মাইক্রোসফ্ট বিকাশকারীদের "দায়িত্বশীল" ডিজিটাল সহকারী তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য নির্দেশিকাগুলির একটি সেট প্রকাশ করেছে। অন্তর্নিহিত প্রযুক্তির দ্রুত উন্নতির মধ্যে কথোপকথনমূলক ইন্টারফেস গ্রহণ বাড়ছে। যাইহোক, নৈতিক উদ্বেগের বিবেচনা একটি ধীর গতিতে চলছে।
মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে নির্দেশিকাগুলি বিকাশকারীদের মনে করিয়ে দেওয়ার উদ্দেশ্যে যে তাদের পণ্যগুলি এমনভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে যা তারা সর্বদা পূর্বাভাস দিতে পারে না। যদিও নৈতিক নকশা সর্বদা প্রযুক্তি শিল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়েছে, এটি কথোপকথন ইন্টারফেসের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ৷
মাইক্রোসফ্ট একটি পিজা অর্ডারিং বটের উদাহরণ ব্যবহার করেছে। পরিষেবাটি এমনভাবে ডিজাইন করা উচিত যাতে ব্যবহারকারীর বিভ্রান্তির জন্য ন্যূনতম সংবেদনশীলতা সহ পিজ্জা অর্ডার করা সহজ হয়৷ ব্যবহারকারী যদি জাতি, লিঙ্গ, ধর্ম বা রাজনীতির মতো "সংবেদনশীল বিষয়গুলি" নিয়ে আলোচনা করার চেষ্টা করেন, তাহলে পরিষেবাটি মানব পিজা সার্ভারের মতো একইভাবে জড়িত হওয়া থেকে বিরত থাকা উচিত৷ অন্যথায়, বটের অ্যালগরিদমের কোনো পক্ষপাতের ফলে এটি গ্রাহকের কাছ থেকে অবাঞ্ছিত আচরণ শিখতে পারে।
বাকি নির্দেশিকা একই থিম বরাবর চলতে. সামগ্রিকভাবে, মাইক্রোসফ্ট জোর দেয় যে বটগুলি সমাজের জন্য ভাল হতে পারে, যদি বিকাশকারীরা সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকে। সংস্থাগুলিকে অবশ্যই তাদের বট ব্যবহারের বিষয়ে আগে থেকে থাকতে হবে। যেকোন এআই-চালিত পরিষেবাগুলিকে পক্ষপাত মুক্ত এবং সাংস্কৃতিক মানগুলির প্রতি শ্রদ্ধাশীল থাকতে হবে৷
"সাধারণভাবে, নির্দেশিকাগুলি কথোপকথনমূলক AI এর বিকাশের উপর জোর দেয় যা ডিজাইন প্রক্রিয়ার প্রথম থেকেই দায়ী এবং বিশ্বস্ত," বলেছেন কথোপকথনমূলক AI-এর মাইক্রোসফ্ট কর্পোরেট ভাইস প্রেসিডেন্ট লিলি চেং৷ "তারা কোম্পানি এবং সংস্থাগুলিকে তাদের বট কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা নিয়ে চিন্তা করতে এবং অপব্যবহার রোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করে৷ দিনের শেষে, নির্দেশিকাগুলি বিশ্বাসের বিষয়ে, কারণ লোকেরা যদি প্রযুক্তিকে বিশ্বাস না করে, তারা এটি ব্যবহার করতে যাচ্ছে না।"
আপনি মাইক্রোসফ্ট রিসার্চের ওয়েবসাইটে নির্দেশিকাগুলির সম্পূর্ণ তালিকা খুঁজে পেতে পারেন। যদিও সেগুলি কঠিন নিয়ম নয়, তারা বটগুলি তৈরি করার সময় বিবেচনা করার জন্য মৌলিক নৈতিক মানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। মাইক্রোসফ্ট এই সপ্তাহে এআই প্রযুক্তির একটি নতুন সেটের পাশাপাশি নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে, যার মধ্যে ডিজিটাল সহকারী তৈরির বিকাশকারীদের জন্য একটি দ্রুত-শুরু টুলকিট রয়েছে৷
