এবং টার্গেট প্রোগ্রামের নাম টাইপ করুন।
- প্রোগ্রামে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open target folder নির্বাচন করুন।
- এরপর, অ্যাপের executable (.exe) ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties ক্লিক করুন।
- Compatibility ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Run this program in compatibility mode for বক্সটি চেক করুন।
এরপর, এই অপশনের নিচে drop-down menu-এ ক্লিক করুন এবং একটি প্রাসঙ্গিক অপশন নির্বাচন করুন। শেষ হলে Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন।
যদি সমস্যা বসে থাকে, তবে আপনি এখন কম্প্যাটিবিলিটি ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এখানে কীভাবে:
- পূর্বের ধাপের মতো Compatibility ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Run the compatibility troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে Troubleshoot program নির্বাচন করুন।
- আপনি যে ইস্যু ফেস করছেন তার উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক বক্সগুলো চেক করুন। শেষ হলে Next ক্লিক করুন।
অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রক্রিয়া ফাইনালাইজ করতে।
৪. ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করুন
আপনি এই ইস্যুতে বাম্প করতে পারেন যদি আপনার ডিভাইসে ইনকম্প্যাটিবল বা করাপ্টেড ডিসপ্লে ড্রাইভার থাকে। তাই, আপনি এই ড্রাইভারগুলো আপডেট বা রিইনস্টল করে সমস্যা ট্যাকল করতে পারেন।
আসুন দেখি ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করার পদ্ধতি:
- Win + X চাপুন এবং অপশন থেকে Device Manager নির্বাচন করুন।
- Display adapters অপশনে ডাবল-ক্লিক করুন এক্সপ্যান্ড করতে।
- আপনার পিসির ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver নির্বাচন করুন।
পরবর্তী উইন্ডোতে Search automatically for updated driver software নির্বাচন করুন। অবশেষে, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
মামলা যদি বসে থাকে, Display adapters রিইনস্টল করুন এই ধাপগুলো ফলো করে:
- পূর্বের ধাপের মতো Device Manager এবং Display adapters খুলুন।
- Display adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall device নির্বাচন করুন।
- অবশেষে, Action ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Scan for hardware changes নির্বাচন করুন।
স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, এই পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
৫. উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজের কয়েকটি ট্রাবলশুটিং টুল আছে যা আপনাকে সিস্টেম-রিলেটেড ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই কেসে, Hardware and Devices troubleshooter ব্যবহার করা সাহায্য করতে পারে।
তাহলে, এখানে কীভাবে Hardware and Devices troubleshooter চালাবেন:
- Win Start Menu > PC Settings > Update & Security-এ নেভিগেট করুন এবং বাম প্যানে Troubleshoot নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে নিচে স্ক্রোল করুন, Hardware and Devices অপশনে ক্লিক করুন, এবং Run the troubleshooter ক্লিক করুন। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
৬. সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট ব্যবহার করুন
যদি এই এররটি gầnামতে পপ আপ করা শুরু করে, তবে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট সাহায্য করতে পারে। এই কেসে, সিস্টেম রিস্টোর আপনার পিসিকে এর পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে এবং যেকোনো ইস্যু দূর করবে।
তাহলে, আপনি যদি আপনার পিসিতে একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন, তবে এখানে কীভাবে এটি ব্যবহার করে এই এরর ট্যাকল করবেন:
- Windows search bar-এ Create a Restore Point টাইপ করুন এবং Best match নির্বাচন করুন।
- System Protection ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- System Restore ক্লিক করুন এবং Next চাপুন।
- Show more restore points নির্বাচন করুন।
- আপনার পছন্দের রিস্টোর পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং Next ক্লিক করুন।
Finish ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
৭. রেজিস্ট্রি এডিটরে সেটিংস কনফিগার করুন
রেজিস্ট্রি এডিটরে কয়েকটি সেটিং কনফিগার করা এই ইস্যু ট্যাকল করার সেরা উপায়ের একটি। তবে, প্রক্রিয়ায় ভুল কী টুইক বা ডিলিট না করেন সেটি নিশ্চিত করুন। যেকোনো ইস্যু এড়াতে, রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন।
এখন, এই ইস্যু সমাধান করতে, আমরা TDR (Timeout Detection and Recovery) কী কনফিগার করব। TDR ফিচার গ্রাফিক্স কার্ড থেকে রেসপন্স সমস্যা ডিটেক্ট করে এবং কার্ডটি রিসেট করে সেগুলো সমাধান করে। যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গ্রাফিক্স কার্ড থেকে কোনো রেসপন্স না আসে, তবে ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাফিক্স কার্ড রিসেট করবে।
এখন, আসুন রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে TDR (Timeout Detection and Recovery) ভ্যালু সেট করি:
- Win + R চাপুন Run কমান্ড ডায়ালগ বক্স চালু করতে।
- Regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Registry Editor খোলার জন্য।
- HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > ControlSet001 > Control > GraphicsDrivers-এ নেভিগেট করুন।
- ডান প্যানের যেকোনো খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং New > DWORD (32-bit) Value নির্বাচন করুন।
নতুন ভ্যালুর নাম দিন TdrDelay এবং Enter চাপুন। এরপর, TdrDelay value-তে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর Value data কে 8-এ পরিবর্তন করুন।
এই পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। যদি সমস্যাটি গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে থাকে, তবে TDR ফিচারটি কার্ডটি রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
৮. আপনার ডিভাইস আপডেট করুন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে, আপনাকে আপনার পিসি আপডেট করতে হতে পারে। একবার ডিভাইস আপ টু ডেট হলে, আপনি এই সমস্যা এবং অন্যান্য সিস্টেম ইস্যু ট্যাকল করতে পারবেন।
এখানে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস আপডেট করার পদ্ধতি:
- Win Start Menu > PC Settings > Update and Security-এ নেভিগেট করুন এবং Windows Update অপশনটি নির্বাচন করুন।
- এরপর, Check for updates বাটনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
আপনার গেম এবং অ্যাপস হ্যাসল-ফ্রি রান করুন
"Application has been blocked from accessing graphics hardware" এরর যেন র্যান্ডমলি বাম্প করা খুব বিরক্তিকর। তবে, ইস্যুটি থেকে মুক্তি পাওয়া খুব সহজ—শুধু আমরা যে ফিক্সগুলো সুপারিশ করেছি সেগুলোর যেকোনো একটি ápplicable করুন।
