উইন্ডোজের বিল্ট-ইন প্রোগ্রাম আনইনস্টলার একবারে একটি প্রোগ্রাম ডিলিট করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি একাধিক অ্যাপ আনইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তবে "please wait until the current program is finished uninstalling or being changed" ত্রুটি দেখায়।
তবে, এই ত্রুটি তখনও ঘটতে পারে যখন অন্য কোনো প্রোগ্রাম আনইনস্টল হচ্ছে না। ফলে, আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে যেকোনো অ্যাপ আনইনস্টল করতে পারবেন না। এখানে আমরা এই ত্রুটি ফিক্স করে উইন্ডোজে অ্যাপ আনইনস্টল করার কয়েকটি ট্রাবলশুটিং স্টেপ দেখাচ্ছি।
১. সেটিংস প্যানেল থেকে অ্যাপস আনইনস্টল করুন
উইন্ডোজ 10 এবং 11-এ, আপনি সেটিংস প্যানেল থেকে অ্যাপস আনইনস্টল করতে পারেন। প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স-এর আনইনস্টলারের বিপরীতে, সেটিংস থেকে একাধিক অ্যাপ আনইনস্টল করলে "please wait until the current program is finished uninstaller or being changed" ত্রুটি দেখায় না।
সেটিংস পেজ থেকে অ্যাপস আনইনস্টল করতে:
- Win + I চাপুন Settings খোলার জন্য।
- বাম পেইনে Apps ট্যাব খুলুন।
- এরপর, Apps & features-এ ক্লিক করুন সকল ইনস্টলড অ্যাপ देखने के लिए।
- স্ক্রল বা সার্চ করে আপনি যে অ্যাপটি ইনস্টল করতে চান সেটি লোকেট করুন।
- অ্যাপের বगलেয three-dots menu-এ ক্লিক করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন। একশন কনফার্ম করার জন্য আবার Uninstall ক্লিক করুন।
২. টাস্ক ম্যানেজারে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রসেস রিস্টার্ট করুন
এই ত্রুটি ফিক্স করার একটি সহজ উপায় হলো টাস্ক ম্যানেজারে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রসেস ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করা। Explorer.exe একটি প্রোগ্রাম ম্যানেজার প্রসেস এবং আপনি যেসব প্রোগ্রাম অ্যাক্সেস করতে চান সেগুলোর গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেস কন্ট্রোল করে, যার মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেলও থাকে।
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রসেস এন্ড করতে:
- Win + X কী চাপুন WinX মেনু খোলার জন্য।
- Task Manager-এ ক্লিক করুন অ্যাপ খোলার জন্য।
- Process ট্যাবে, Windows Explorer প্রসেস লোকেট করুন এবং সিলেক্ট করুন। তারপর, নিচের ডান কোণার Restart বাটনে ক্লিক করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন দেখতে ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
৩. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
একটি দ্রুত রিবুট আপনাকে অস্থায়ী গ্লিচ এবং প্রোগ্রাম দ্বন্দ্বের কারণে ট্রিগার হওয়া ত্রুটি থেকে বাঁচাতে পারে। রিস্টার্টের время, উইন্ডোজ খোলা থাকা সকল অ্যাপ বন্ধ করবে যা উইন্ডোজ ইনস্টলারের সাথে দ্বন্দ্ব করছে।
রিস্টার্টের পর, প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশুটার চালান
আপনি প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন উইন্ডোজকে অ্যাপ আনইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে সমস্যাগুলো ফিক্স করতে। এটি সাধারণ সমস্যাগুলোর জন্য স্ক্যান করে এবং অ্যাপ আনইনস্টল করার জন্য জরুরি করাপ্ট রেজিস্ট্রি কিজ রিপেয়ার করে।
- প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশুটার পেজ খুলুন এবং Download troubleshooter লিংকে ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার চালান এবং UAC দ্বারা প্রম্পট হলে Yes ক্লিক করুন।
- Next ক্লিক করুন এবং তারপর Uninstalling সিলেক্ট করুন।
- ট্রাবলশুটার স্ক্যান করবে এবং আপনার পিসিতে ইনস্টলড প্রোগ্রামের তালিকা দেখাবে। আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- Yes, try uninstall-এ ক্লিক করুন। ট্রাবলশুটার সাধারণ সমস্যাগুলোর জন্য স্ক্যান করবে এবং নির্বাচিত অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করবে।
- সফলভাবে আনইনস্টল হলে, স্ট্যাটাস মেসেজ Fixed হিসেবে দেখাবে। Close ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স খুলুন দেখতে অ্যাপটি আনইনস্টল হয়েছে কিনা।
৫. উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস রি-রেজিস্টার করুন
উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস অপারেটিং সিস্টেমে প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন এবং আনইনস্টলেশন সুবিধা দেয়। যদি উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস ডিজেবল থাকে, তবে এটি উপরে উল্লিখিত ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে।
এটি ফিক্স করতে, আপনি সার্ভিসটি আনরেজিস্টার এবং রেজিস্টার করে চলমান সকল অপারেশন টার্মিনেট করতে পারেন। উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস রি-রেজিস্টার করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Win কী চাপুন, এবং cmd লিখুন। তারপর, Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে, নিচের কমান্ডটি লিখুন Windows Installer সার্ভিস আনরেজিস্টার করতে এবং এক্সিকিউট করার জন্য Enter চাপুন:
msiexec /unreg - এরপর, উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস রি-রেজিস্টার করার জন্য নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং এক্সিকিউট করার জন্য Enter চাপুন:
msiexec /regserver - কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন দেখতে ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
৬. সেফ মোডে অ্যাপ আনইনস্টল করুন
সেফ মোডে, উইন্ডোজ ড্রাইভার এবং ফাইলগুলোর একটি এসেনশিয়াল সেট লোড করে। এটি আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করে যে ত্রুটি সিস্টেম ফাইল বা ড্রাইভারের কারণে ট্রিগার হয়েছে কিনা। না হলে, আপনার একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন দ্বন্দ্ব সমস্যা সৃষ্টি করছে।
সেফ মোডে অ্যাপ আনইনস্টল করতে:
- Win + I কী চাপুন Settings অ্যাপ খোলার জন্য।
- বাম পেইনে System ট্যাব খুলুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং ডান পেইনে Recovery option-এ ক্লিক করুন।
- Advanced startup-এর জন্য Restart now বাটনে ক্লিক করুন।
- অ্যাকশন কনফার্ম করার জন্য Restart now বাটনে আবার ক্লিক করুন।
- Recovery মেনুতে, Troubleshoot অপশনে ক্লিক করুন।
- Troubleshoot-এর অধীনে Advanced অপশনে ক্লিক করুন।
- তারপর, Advanced options-এর অধীনে Startup Settings-এ ক্লিক করুন।
- Startup Settings স্ক্রিনে Restart বাটনে ক্লিক করুন।
- Startup settings মেনু লোড হলে, 4 চাপুন Safe Mode ইনেবল করতে। আপনার পিসি এখন সেফ মোডে রিস্টার্ট হবে।
- রিস্টার্টের পর, আপনি স্ক্রিন সারাদিন Safe Mode লেখা দেখবেন। প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং কোনো উন্নতি আছে কিনা চেক করুন।
- একবার হলে, আপনার পিসি নরমালি রিস্টার্ট করুন Safe Mode-এ서 বের হওয়ার জন্য।
৭. থার্ড-পার্টি আনইনস্টলার ব্যবহার করে আনইনস্টল করুন
শেষ উপায় হিসেবে, আপনি একটি থার্ড-পার্টি আনইনস্টলার ব্যবহার করে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে পারেন। Revo Uninstaller উইন্ডোজের জন্য একটি ফ্রি আনইনস্টলার। এটি আপনাকে জিদ्दी অ্যাপস সরাতে এবং লেফটওভার ফাইল ক্লিন আপ করতে দেয়। এখানে কীভাবে ব্যবহার করবেন আপনার পিসি থেকে অ্যাপস সরাতে।
- Revo Uninstaller ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। আপনি পোর্টেবল ভার্সনও ডাউনলোড করতে পারেন যদি আপনি আপনার পিসিতে অন্য অ্যাপ ইনস্টল করতে না চান।
- Revo Uninstaller লঞ্চ করুন এবং সিস্টেম স্ক্যান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন ইনস্টলড অ্যাপস জন্য।
- এরপর, আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং টুলবারের Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- অ্যাকশন কনফার্ম করার জন্য Uninstall ক্লিক করুন।
- এরপর, Continue ক্লিক করুন এবং তারপর Scan-এ ক্লিক করুন।
- আনইনস্টল করা প্রোগ্রামের লেফটওভার ফাইল সরাতে Delete ক্লিক করুন।
- আনইনস্টলার বন্ধ করতে Finish ক্লিক করুন।
ডাউনলোড: Revo Uninstaller for Windows (Free, Pro version available)
উইন্ডোজ অন্যable to Uninstall Programs Error ট্রাবলশুটিং
অ্যাপস আনইনস্টল করার সময় প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচার্স এরর সাধারণত একটি অ্যাপ দ্বন্দ্বের কারণে ট্রিগার হয়। আপনি এটি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করে বা উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস রি-রেজিস্টার করে ফিক্স করতে পারেন। যদি সমস্যা बरকার থাকে, তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম ব্যবহার করে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন।