কোভিড-১৯ এর যুগে ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ার কেন্দ্রের পর্যায়ে নিয়ে গেছে:ভবিষ্যতের দিকে একটি নজর!

লকডাউন চলাকালীন চীন কীভাবে সাড়া দিয়েছে?

যেহেতু নিরাপত্তার উদ্বেগ এবং ক্ষমতার সমস্যাগুলির কারণে বেশিরভাগ স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠান সম্পূর্ণরূপে বন্ধ ছিল, হাসপাতাল এবং ফার্মেসিতে নিয়মিত চেক আপ করা কঠিন হয়ে পড়ে। দীর্ঘস্থায়ী রোগে ভুগছেন এমন রোগীরা (যারা সংক্রমিত হলে গুরুতর অসুস্থ হওয়ার ঝুঁকি বেশি থাকে) হাসপাতালে যেতে ইতস্তত করেন।

সৌভাগ্যক্রমে, স্বাস্থ্য সংস্থাগুলি এই সমস্যাটিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং একটি ধারাবাহিক নীতি প্রকাশ করেছে৷ টেলিমেডিসিন প্রচার করতে সবার মধ্যে আপনার নখদর্পণে ‘ইন্টারনেট + হেলথ কেয়ার’-এর অংশ হিসাবে অনলাইন পরামর্শ পরিষেবাগুলি শীর্ষে বাড়ানো হয়েছিল। এটি অবশ্যই প্রধান সমস্যাগুলির সমাধান করেছে (শারীরিক বাধা, প্রেসক্রিপশন পেতে এবং সময়মত প্রতিদান থেকে আর্থিক বাধা)। সময়ের সাথে সাথে, টেলিমেডিসিনও মানসিক স্বাস্থ্য সমর্থন প্রচার করেছে বিভিন্ন অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।

2020, নিঃসন্দেহে সেই দশকে পরিণত হয়েছে যেখানে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে স্বাস্থ্য শিল্পকে নতুন আকার দিয়েছে। ভার্চুয়াল হেলথ অবলম্বন অবশ্যই বিভিন্ন প্রদানকারীর জন্য প্রচুর সুযোগ তৈরি করেছে যাতে রোগীদেরকে নতুন পরিষেবার অফারগুলি আকৃষ্ট করা যায়, যা উচ্চ-মানের প্রদানকারীদের সাথে তৈরি করা হয়। ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য পরিবর্তনের কিছু উদাহরণের মধ্যে রয়েছে:

• আঞ্চলিক স্বাস্থ্য ব্যবস্থা ভার্চুয়াল বিশেষজ্ঞের পরিদর্শন এবং টেলি-আইসিইউ কভারেজ প্রদান করে গ্রামীণ স্বাস্থ্য কর্পোরেশনগুলির সাথে সহযোগিতায় পরিষেবাগুলির অ্যাক্সেস বাড়ানোর জন্য৷
• AMC (একাডেমিক মেডিকেল সেন্টার) ভার্চুয়াল স্পেশালিটি কেয়ার প্রদান বিভিন্ন ভূ-অবস্থানের গ্রাহকদের জন্য যারা যত্নের জন্য ভ্রমণ পছন্দ করেন।
• আঞ্চলিক স্বাস্থ্য ব্যবস্থা শারীরিক এবং ভার্চুয়াল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রাথমিক এবং বিশেষ যত্ন উভয়ই প্রদান করে।

প্রকৃতপক্ষে, প্রায় অর্ধেক (48%) স্বাস্থ্য কেন্দ্র মহামারী চলাকালীন ভার্চুয়াল যত্নের মাধ্যমে উপলব্ধ পরিষেবার সুযোগ বাড়িয়েছে। তাদের মধ্যে 57% এরও বেশি এই পরিষেবাগুলি স্থায়ীভাবে রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে। স্বাস্থ্য সংস্থাগুলি দীর্ঘস্থায়ী অবস্থা ব্যবস্থাপনা, আচরণগত স্বাস্থ্য, শারীরিক থেরাপি এবং আরও অনেকগুলি ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদান করতে আগ্রহী৷

ভার্চুয়াল মানসিক স্বাস্থ্য পরিচর্যার চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ছে:মূল প্রবণতাগুলি দেখুন!

ঠিক আছে, উল্লেখযোগ্য সংখ্যক টেলিথেরাপি প্রদানকারী মার্চ 2020 থেকে রেকর্ড-ব্রেকিং গ্রহণ দেখেছেন, বিশেষ করে, মানসিক স্বাস্থ্যের যত্নের প্রয়োজন ব্যক্তিরা মহামারী স্ট্রেস এবং আর্থিক/সামাজিক সঙ্কটের মোকাবিলা করার কারণে দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে বলে মনে হচ্ছে৷

এখানে COVID-19 এর আগে এবং সময়কালে কিছু উল্লেখযোগ্য প্রবণতা রয়েছে:

ভার্চুয়াল মানসিক স্বাস্থ্য যত্ন গ্রহণ:

• COVID-19-এর আগে, টেলিহেলথ গ্রহণ (সাইকিয়াট্রিতে) ছিল 80%, যেখানে শতাংশ বেড়েছে 96% ক্রমবর্ধমান লকডাউন চলাকালীন।

• 100% যারা COVID-19-এর সময় এবং পরে টেলিহেলথ ব্যবহার করার ইচ্ছা স্বীকার করেছেন।

• 62% ব্যক্তিদের মধ্যে বলা হয়েছে, 'তারা তাদের থেরাপিস্ট বা মনোবিজ্ঞানীর সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করার চেয়ে তাদের নিয়মিত মানসিক স্বাস্থ্য পরিচর্যা পরীক্ষা করার জন্য একটি ভার্চুয়াল মিটিং পছন্দ করবে।'

• COVID-19 শুরু হওয়ার পরে, সংস্থাগুলি তাদের বিনিয়োগ বাড়িয়েছে :

• 2040 সালের মধ্যে, টন স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলি ঐতিহ্যগত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে বাদ দেবে এবং চিকিত্সা ও যত্ন দেওয়ার জন্য ভার্চুয়াল সেটিংস গ্রহণ করবে৷

• mHealth হল উন্নত স্বাস্থ্য লক্ষ্য অর্জনের জন্য নতুন দিগন্ত মোবাইল প্রযুক্তির মাধ্যমে।

• স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের শিক্ষিত ও প্রশিক্ষিত করা থেকে শুরু করে বিভিন্ন ধরনের স্বাস্থ্য সমস্যা এবং অবস্থার চিকিৎসার জন্য নতুন চিকিৎসা পদ্ধতির পরিকল্পনা করা, AR/VR উভয়ই আশাব্যঞ্জক বলে মনে হচ্ছে।

মুভ-ইন টাইপ অফ ডায়াগনসিস (পোস্ট COVID-19):

• নারীদের মধ্যে মাদকদ্রব্যের অপব্যবহারের ক্রমবর্ধমান হার 38% 2019 এর তুলনায়, যা ছিল 24%।

• বার্ষিক পরিদর্শন 5.5 বার (পুরুষদের মধ্যে) সহ পুরুষরা নারীদের তুলনায় পারিবারিক এবং সম্পর্কের সমস্যাগুলির জন্য বেশি হারে যত্ন নিচ্ছেন তুলনায় 4.2 গুণ (মহিলাদের মধ্যে) .

• জেনারেল জেড এবং কিশোর-কিশোরীদের উদ্বেগের সমস্যা বৃদ্ধি পেয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে 58% মার্চ থেকে।

অন্যান্য উল্লেখযোগ্য পরিসংখ্যান: 

• জুলাইয়ের শেষ অবধি, রাতের কথোপকথনের 20% বেড়েছে 10 PM থেকে 6 AM মধ্যে কোচ এবং থেরাপিস্টদের সাথে। স্ট্রেস, উদ্বেগ এবং ঘুমের ব্যাঘাত সম্পর্কিত বিষয় নির্দেশ করে।
• মার্চ থেকে জুলাই 2020 পর্যন্ত মহামারী জুড়ে, ক্লিনিকাল বিষণ্নতার ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের অনুপাত 46% থেকে 61% , মহামারীর ঠিক আগে একই জনসংখ্যার তুলনায় হতাশার হারে 90% পর্যন্ত ব্যাপক বৃদ্ধি দেখা গেছে।

ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ার VS টেলিহেলথ VS টেলিমেডিসিন

'ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ার', 'টেলিহেলথ' এবং 'টেলিমেডিসিন' শব্দগুলি প্রায়ই বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু তাদের প্রত্যেকের মধ্যে কিছু উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে।

ভার্চুয়াল হেলথকেয়ার দ্বারা সম্মুখীন হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি

যদিও এই উদীয়মান প্রযুক্তির বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, সেখানে অনেক সমস্যা রয়েছে যা রোগীদের এবং প্রদানকারীদের জন্য অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷

• ব্যর্থতা ভুল নির্ণয় 

পর্যাপ্ত মূল্যায়ন ছাড়া, স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরা রোগীর সঠিকভাবে নির্ণয় করতে পারে না। রোগীদের মূল্যায়নের জন্য কম সময়ের উপর নির্ভর করে, তাদের চিকিৎসা ইতিহাস এবং বর্তমান অভিযোগ, ভুল নির্ণয়ের দিকে পরিচালিত করতে পারে। হার্ট অ্যাটাক, ক্যান্সার ইত্যাদির মতো গুরুতর স্বাস্থ্যগত অবস্থার চিকিৎসার ক্ষেত্রে এটি একটি বিশাল ব্যর্থতা।

• যোগাযোগ সমস্যা 

ডাক্তার বা তত্ত্বাবধায়ক যারা সঠিকভাবে শোনেন না তারা ছোটখাট অভিযোগগুলি নোট করতে ব্যর্থ হতে পারে যা ভবিষ্যতে গুরুতর সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে। দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ বা সার্ভারের সমস্যা রয়েছে এমন স্বাস্থ্যকর্মীরা কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন না করে রোগীকে রেখে একটি সেশন ছোট করতে পারেন।

• স্মার্ট ডিভাইসের প্রয়োজন 

এটি অবশ্যই প্রয়োজনীয় নয় যে রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের উভয়েরই এই পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করতে পারে এমন ডিভাইস রয়েছে৷ এটি বিশ্বাস করা কিছুটা হতবাক হতে পারে, তবে, 19% আমেরিকানদের কাছে স্মার্টফোন নেই। মানে, যতক্ষণ না একজন রোগী নির্ভরযোগ্য উত্স থেকে একটি ডিভাইস বহন করতে বা ধার না করতে পারেন, ততক্ষণ পর্যন্ত তারা ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির কোনও অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷

• যন্ত্রের ত্রুটি 

ঠিক আছে, আন্তঃসংযুক্ত ডিভাইসের মাধ্যমে দূরবর্তীভাবে রোগীদের পর্যবেক্ষণ করা কার্যকরভাবে ভার্চুয়াল ডাক্তারদের প্রয়োজনীয় মেডিকেল ডেটা পেতে সহায়তা করতে পারে। যাইহোক, যদি সরঞ্জাম ত্রুটিপূর্ণ হয়, গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ সঠিকভাবে প্রেরণ করা নাও হতে পারে। তাই, ভুল পড়া ডাক্তারদের প্রভাবিত করতে পারে একটি সমস্যায় বিশ্বাস করার জন্য যখন একটি নেই।

• মানুষের মিথস্ক্রিয়া হ্রাস 

যেহেতু, দীর্ঘমেয়াদী ডাক্তার-রোগীর সম্পর্ক নেই, তাই ক্লিনিকাল পরিষেবাগুলিতে ত্রুটির ঝুঁকির একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি বেশি। যদি পরামর্শটি একজন অনভিজ্ঞ পেশাদার দ্বারা প্রদান করা হয়, ভুল নির্ণয়ের সম্ভাবনা এবং গোপনীয় চিকিৎসা তথ্য ফাঁস হতে পারে।

• প্রজন্মগত পার্থক্য 

স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের প্রসারিত হওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ হল জেনারেল জেড এবং তাদের মূল্যবোধ সেক্টরের দিকে ধাক্কা দেওয়া। প্রযুক্তি অবশ্যই তাদের দ্বিতীয় ভাষা। কিন্তু পুরনো প্রজন্মের কী হবে? তারা প্রযুক্তির সাথে অনেক লড়াই করে কারণ তারা এটি প্রায়শই ব্যবহার করে না। এটি বয়স্ক রোগীদের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি স্পষ্ট বাধা৷

• রোগীর ডেটার নিরাপত্তা 

ডিজিটালভাবে চিকিৎসা মূল্যায়ন করা অবশ্যই রোগীর তথ্যের সেটে নিরাপত্তা ঝুঁকি যোগ করে। যেহেতু সবকিছু হ্যাক করা যেতে পারে, সাইবার অপরাধীরা যদি এই অ্যাকাউন্টগুলিতে অ্যাক্সেস পায় তবে তারা সমস্ত ব্যবহারকারীর মেডিকেল রেকর্ডে তাদের হাত পেতে পারে। তাই, অনলাইনে ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা পরিচালনার জন্য আরও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও সুরক্ষা প্রয়োজন৷

• দৃঢ় আইনি নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন ৷

অননুমোদিত এবং অবৈধ পরিষেবা প্রদানকারীদের স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে প্রবেশ করতে বাধা দেওয়ার জন্য এটি অপরিহার্য। সমস্ত আইনি লাইসেন্সিং প্রক্রিয়াগুলি পূরণ করা স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের জন্য একটি জটিল প্রক্রিয়া হতে পারে৷

• কেয়ার বিলম্ব 

যদি একজন ব্যক্তির জরুরী যত্নের প্রয়োজন হয়? প্রথম পর্যায়ে টেলিমেডিসিন অ্যাক্সেস করা সম্পূর্ণ চিকিত্সা প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। এটি সেই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট যখন ভার্চুয়াল ডাক্তাররা ডিজিটালভাবে সেভিং কেয়ার বা ল্যাবরেটরি টেস্টের তালিকা দিতে পারে না।

তবুও, আপনার বেশিরভাগই এই সত্যটির সাথে একমত হতে পারেন যে তালিকাভুক্ত অসুবিধাগুলির চেয়ে এই পরিষেবাগুলির জন্য আরও সুবিধা রয়েছে৷ তবে, বেশিরভাগ নেতিবাচক সমস্যাগুলি শীঘ্রই অদূর ভবিষ্যতে উদীয়মান প্রযুক্তিগুলির সাথে সমাধান করা হবে। এটি অবশ্যই আধুনিক দিনের স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের সমগ্র ল্যান্ডস্কেপকে বদলে দেবে!

2021 সালের জন্য শীর্ষ 5টি ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা ইভেন্ট

স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের জন্য 2021 কি প্রতিশ্রুতি দেয় তা জানতে চান? যদি হ্যাঁ, তাহলে আপনার এই স্বাস্থ্যসেবা ইভেন্ট এবং সম্মেলনগুলি মিস করা উচিত নয়৷

1. ওয়ার্ল্ড হেলথ কেয়ার কংগ্রেস

তারিখ:এপ্রিল 11-14, 2021

এজেন্ডা:সারা বিশ্ব থেকে নেতারা স্বাস্থ্যসেবা বিতরণ এবং মূল্যের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করার জন্য একত্রিত হবেন। সামগ্রিক স্বাস্থ্যসেবা বাস্তুতন্ত্রের উন্নতির জন্য সর্বশেষ উদ্ভাবন এবং কৌশলগুলিও আলোচনা করা হবে৷

২. বুদ্ধিমান স্বাস্থ্য 

তারিখ:11-12 মে, 2021

আলোচ্যসূচি:পুরো শীর্ষ সম্মেলনটি স্বাস্থ্যসেবার মধ্যে AI-এর জন্য নিবেদিত। ইভেন্টটি লন্ডনে অনুষ্ঠিত হওয়ার জন্য প্রস্তুত এবং এটি রিয়েল-টাইম অনলাইনে স্ট্রিম করা হবে। সারা বিশ্ব থেকে বেশ কিছু টেক জায়ান্ট, স্টার্ট-আপ এবং চিকিত্সক এই ইভেন্টের একটি অংশ হবেন৷

৩. ল্যাবরেটরি অটোমেশন এবং ইনফরমেটিক্স 

তারিখ:19 মে, 2021

এজেন্ডা:বিনামূল্যের ভার্চুয়াল ইভেন্ট ল্যাবগুলির জন্য অটোমেশন এবং তথ্যবিজ্ঞানের সাম্প্রতিক উদ্ভাবনগুলিকে কভার করে৷ স্পিকাররা গবেষণা এবং ডেটা আউটপুটের জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন নিয়েও আলোচনা করবেন।

4. স্বাস্থ্যসেবাতে নারী নেতারা

তারিখ:22-23 জুলাই, 2021

এজেন্ডা:এখনও ঘোষণা করা হয়নি, তবে 2021 অনুযায়ী থিম অন্তর্ভুক্ত - স্বাস্থ্যসেবা সংকটের মধ্য দিয়ে সেক্টরকে নেতৃত্ব দেওয়া এবং স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের উন্নতিতে মহিলাদের ভূমিকা৷

5. HIMSS 21 

তারিখ:আগস্ট 9-13, 2021

এজেন্ডা:বায়োইনফরমেটিক্স, হেলথকেয়ার ইনফরমেটিক্স রিসার্চ, ইন্টারঅপারেবিলিটি এবং আরও অনেক কিছু সহ এই বছর সম্মেলনের বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসর নিয়ে বিতর্ক হবে৷

গত কয়েক বছরে, ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ার অসংখ্যবার জীবন রক্ষাকারী হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। শুধু বৈশ্বিক মহামারীর সময়ই নয়, প্রাকৃতিক দুর্যোগ ও অন্যান্য জরুরি অবস্থার সময়ও। তাই, ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ার, টেলিহেলথ এবং টেলিমেডিসিন এখানে থাকার জন্য বিশেষত, স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের জন্য, খরচ কমানোর সাথে সাথে এটি অবশ্যই নিরাপদ এবং নিরাপদ রোগীর যত্ন প্রদানের একটি উপায়৷

তাহলে, ভার্চুয়াল হেলথ কেয়ারের ভবিষ্যত এবং শিল্পে টেলিমেডিসিনের অবদান সম্পর্কে আপনার মতামত কী? নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অন্তর্দৃষ্টি অঙ্কুর!