Windows Troubleshooter কাজ করছে না? চিন্তা করবেন না! আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে কয়েকটি কুইক পরিবর্তন ল্যেনে Troubleshooter সহজে ফিক্স করতে পারেন।
চলুন দেখি!
Windows Troubleshooter has stopped working কীভাবে ফিক্স করবেন
#১ Environment Variables চেক করুন
TEMP এবং TMP ভেরিয়েবলগুলো C: ড্রাইভের জন্য ভালোভাবে সেট আছে কিনা চেক করতে, আপনাকে কী করতে হবে:
স্টার্ট মেনু সার্চ বক্সে "Control Panel" টাইপ করে Enter চাপুন।
Control Panel উইন্ডোতে, স্ক্রিনের টপ-রাইট কর্নারে থাকা সার্চ বক্সে "Environment" টাইপ করুন।
আপনি স্ক্রিনে ডিজায়ারড রেজাল্ট দেখবেন। "Edit the system environment variables" অপশনে ট্যাপ করুন।
এখন এখানে আপনাকে চেক করতে হবে TEMP এবং TMP-এর ভ্যালু সেট আছে কিনা। আপনি যদি কোনো রেসপেক্টিভ ভেরিয়েবল সেট করা না দেখেন, তবে এতে ডাবল-ট্যাপ করুন। "Edit" বাটনে হিট করুন।
Variable Value টেক্সটবক্সে "C:\Temp" টাইপ করুন এবং OK বাটনে হিট করুন।
TMP-এর ভ্যালুও অসাইন করতে একই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন।
OK বাটনে হিট করুন সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে। সকল উইন্ডো বন্ধ করুন এবং Troubleshooter আবার চালানোর চেষ্টা করুন চেক করতে ইশু ফিক্স হয়েছে কিনা।
#২ Safe Mode-এ স্যুইচ করুন
আপনার ডিভাইসকে Safe Mode-এ বুট করা সিস্টেম সেটিংসে যেকোনো পরিবর্তন আনতে সবচেয়ে সিকিউর উপায়ের একটি, কারণ এটি আপনার ডিভাইসকে মিনিমাম সেট অফ ড্রাইভার এবং রিসোর্সের সাথে লোড করে। আপনার ডিভাইসে "Windows Troubleshooter not working" ইশু ফিক্স করতে, আমরা এখন আপনার ডিভাইসকে Safe Mode with Networking-এ বুট করার চেষ্টা করব।
টাস্কবারে থাকা Windows আইকনে ট্যাপ করুন, গিয়ার-শেপ্ড আইকন সিলেক্ট করুন Settings খুলতে। "Update and Security"-এ ট্যাপ করুন।
বাম মেনু প্যান থেকে Recovery অপশনে স্যুইচ করুন। Advanced Startup সেকশনের অধীনে "Restart Now" বাটনে ট্যাপ করুন।
Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings-এ নেভিগেট করুন।
Startup Settings পেজে, আপনি নম্বর সহ বিভিন্ন অপশন লিস্টেড দেখবেন। নিচে থাকা Restart বাটনে হিট করুন এবং আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট হলে F5 বেছে নিন Safe Mode with Networking পিক করতে।
একবার Safe Mode ইনাবল হলে, Windows Troubleshooter আবার চালানোর চেষ্টা করুন দেখতে ইশু vẫn আছে কিনা।
#৩ Cryptographic Service ইনেবল করুন
Windows Troubleshooter সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে Cryptographic Services সিস্টেম সেটিংসে ইনেবলড আছে। এই কুইক স্টেপগুলো ফলো করুন:
Windows + R কী কম্বিনেশন চাপে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন।
টেক্সটবক্সে "Services.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
Windows Services লিস্টে, নিচে স্ক্রোল করুন "Cryptographic Services" খুঁজে বের করতে। এতে ডাবল-ট্যাপ করুন Properties খোলার জন্য।
"Automatic" ভ্যালু সিলেক্ট করুন Startup type হিসেবে। এছাড়া, যদি সার্ভিসটি ডিফল্টভাবে ডিজেবলড থাকে, তবে "Start" বাটনে ট্যাপ করুন এটি এক্টিভেট করতে। OK এবং Apply বাটনে হিট করুন সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে।
#৪ DNS Cache ফ্লাশ করুন
"Windows Troubleshooter not working" ইশু সমাধান করার আমাদের পরবর্তী ওয়ার্কঅরাউন্ড হল Command Prompt দিয়ে DNS ক্যাশ ফ্লাশ করা।
স্টার্ট মেনু সার্চ বক্সে "Command Prompt" টাইপ করুন, এর আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং "Run as Administrator" সিলেক্ট করুন।
Command Line Terminal-এ, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
ipconfig /flushdns
সকল উইন্ডো বন্ধ করুন, আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং চেক করুন এটি Troubleshooter ফিক্স করেছে কিনা।
#৫ Windows রিসেট করুন
উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করেও না হলে? ভালো, লাস্ট রিসোর্ট হিসেবে, আপনি আপনার Windows PC রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এবং হ্যাঁ, আপনার ডেটা হারানোর জন্য চিন্তা করতে হবে না। Windows আপনাকে ডিভাইস রিসেট করার সময় দুটি চয়েস দেয়। একটি যেখানে আপনি আপনার সকল ডেটা রাখতে পারবেন এবং অন্যটি যেখানে আপনি সকল ফাইল ইরেজ করে নতুন করে শুরু করতে পারবেন।
Windows 10 রিসেট করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:
Windows 10 Settings খুলুন। "Update and Security"-এ ট্যাপ করুন।
বাম মেনু প্যান থেকে "Recovery" সেকশনে স্যুইচ করুন। "Get Started" সেকশনের অধীনে "Reset this PC" বাটনে হিট করুন।
আপনার অপশন বেছে নিন ফাইল রাখতে চান কিনা অথবা সবকিছু ইরেজ করতে চান। অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপনার ডিভাইস রিসেট করতে।
উপসংহার
"Windows Troubleshooter not working" ইশু ফিক্স করতে সাহায্য করার কয়েকটি ট্রাবলশুটিং হ্যাক এখানে দেওয়া হলো। Windows Troubleshooter একটি জরুরি বিল্ট-ইন সিকিউরিটি ফিচার যা কমন Windows এরর ও বাগ স্ক্যান ও ফিক্স করতে অনেক সুবিধা দেয়। আশা করি উপরের ধাপগুলো আপনাকে Troubleshooter আবার চালু করতে সাহায্য করবে। শুভকামনা!
