"সমস্যা সমাধানকারী" ম্যালওয়্যার স্ক্যাম এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন

ম্যালওয়্যারের জন্য একটি নীল স্ক্রিন ঘটানো অস্বাভাবিক নয়। যাইহোক, আপনি কি ম্যালওয়্যার সম্পর্কে শুনেছেন যা নকল এক? এটি "ট্রাবলশুটার" ম্যালওয়্যারের আক্রমণের পদ্ধতি যা ব্যবহারকারীদের প্রতারণা ও আতঙ্কিত করার জন্য বিশ্বাসযোগ্য-সুদর্শন নীল স্ক্রিন তৈরি করে যা তাদের করতে চায়; পরিশোধ করুন!

"সমস্যা সমাধানকারী" কি?

আপনি বলতে পারেন, ট্রাবলশুটার ম্যালওয়্যার আসলে একটি বৈধ সমস্যা সমাধানকারী নয়। প্রক্রিয়াটির নাম ব্যবহারকারীকে এটি উইন্ডোজের একটি অংশ ভেবে প্রতারিত করার একটি প্রচেষ্টা। এটির সহায়ক-শব্দযুক্ত নাম হওয়া সত্ত্বেও, ম্যালওয়্যারের এই বাজে অংশ সম্পর্কে কিছু সহায়ক নেই৷

ট্রাবলশুটারকে আক্রমণের একটি পদ্ধতি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয় যা "প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যাম" নামে পরিচিত। আমরা আগে আক্রমণের কয়েকটি পদ্ধতি সম্পর্কে কথা বলেছি, এবং তারা সাধারণত একজন আক্রমণকারী একজন উপকারী এজেন্ট হওয়ার ভান করে। এটি একটি জাল অ্যান্টিভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ক্লিনার হিসাবে আসতে পারে যা ভাইরাস সংক্রমণের মিথ্যা দাবি করে এবং এটি ঠিক করার জন্য অর্থ প্রদানের দাবি করে৷ কখনও কখনও এটি আরও সরাসরি হয়, স্ক্যামাররা সরাসরি ফোন করে লোকেদের তাদের কম্পিউটার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে এবং অল্প অর্থের জন্য সহায়তা দেয়৷

ট্রাবলশুটার, তবে, এই আক্রমণগুলির সাথে প্রায়শই দেখা যায় না এমন একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীকে তাদের পিসিতে কিছু ভুল আছে বলে বিশ্বাস করার জন্য উৎসাহিত করার চেষ্টা করার পরিবর্তে, তারা এটিকে এমন কিছু দেখাবার চেষ্টা করে যা আসলে আছে মৃত্যুর একটি জাল নীল পর্দা প্রদর্শন করে ভুল হয়েছে. যখন ব্যবহারকারী উদ্বিগ্ন হয় এবং সহায়তার প্রয়োজন হয়, তখন সমস্যা সমাধানকারী "সহায়তা" করার জন্য ঝাঁপিয়ে পড়ে, যদিও প্রথমে সমস্যাটি সৃষ্টি করে!

কীভাবে সমস্যা সমাধানকারী কাজ করে

যখন আপনার পিসি ট্রাবলশুটার দ্বারা সংক্রামিত হয়, আপনি প্রথমে যে জিনিসটি দেখতে পাবেন তা হল নকল নীল স্ক্রীন। তারপরে, ট্রাবলশুটার উইন্ডোজের ছদ্মবেশী একটি উইন্ডো খুলবে, আপনাকে জানিয়ে দেবে যে আপনার পিসি ক্র্যাশ হয়েছে। এটি দাবি করবে যে কম্পিউটারের .DLL ফাইলগুলিতে ত্রুটি রয়েছে এবং আপনি যদি কম্পিউটারটি পুনরায় সেট করেন তবে এটি অপারেটিং সিস্টেমের স্থায়ী ক্ষতি করতে পারে৷ অবশ্যই, এই সব জাল!

তথাকথিত সমস্যা সমাধানকারী তারপরে আপনার পিসির একটি জাল স্ক্যান করবে, এবং .DLL ফাইলগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করবে যা দাবি করে যে এটি অনুপস্থিত। এটি তখন আপনাকে বলবে যে আপনি এই "অনুপস্থিত ফাইলগুলি" ঠিক করতে পারেন; আপনাকে শুধুমাত্র PayPal এর মাধ্যমে $25-এ Windows Defender Essentials কিনতে হবে। অবশ্যই, আপনি আসলে উইন্ডোজ-সম্পর্কিত কিছু কিনছেন না। আপনি এখানে যা করছেন তা হল ট্রাবলশুটারের নির্মাতাদের $25 পাঠানো। আপনি একবার অর্থ প্রদান করলে, ট্রাবলশুটার এটি সনাক্ত করে এবং বলে যে সমস্ত .DLL ফাইলগুলি ঠিক করা হয়েছে৷ মূলত, "সমস্যা সমাধানকারী" নিজেই যে সমস্যাটি ঘটিয়েছে তার সমাধান করতে আপনি $25 দিতে হবে!

সমস্যা সমাধানকারীকে পরাজিত করা

অবশ্যই, সমস্ত ট্রাবলশুটার সত্যিই করছে যা আপনি অর্থ প্রদান না করা পর্যন্ত আপনার পিসি থেকে আপনাকে লক করে দিচ্ছেন। ম্যালওয়্যারের এই জঘন্য অংশের চারপাশে পেতে উপায় আছে৷

নিরাপদ মোডে বুট করা

ট্রাবলশুটার দাবি করে যে আপনার পিসি রিসেট করলে ক্ষতি হবে, কিন্তু এই দাবি - নীল পর্দার মতো - জাল। এটি সম্পূর্ণরূপে এটির চারপাশে যাওয়ার চেষ্টা করা থেকে আপনাকে থামানোর একটি প্রচেষ্টা। আপনার কাছে নিরাপদ মোডে বুট করার উপায় থাকলে, পিসি পুনরায় চালু করুন এবং নিরাপদ মোডে যান। এখানে, আপনি পৃথকভাবে ট্রাবলশুটার-এর উপাদানগুলি খুলে ফেলতে পারেন এবং আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। ম্যালওয়্যারবাইটসে এটি কীভাবে করা যায় তার একটি গভীর নির্দেশিকা রয়েছে৷

ট্রিকিং ট্রাবলশুটার

আপনি যদি বিশেষভাবে দুষ্টু বোধ করেন, তাহলে আপনি আসলে ট্রাবলশুটারকে কৌশলে ভাবতে পারেন যে আপনি $25 প্রদান করেছেন! এটি একটি ক্রয় যাচাই করার জন্য ট্রাবলশুটারের পদ্ধতি ব্যবহার করে করা হয়। একবার PayPal কেনাকাটা হয়ে গেলে, শিকারের ব্রাউজারটিকে “https://hitechnovation.com/thankyou.txt” সাইটে পাঠানো হয়। এই সাইটটিতে "thankuhitechnovation" স্ট্রিং রয়েছে যা ট্রাবলশুটার আনলক করার জন্য "পাসকোড"।

একবার ট্রাবলশুটার এই ওয়েবসাইট এবং নিশ্চিতকরণ স্ট্রিংটি দেখে, এটি ধরে নেয় যে ব্যবহারকারী তাদের $25 প্রদান করেছে এবং তাদের কম্পিউটার আনলক করেছে৷

ট্রাবলশুটারকে আপনি অর্থপ্রদানের কথা ভাবতে প্রতারণা করার জন্য, যে অংশে এটি একটি PayPal অর্থপ্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করে সেখানে নেভিগেট করুন৷ Ctrl + O টিপুন, তারপর যে বাক্সটি প্রদর্শিত হবে সেখানে "https://hitechnovation.com/thankyou.txt" টাইপ করুন৷

এটি পাসকোড সহ ওয়েবপৃষ্ঠাটি খুলবে। সমস্যা সমাধানকারী এটি দেখতে পাবে এবং তারপর ধরে নিবে আপনি অর্থ প্রদান করেছেন!

সমস্যার সমস্যা সমাধানকারী

যদিও প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যামগুলি সাধারণত সেখানে নেই এমন ত্রুটির বিষয়ে রিপোর্ট করে, ট্রাবলশুটার হল একটি বিরল আক্রমণ ভেক্টর যা বর্তমানে একটি ত্রুটি ঘটছে বলে আপনাকে বোকা বানানোর চেষ্টা করে। এখন আপনি জানেন যে এটি কীভাবে কাজ করে এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে একটি পিসিকে ট্রাবলশুটার দ্বারা আঘাত করা থেকে পুনরুদ্ধার করা যায়৷

আপনি, বা আপনার পরিচিত কেউ কি এর আগে প্রযুক্তি সহায়তা কেলেঙ্কারীতে আক্রান্ত হয়েছেন? নীচে আপনার গল্প আমাদের বলুন!

ইমেজ ক্রেডিট:Flickr এর মাধ্যমে Lance Fisher