ইউটিউব বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি যেখানে ব্যবহারকারীরা ভিডিও শেয়ার করে, চ্যানেল তৈরি করে এবং ভার্চুয়াল কমিউনিটি গড়ে তোলে। তবে কখনো কখনো কিছু সেকেন্ড পর ভিডিও জাম হওয়া jak সমস্যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য বিরক্তিকর হয়ে ওঠে। এর মূল কারণগুলো জানা চ্যালেঞ্জিং হয়ে যায়।
এই আর্টিকেল পড়তে থাকুন "ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে কিন্তু অডিও চলছে" সমস্যার মূল কারণগুলো এবং কীভাবে সমাধান করবেন সেটা জানতে!
অবশ্যই পড়ুন: ইউটিউব ভিডিও থেকে অডিও নেওয়ার সেরা ইউটিউব টু এমপি৩ ক্রোম এক্সটেনশন (২০২২)
আমার ইউটিউব ভিডিওগুলো কেন বারবার জাম হচ্ছে?
সারাদিন কঠোর পরিশ্রম এবং চাপের পর, কখনো কখনো আপনি বিশ্রাম নিতে এবং ইউটিউবে ভিডিও দেখতে চান। কিন্তু হঠাৎ আপনি অনুভব করতে পারেন ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে সব ঠিক থাকা সত্ত্বেও, অডিও চলছে। এই সমস্যার কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হল:
- ব্রাউজার-সম্পর্কিত সমস্যা
আপনার ব্যবহৃত পুরানো ব্রাউজারের কারণে আপনার ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে কিন্তু অডিও চলছে এমন সম্ভাবনা রয়েছে। এছাড়াও ব্রাউজারের এক্সটেনশন সমস্যা থাকতে পারে যা জাম হওয়ার কারণ হতে পারে।
- সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যা
খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ বা সার্ভার ওভারলোডের কারণে ব্যবহারকারীরা ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ সমস্যা সম্মুখীন হতে পারে। যদি এটি হয়, চিন্তা করবেন না, আপনি একমাত্র নন। এর পাশাপাশি, ওয়েবসাইটে সংরক্ষিত কুকি এবং ক্যাশও ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ করার কারণ হতে পারে।
- ড্রাইভার-সম্পর্কিত সমস্যা
আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুরানো বা করপ্ট হয়ে থাকলে আপনার ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে। যদি সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারগুলো পুরানো হয়, তবে এটি ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ করার কারণ হতে পারে কিন্তু অডিও চলতে থাকে এমন সমস্যা বা অনুরূপ সমস্যা।
ইউটিউব ভিডিও জাম হওয়ার সমস্যা সমাধানের সেরা পদ্ধতি (২০২২)
কোনো সমস্যা সমাধান না পাওয়া পর্যন্ত বेचैनी লাগে তা স্বাভাবিক। তাই এই ব্লগে আপনাকে সমস্যা সমাধানের সেরা সব পদ্ধতি দেওয়া হয়েছে।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন
যখন আপনার ইউটিউব ভিডিও জাম হয়, খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। সম্ভবত অন্য ব্যবহারকারীরা আপনার ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করছে এবং একাধিক কাজ করছে। ব্রডব্যান্ড স্পিড চেকার ব্যবহার করে আপনি আপনার ব্রডব্যান্ড স্পিড অনুমান করতে পারেন।
যদি এতে সমাধান না হয়, তবে আপনার ব্রডব্যান্ডে সংযুক্ত ব্যবহারকারীদের ডিসকানেক্ট করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে সামগ্রিক স্পিড বাড়ে। এছাড়া কম রেজোলিউশনে ভিডিও দেখার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে আপনার ধীর ব্রডব্যান্ড ভিডিও লোড করতে পারে এবং ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ হওয়া বন্ধ করবে।
অবশ্যই পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ৯টি সেরা ইন্টারনেট স্পিড বুস্টার অ্যাপ
কুকি এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
আপনার ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে, কিন্তু অডিও চলছে। এটি বর্তমান ব্রাউজারে সংগ্রহিত প্রচুর কুকি এবং ক্যাশ ডেটার কারণে হতে পারে। যদিও ক্যাশ আপনার ওয়েবপেজ রি-অ্যাক্সেস করার সময় লোডিং গতিবে বাড়ায়, কিন্তু কখনো কখনো পিসিতে ক্যাশ করা ওয়েবসাইটের ভার্সন এবং ওয়েব থেকে লোড হচ্ছে ভার্সনের মধ্যে পার্থক্যের কারণে প্ল্যাটফর্ম কাজ বন্ধ করে দিতে পারে।
গুগল ক্রোম এবং মোজিলা ফায়ারফক্স-এ ক্যাশ ক্লিয়ার করার নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।
যদি আপনি ক্রোম ব্যবহার করেন —
১. ক্রোম পেজের উপরের তিনটি ডটে ক্লিক করুন পেজ চালু होते ही।
২. একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে; 'more tools'-এ ক্লিক করুন এবং 'Clear browsing data'-এ সিলেক্ট করুন।

৩. অ্যাডভান্সড ট্যাবে টাইম রেঞ্জ 'all time'-এ সেট করুন এবং যেসব ইনফরমেশন ক্লিয়ার করতে হবে সেগুলো সিলেক্ট করুন।

৪. কুকি এবং অাদর সাইট ডেটা এবং ক্যাশ ইমেজ এবং ফাইলও সিলেক্ট করুন।
৫. সর্বশেষে "Clear Data" অপশনে ক্লিক করুন আপনার ব্রাউজার থেকে সকল ক্যাশ ডেটা মুছে ফেলতে।
অবশ্যই পড়ুন: ক্রোম কুকি এবং ক্যাশ একটি নির্দিষ্ট সাইটের জন্য কীভাবে ক্লিয়ার করবেন
যদি আপনি ফায়ারফক্স ব্যবহার করেন—
ফায়ারফক্স ব্রাউজারে ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করার জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন-
১. ফায়ারফক্স ব্রাউজার চালু করলে পেজের উপরে 'menu' অপশনে ক্লিক করুন।
২. 'Library'-এ ক্লিক করুন এবং history অপশন সিলেক্ট করুন। তারপর 'clearing browsing history' অপশন বেছে নিন।

৩. একটি ডায়লগ বক্স আসবে ডিটেইলস চাইবে। সকল বক্সে টিক দিন এবং টাইম রেঞ্জ 'everything'-এ সেট করুন।

৪. 'clear now' অপশনে ক্লিক করুন ব্রাউজার থেকে সকল ক্যাশ ডেটা মুছে ফেলতে।
অবশ্যই পড়ুন: ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে কীভাবে ট্রাবলশুট করবেন?
আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
পুরানো ব্রাউজার উল্লেখযোগ্যভাবে স্লো ডাউন করতে পারে বা ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে কিন্তু অডিও চলছে এমন সমস্যা তৈরি করতে পারে। তাই ইউটিউব ভিডিও দেখার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার আপডেটেড যাতে আপনি নিরবচ্ছিন্নভাবে দেখতে পারেন। গুগল ক্রোম এবং ফায়ারফক্স সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল।
যদি আপনি গুগল ক্রোম ব্যবহার করেন-
১. ক্রোম ব্রাউজার চালু করুন এবং স্ক্রিনের তিনটি ডটে ক্লিক করুন।
২. Setting অপশন বেছে নিন এবং নতুন পেজ থেকে "About Google Chrome" সিলেক্ট করুন।
৩. ব্রাউজারটি দ্রুত যেকোনো আপডেট খুঁজে বের করবে এবং অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে।

অবশ্যই পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডের জন্য সবচেয়ে সিকিউর ওয়েব ব্রাউজার | সেরা প্রাইভেসি অ্যান্ড্রয়েড ব্রাউজার (২০২২)
যদি আপনি ফায়ারফক্স ব্যবহার করেন-
১. ফায়ারফক্স ব্রাউজার চালু করার পর পেজের উপরের তিনটি অনুভূত রেখা সিলেক্ট করুন।

২. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "About Firefox" বেছে নিন।

৩. ব্রাউজারটি অটোমেটিক্যালি যেকোনো আপডেট খুঁজে বের করবে এবং ইনস্টল করবে।
ব্রাউজার অ্যাড-অন ডিজেবল করুন
কিছু এক্সটেনশন ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা বাড়াতে সাহায্য করে। কিন্তু এগুলো ইউটিউব ভিডিও জাম হওয়ার কারণ হতে পারে। তাই সমস্যাগ্রস্ত এক্সটেনশনগুলো একে একে ডিজেবল করে ভিডিও প্লে না হওয়ার সমস্যার উৎস বের করার চেষ্টা করুন।
যদি আপনি গুগল ক্রোম ব্যবহার করেন-
১. তিনটি ডট > Settings অপশন > Extensions-এ ক্লিক করুন।

২. আপনার ব্রাউজারের সকল এক্সটেনশন খুলবে, সব এক্সটেনশনে "Disable" সিলেক্ট করুন।
যদি আপনি ফায়ারফক্স ব্যবহার করেন-
১. ব্রাউজার চালু করুন এবং ফায়ারফক্স পেজের উপরের তিনটি লাইন ক্লিক করুন।
২. একটি ড্রপ-ডাউন মেনু আসবে; "add-ons" অপশনে ক্লিক করুন।

৩. Extensions অপশন বেছে নিন এবং "Disable"-এ ক্লিক করুন।
অবশ্যই পড়ুন: ব্রাউজার এক্সটেনশন কি ব্রাউজিং স্পিড কমায়? কীভাবে চেক করবেন!
আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
উপরের সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ না করলে, আপনার ইউটিউব ভিডিও জাম হচ্ছে কারণ পুরানো ড্রাইভার। এটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ সমস্যার একটি। ড্রাইভার বা तो ম্যানুয়ালি বা অটোমেটিক্যালি আপডেট করা যায়।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়াল আপডেট-
হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজুন। আপনি যদি ম্যানুয়ালি আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার কার্ড আপডেট করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার হার্ডওয়্যারের এক্স্যাক্ট মডেল নম্বরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার বেছে নিচ্ছেন এবং আপনার ডিভাইসের উইন্ডোজ ভার্সন মাথায় রাখছেন।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার অটোমেটিক আপডেট-
আপনার কাছে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করার পর্যাপ্ত সময় না থাকলে, আপনি সবচেয়ে দক্ষ ড্রাইভার আপডেটার টুল SMART DRIVER CARE ব্যবহার করে অটোমেটিক্যালি আপডেট করতে পারেন। এই ব্যতিক্রমী এবং দক্ষ ড্রাইভার আপডেটার প্রোগ্রাম অনুপস্থিত এবং পুরানো ড্রাইভার সনাক্ত করে এবং আপনাকে সবচেয়ে উপযুক্তটি বেছে নেওয়া দেয়। মাত্র একটি বাটন ক্লিক করলে আপনার ড্রাইভারগুলো বাধা ছাড়া আপডেট হয়ে যাবে এবং আপনার পিসি দ্রুত চলেगा। ফলে, আপনার ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ সমস্যা সহজেই সমাধান হয়ে যাবে।
কেন স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার বেছে নেবেন?
স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার টুলটি পুরানো ড্রাইভার আপডেট করতে, কম্পিউটারের পারফরম্যান্স বাড়াতে, এবং BSOD ও অন্যান্য সিস্টেম ড্রাইভার-সম্পর্কিত সমস্যা সবচেয়ে দক্ষ এবং সহজে সমাধান করতে সাহায্য করে। এই চমৎকার এবং সবচেয়ে শক্তিশালী ড্রাইভার আপডেটার টুলের অসাধারণ ফিচারগুলো হলো:
১. পুরানো ড্রাইভার আপডেট করে-

স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার টুল আপনার কম্পিউটারের পুরানো ড্রাইভার স্ক্যান ও আপডেট করে, হার্ডওয়্যার এবং সিস্টেম পারফরম্যান্স সমস্যায় পড়ার ঝামেলা কমিয়ে দেয়।
২. ইনস্টল্ড ড্রাইভার ব্যাকআপ-

আপনি সকল ইনস্টল্ড ড্রাইভার বা নির্দিষ্ট ড্রাইভারর পূর্ণ ব্যাকআপ দ্রুত নিতে পারেন।
৩. এক ক্লিকেই ড্রাইভার রিস্টোর —

স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার-র সাহায্যে আপনি প্রয়োজনে আপনার পিসি ড্রাইভারর পূর্ণ বা সিলেক্টিভ ব্যাকআপ রিস্টোর করতে পারেন।
আপনার ড্রাইভারগুলো আপ টু ডেট হলে আশা করি আপনি আর ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ সমস্যা সম্মুখীন হবেন না।
উপসংহার-
পরবর্তিবার, আপনি যদি অনুভব করেন যে আপনার ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ হচ্ছে খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ, পুরানো ব্রাউজার/ড্রাইভার বা ব্রাউজার থেকে সংগ্রহিত কুকি ও ক্যাশের কারণে, তবে উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার ইউটিউব ভিডিও পুরানো ড্রাইভারের কারণে জাম হয়, তবে স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার, সেরা ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা পিসির পারফরম্যান্স বাড়ায় এবং আপনার ইউটিউব ভিডিও ফ্রিজ সমস্যা সমাধান করে।
পরবর্তী পড়ুন:
- ম্যাক-এ ইউটিউব থেকে অডিও ডাউনলোড কীভাবে করবেন (২০২২ আপডেটেড গাইড)
- উইন্ডোজে ক্রোম-এ ইউটিউব অডিও স্টাটারিং সমাধান
- ইউটিউব ইন্ট্রো ভিডিও কীভাবে তৈরি করবেন?
- গেমারদের জন্য সেরা ৭টি ইউটিউব ভিডিও রিকর্ডার (২০২২)
- ইউটিউব লাইভ স্ট্রিম কীভাবে রিকর্ড করবেন
- অ্যান্ড্রয়েডে ইউটিউব কাজ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন
- উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ইউটিউব স্টাটারিং কীভাবে সমাধান করবেন?