যেকোন উইন্ডোজ ডিভাইসে প্রতিবার একবারে সিস্টেম সমস্যায় পড়তে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে সেই সিস্টেম সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে পারেন। যাইহোক, এটি বেশ হতাশাজনক যখন এই সমস্যা সমাধানকারীগুলিও হঠাৎ করে ক্র্যাশ হয়ে যায়। যখন এটি ঘটবে, আপনি সাধারণত একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন যাতে লেখা "একটি সমস্যা সমস্যা সমাধানকারীকে শুরু হতে বাধা দিচ্ছে"৷
কিন্তু সৌভাগ্যক্রমে আপনার জন্য, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে সেই সমস্যা সমাধানকারীদের মেরামত করতে হয়। তো, চলুন শুরু করা যাক।
1. স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদকের মাধ্যমে ট্রাবলশুটারগুলি সক্ষম করুন
আপনি যেভাবে আপনার সিস্টেম সেটিংস কনফিগার করেছেন তার কারণে এই ত্রুটিটি হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি হতে পারে যে স্থানীয় গ্রুপ পলিসি এডিটরে ট্রাবলশুটারগুলি অক্ষম করা হয়েছে৷
সুতরাং, আসুন দেখে নেওয়া যাক কীভাবে আপনি স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদকের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানকারীদের সক্ষম করতে পারেন:
- Win + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- gpedit.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক খুলতে .
- কম্পিউটার কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> সিস্টেম> ট্রাবলশুটিং এবং ডায়াগনস্টিকস> স্ক্রিপ্টেড ডায়াগনস্টিকস-এ নেভিগেট করুন .
- সমস্যা সমাধান:ব্যবহারকারীদের ট্রাবলশুটিং উইজার্ডগুলি অ্যাক্সেস এবং চালানোর অনুমতি দিন-এ ডাবল ক্লিক করুন বিকল্প
পরবর্তী উইন্ডোতে, সক্ষম চেক করুন বক্সে, প্রয়োগ করুন টিপুন , এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
আপনি শেষ হয়ে গেলে, একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং স্ক্রিপ্টেড ডায়াগনস্টিকস-এ অন্য দুটি সেটিংস সক্ষম করুন ফোল্ডার এই সেটিংস সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
৷2. স্থানীয় ড্রাইভ স্ক্যান এবং মেরামত করুন
লোকাল ড্রাইভে ফাইল নষ্ট হলে আপনি এই সমস্যায় পড়তে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি স্থানীয় ড্রাইভটি স্ক্যান এবং মেরামত করে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র এই সমস্যাটি মোকাবেলা করবে না, এটি অন্যান্য জটিল সিস্টেম সমস্যাগুলিও পরিচালনা করবে৷
৷এখন, আপনি কীভাবে স্থানীয় ড্রাইভটি স্ক্যান এবং মেরামত করতে পারেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু সার্চ বারে ক্লিক করুন , ফাইল এক্সপ্লোরার টাইপ করুন , এবং সেরা মিল নির্বাচন করুন .
- এই PC-এ ক্লিক করুন বাম হাতের পাশে.
- স্থানীয় ডিস্ক (C:)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
এরপরে, সরঞ্জামে নেভিগেট করুন ট্যাব এবং চেক করুন ক্লিক করুন বোতাম।
পরবর্তী উইন্ডোতে, স্ক্যান ড্রাইভ ক্লিক করুন৷ বিকল্প অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এই পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
3. সঠিক টেম্প ফোল্ডার পাথ সেট করুন
আপনি যখন একটি ট্রাবলশুটার চালান, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসিতে টেম্প ফোল্ডারে ফাইলগুলি লিখে দেয়। এই প্রক্রিয়াটি টুলটিকে মসৃণভাবে চালাতে সাহায্য করে। কিন্তু আপনি যদি ডিফল্ট টেম্প ফোল্ডার পাথ পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার পিসি সঠিক টেম্প ফোল্ডারে ফাইল লিখছে। আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:
- Win + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- এক্সপ্লোরার টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- এই পিসিতে ডান-ক্লিক করুন বাম দিকে এবং বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন .
- এরপর, অ্যাডভান্সড সিস্টেম সেটিংস ক্লিক করুন বিকল্প
- পরবর্তী উইন্ডোতে, উন্নত-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এ ক্লিক করুন এবং এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবল ক্লিক করুন বোতাম
TEMP সনাক্ত করুন৷ ব্যবহারকারী ভেরিয়েবলের অধীনে অধ্যায়. এই মানটিতে ডাবল-ক্লিক করুন, এর ভেরিয়েবল মান পরিবর্তন করুন %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp-এ , এবং ঠিক আছে টিপুন .
আপনি শেষ হয়ে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এটি টেম্প ফোল্ডারে সঠিক পথ সেট করে সমস্যার সমাধান করা উচিত।
4. সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
কয়েকটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে কি এই ত্রুটিটি পপ আপ হয়েছিল? যদি তাই হয়, তাহলে সেই অ্যাপগুলির মধ্যে একটি অপরাধী হতে পারে৷
৷এই সমস্যাটি সমাধান করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে কয়েকটি সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন:
- Win + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- appwiz.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- যেকোন সন্দেহজনক অ্যাপ সনাক্ত করুন, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন . অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি শেষ হয়ে গেলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি Windows এ একগুঁয়ে সফ্টওয়্যার সরানোর বিভিন্ন উপায় চেষ্টা করতে পারেন।
5. একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করুন
এই ত্রুটি সম্প্রতি পপ আপ শুরু হতে পারে. সম্ভবত এটি ম্যালওয়্যারের কারণে বা আপনি যেভাবে কয়েকটি সিস্টেম সেটিংস কনফিগার করেছেন তার কারণে।
সুতরাং, আপনি কিভাবে সহজে এই সমস্যা মোকাবেলা করবেন? এখানেই একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট আসে৷
৷আপনি যখন একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসটি নিজেকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে। এইভাবে, এটি আপনার সেটিংস পুনরুদ্ধার করবে এবং সম্প্রতি ইনস্টল করা কোনো ম্যালওয়্যার থেকে মুক্তি পাবে।
এখন, আপনি যদি পূর্বে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:
- Win + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- দেখুন ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু এবং বড় আইকন নির্বাচন করুন .
- পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন কন্ট্রোল প্যানেল মেনু আইটেম থেকে বিকল্প।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, ওপেন সিস্টেম রিস্টোর ক্লিক করুন বিকল্প এবং তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন .
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার-এ উইন্ডো, একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন অবিরত রাখতে.
অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি শেষ হয়ে গেলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
6. আপনার ডিভাইস রিসেট করুন
সম্ভবত আপনি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেননি তবে সেই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পছন্দ করবেন। ঠিক আছে, আপনার পিসি রিসেট করা একটি ভাল বিকল্প হতে পারে। আপনি যখন আপনার ডিভাইসটি রিসেট করবেন, তখন আপনি ফাইলগুলি না হারিয়ে এটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন৷ যাইহোক, প্রথমে আপনার ডিভাইসের ব্যাক আপ নেওয়া শুরু করুন যদি জিনিসগুলি সেই অনুযায়ী না যায়৷
৷এখন, এখানে আপনি কীভাবে একটি উইন্ডোজ ডিভাইস রিসেট করবেন:
- Win Start Menu> PC Settings> Update &Security-এ নেভিগেট করুন .
- পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন বাম দিকের ফলকে বিকল্প।
- শুরু করুন ক্লিক করুন এই পিসি রিসেট করুন এর অধীনে বোতাম বিকল্প
- প্রক্রিয়াটি চূড়ান্ত করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
7. SFC এবং DISM দিয়ে বিকৃত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করুন
এটি সম্ভবত একটি ত্রুটি দূষিত সিস্টেম ফাইল দ্বারা সৃষ্ট? এসএফসি এবং ডিআইএসএম সরঞ্জামগুলি চালানোর পরেই আমরা জানতে পারি। এগুলি হল উইন্ডোজ বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্য যা দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলি খুঁজে পেতে এবং মেরামত করতে সহায়তা করে৷
সুতরাং, চলুন শুরু করা যাক এবং প্রথমে DISM টুলটি রান করুন:
- Win + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- টাইপ করুন CMD এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে .
- এরপর, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং তারপরে Enter টিপুন :
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। সেখান থেকে, আপনি এখন এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন:
- একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন পূর্ববর্তী পদক্ষেপ অনুযায়ী।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং তারপরে Enter টিপুন :
sfc /scannow
কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
8. উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস আপ টু ডেট? যদি না হয়, তাহলে সেই কারণেই আপনি এই ত্রুটির মধ্যে ধাক্কা মারছেন। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি ঠিক করার মানে হল যে আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট করতে হবে।
এখন, এখানে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস আপডেট করার ধাপগুলি রয়েছে:
- Win Start Menu> PC Settings> Update &Security-এ নেভিগেট করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন বাম দিকে.
- আপডেটের জন্য চেক করুন ক্লিক করুন বোতাম এবং প্রক্রিয়া চূড়ান্ত করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে উইন্ডোজ সিস্টেমের সমস্যাগুলি সমাধান করুন
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং টুল অনেক পরিস্থিতিতে কাজে আসে। আপনার কাজ না হলে, আমরা এইমাত্র কভার করেছি সেগুলি চেষ্টা করে দেখুন। সেখান থেকে, আপনি একটি প্রাসঙ্গিক ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে সিস্টেমের যেকোনো জটিল সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হবেন।