প্রত্যক্ষ যোগাযোগ এবং অর্থবহ আদান-প্রদানই একটি প্রতিষ্ঠানকে দক্ষ করে তোলে। সদস্যদের পারস্পরিকভাবে যোগাযোগ না থাকলে কর্মক্ষেত্র কখনোই আউটপুট-বান্ধব হয় না। যেটি কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে কাজ করে, সেটি tổ織ের গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ও আপডেট শেয়ার করার জন্যও জরুরি। অনেক প্রতিষ্ঠান ভায়াৎসঅ্যাপ, স্কাইপ চ্যাটের মতো থার্ড-পার্টি আইএম ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে। কিন্তু অধিকাংশেই বুঝেন না যে ইন্টারনেট-ভিত্তিক এই আইএম ক্লায়েন্টগুলো সংস্থার তথ্য ও গোপনীয়তা জন্য কত বড় ঝুঁকি সৃষ্টি করে।
ইন-হাউস আইএম এবং থার্ড-পার্টি আইএম অ্যাপের পার্থক্য
হ্যাংআউটস, ভায়াৎসঅ্যাপ, স্কাইপের মতো থার্ড-পার্টি আইএম ক্লায়েন্টগুলো প্রেরক ও প্রাপকের মাঝপথে ডেটা ট্রান্সফারের মাধ্যম হিসেবে কাজ করে। সেই মাধ্যমটি হলো সংশ্লিষ্ট আইএম ক্লায়েন্টের ডেটা সেন্টার—যেখানে আপনার সব চ্যাট, ফাইল, কৌশলগত আলোচনা ডাটাবেস আকারে সংরক্ষিত হয়। এতে তথ্য চুরি বা হাইজ্যাক হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে। আর ডেটা পাবলিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে যাওয়ায় হ্যাকার বা সরকারি সংস্থা দ্বারা ইন্টারসেপ্ট হওয়ার সম্ভাবনা থেকে কেউ নিরাপদ নही।
দিকে, ইন-হাউস আইএম ক্লায়েন্ট শুধু আপনার অফিস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে। ডেটা আপনার প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সার্ভারের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়, যা পাবলিক নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয়। ফলে আপনার শেয়ার করা ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
ইন-হাউস আইএম ক্লায়েন্ট কীভাবে কাজ করে
প্রক্রিয়া থার্ড-পার্টি সার্ভারের মতোই, কিন্তু সার্ভার আপনার অফিসের ভেতরে থাকে। আইটি অ্যাডমিন আপনার ইন-হাউস আইএম ক্লায়েন্টের নিয়ন্ত্রক। প্রতিটি ইউজারকে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়। লগইন করলে সার্ভার থেকে প্রতিষ্ঠানের সব সদস্যের তালিকা (বাডি লিস্ট) লোড হয়। মেসেজ প্রেরণ-প্রাপ্তি সেকেন্ডগুলোর মধ্যে হয়।
১. তথ্য শেয়ারিং বেশি নিরাপদ
ইন-হাউস আইএম-এ শেয়ার করা ইমেজ বা ডকুমেন্ট অফিস নেটওয়ার্কের মধ্যেই ট্রান্সমিট ও সংরক্ষিত হয়। থার্ড-পার্টি কর্পোরেশনের হাতে ডেটা না যাওয়ায় অনধিকার প্রবেশ বা দুরুপযোগের ভয় নেই।
২. মালিক হিসেবে আপনার নিয়ন্ত্রণ ও মনিটরিং
ব্যবসায়ী হিসেবে আপনি চাইবেন না কেউ সংগঠনের ডেটা ভুল ব্যবহার করে। থার্ড-পার্টি অ্যাপে এটি নিশ্চিত করা কঠিন, কিন্তু ইন-হাউস মেসেঞ্জারে আপনি নিয়মিত শেয়ার হওয়া তথ্য মনিটর করতে পারেন। এতে ঘৃণা বক্তব্য বা অনৈতিক যোগাযোগ রোধ করা যায়।
৩. নিজস্ব পছন্দমত ডেটাবেস ম্যানেজমেন্ট
সকল কার্যকলাপের ডেটাবেস আপনার অফিস প্রাঙ্গণে থাকবে। আপনার আইটি টিম ডেটাবেসকে আপনার পছন্দমত সংগঠিত করতে পারবে, যা ডেটা রিট্রিভাল ও স্টোরেজ সহজ করবে। এটি ভবিষ্যতে গবেষণা কাজে লাগবে।
৪. আপনার পছন্দের ফায়ারওয়াল দিয়ে ডেটা সুরক্ষা
থার্ড-পার্টি অ্যাপে সার্ভার সুরক্ষা ডেভেলপারের দায়িত্ব। তাদের একটা ত্রুটিই আপনার ডেটা ঝুঁকিতে ফেলতে পারে। ইন-হাউস সার্ভারে আপনি যেকোনো ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে সার্ভারকে ম্যালওয়্যার, স্পায়ওয়্যার আক্রমণ থেকে রক্ষা করতে পারেন।
৫. আপনার ডেটা আপনার নিজস্ব ব্যবহারে
থার্ড-পার্টি আইএম ক্লায়েন্টগুলো প্রায়শই আপনার ডেটা ডিজিটাল বিজ্ঞাপনদাতাদের বিক্রি করে। টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস স্বীকার করলে আপনি অনুমতি দিয়ে ফেলেন। ইন-হাউস অ্যাপে আপনি নিজের টার্মস নির্ধারণ করতে পারেন, অনধিকার ডেটা ব্যবহার রোধ করতে পারেন।
৬. স্পেসের কোনো সমস্যা নেই
থার্ড-পার্টি অ্যাপে ক্লাউড স্পেস সীমিত। বেশি স্পেসের জন্য টাকা দিতে হয়। ইন-হাউস সার্ভারে ডেডিকেটেড হার্ড ড্রাইভ থাকে। প্রয়োজনে আরও ড্রাইভ বা বড় ডিস্ক স্পেস যোগ করা যায়। চ্যাট লগ সংরক্ষণের জন্য অতিরিক্ত টাকা দিতে হয় না।
৭. আইএম অ্যাপে পরিবর্তনের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
থার্ড-পার্টি কর্পোরেশন সাধারণ কনসুমারের সুবিধা অনুযায়ী আপডেট আনেন। ইন-হাউস ক্লায়েন্টে আপনি ইউজার পলিসি, আপডেট, লিমিটেশন সব নিজের ব্যবসায়িক ضرورت অনুযায়ী ঠিক করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় আপগ্রেড বা ফিচার থেকে মুক্তি।
৮. কেবল সাংগঠনিক ব্যবহারের জন্য
ইন-হাউস আইএম ক্লায়েন্ট অফিস সিস্টেমে ছাড়া অন্য কোথাও চলে না। রিমোটলি ব্যক্তিগত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা যায় না। এটি ব্যবসায়িক যোগাযোগ ও তথ্য শেয়ারিংয়ের জন্য সমর্পিত। ব্যক্তিগত কন্টাক্ট বা কমিউনিকেশনের ব্যাবধান নেই।
৯. সম্পূর্ণ অংশগ্রহণ
ইন-হাউস আইএম ক্লায়েন্ট সব সদস্যের জন্য একটি সাধারণ যোগাযোগের মাধ্যম তৈরি করে। এটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ থেকে আলাদা থাকায় সকল সদস্য বাধ্যতামূলকভাবেই এটি ব্যবহার করবে—কারণ সংগঠনিক আপডেট ও সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগের একমাত্র পথ यही।
ত্বরান্বিত যোগাযোগের যুগে ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারিং অফিসকে সংযুক্ত রাখতে অপরিহার্য। কিন্তু গতি পাওয়ার জন্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিনিময় করা যাবে না। থার্ড-পার্টি সার্ভিসের সবচেয়ে বড় ঝুঁকি হলো সেগুলো তৃতীয় পক্ষের স্বামিত্বে ও নিয়ন্ত্রণে। আজই সেলফ-হোস্টেড ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জারিং ক্লায়েন্ট ব্যবহার শুরু করুন!
