গত সপ্তাহে গুগলের সিইও সুন্দর পিচাই একটি নতুন ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রযুক্তি হচ্ছে গুগল ডুপ্লেক্স প্রদর্শন করেছিলেন। যখন অন্যরা ডেমোটি দেখে বিস্মিত হচ্ছিল, কিছুর একটু অস্বাভাবিক বিষয় লক্ষ্য করতে পেরেছিল। বিশেষজ্ঞরা এই বিষয়ে জানার পর তা বিশ্লেষণ করলে কিছু সন্দেহজনক বিষয় খুঁজে পেল। ব্যাখ্যা চাওয়া হলে, প্রতিনিধি কোনো মন্তব্য না দিয়েই থাকলেন, যদিও তারা আশ্বস্ত করেছিল কথা বাইরে যাবে না। কিন্তু আমরা কীভাবে সমস্যাটি শুরু হয়েছিল সে নিয়ে আলোচনা করার আগে, আসুন জানি যে অ্যাসিস্ট্যান্টটি কীভাবে পরিচয় করানো হয়েছিল!
গুগল ডুপ্লেক্স কী?
গুগল দ্বারা প্রদত্ত একটি নতুন টুল, ডুপ্লেক্স লক্ষ্য করছে "ফোনের মাধ্যমে বাস্তব বিশ্বের কাজ সম্পন্ন করা"। ডেমো অনুযায়ী, এটি এআই ব্যবহার করে ছোট ছোট কাজ যেমন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী করা, টেবিল বুক করা এবং অন্যান্য একটি মানব-সদৃশ ভয়েস দিয়ে করে যা খুবই আকর্ষণীয়!
আপনি যদি কনফারেন্স ডেমোটি দেখেছেন থাকেন, তবে আপনি জানেন ডুপ্লেক্স অনেক বেশি করতে পারে। এর কাছে প্রক্রিয়া করার জন্য একটি বিশাল ডেটা ব্যাংক রয়েছে এবং সেটির উপর ভিত্তি করে আউটপুট দিতে পারে। কিছু বিশেষজ্ঞ দাবি করেছেন যে এটি শুধু স্পিচ-টু-টেক্সটের মতো। কিন্তু বাস্তবতা সম্পূর্ণ ভিন্ন! এটি টেক্সট-টু-স্পিচের কাছাকাছি até নেই এবং এটিই এটিকে বিশেষ করে তোলে। টেক্সট-টু-স্পিচে, আপনি এর যান্ত্রিক ভয়েসের কারণে বুঝতে পারেন যে উত্তরটি একটি মেশিন দিচ্ছে। অন্যদিকে, ডুপ্লেক্সের একটি মানব-সদৃশ ভয়েস রয়েছে!
এটি আরও আকর্ষণীয় করে তোলে যে, এটি ব্যবহারকারীর ধারণা বুঝতে পারে। দাবি করা হচ্ছে যে, একবার সম্পূর্ণভাবে বিকশিত হলে, এটি প্রসঙ্গও বুঝতে পারবে। এটি "রিকারেন্ট নিউরাল নেটওয়ার্ক" নামক কিছুর সাহায্যে اپনার কাজ সম্পন্ন করছে যা গুগলের টেনসরফ্লো এক্সটেনডেড প্রযুক্তি মাধ্যমে তৈরি করা হয়েছে। এটি কাজ করার জন্য, ক্লাউড দ্বারা পরিচালিত অত্যন্ত দক্ষ কম্পিউটারগুলির একটি পুরো নেটওয়ার্ক রয়েছে যাতে আপনার পাশে একটি "বুদ্ধিমান অ্যাসিস্ট্যান্ট" থাকতে পারে।
বিশেষজ্ঞরা কেন দ্বিধায় পড়েছেন?
কনফারেন্সে সুন্দর পিচাই বলেছিলেন, "আপনি যা শুনবেন তা গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট আসলে একটি আসল স্যালোনে কল করে আপনার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করছে।" প্রায় এক মিনিটের ডেমোতে, এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট একটি স্যালোনে কল করে, অভিবাদন আদান-প্রদান করে এবং একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে। পুরো সময় রিসেপশনিস্ট বা কল প্রাপ্তকারী বুঝতে পারলেন না যে তিনি একটি এআই সাথে কথা বলছেন। দর্শকদের হর্ষধ্বনি এবং এতে কিছু নতুন জানার উদ্বেগের মাঝপথে, আমরা মিনিট বিবরণগুলো লক্ষ্য করতে ভুলে গিয়েছিলাম। অ্যাকসিওয়াস কিছু গ্লিচের দিকে ইঙ্গিত করেছেন যা এটিকে সন্দেহজনক করে তোলে। সেগুলো হল:
কোনো পরিচয় নেই
ডেমোতে, যখন অ্যাসিস্ট্যান্ট একটি স্যালোনে কল করে, অন্য পাশের ব্যক্তি বলে "হ্যালো, আমি কীভাবে সাহায্য করতে পারি?" 또한, তিনি কোনো সময় তার নাম বা যে ব্যবসার জন্য কাজ করেন সেটির নাম উল্লেখ করেন না। এটি কিছু সন্দেহজনক কারণ বড় বা ছোট যেকোনো ব্যবসা তার নাম উল্লেখ করে না এমন অসম্ভব।
কোনো শব্দ নেই
আমরা কখনো এমন স্যালোন বা রেস্তোরাঁ দেখিনি যেটা পিন-ড্রপ সাইলেন্ট। প্রায় সব সময় কেউ কথা বলে বা হেয়ার ড্রাইরের শব্দ শোনা যায়। এমনকি সেরা স্যালোন ও রেস্তোরাঁরও কিছু শব্দ থাকে।
কোনো নিশ্চিতকরণ নেই
অন্য পাশের ব্যক্তি শুধু প্রথম নাম জিজ্ঞেস করেন; না তো উপনাম, না ফোন নম্বর। মূলত অনুসরণ করা প্রক্রিয়াdatedList স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলনের সাথে মেলে না এবং এটিই মিশ্র প্রতিক্রিয়া তৈরি করেছে!
সहमতি নেই
ক্যালিফোর্নিয়া একটি দুই-পক্ষের সম্মতির রাজ্য, এর মানে কোনো কল রেকর্ড করার আগে উভয় পক্ষের সম্মতি প্রয়োজন। কিন্তু ফোন কলটিতে অন্য পাশের ব্যক্তিকে এ সম্পর্কে জানানো হয়নি। কি তারা আগে অনুমতি নিয়েছিল? যাইহোক, গুগল পরে স্পষ্ট করল যে এটি রেকর্ডিং সম্পর্কে জানাবে কিন্তু শুধু কিছু দেশে।
ফিলারের ব্যবহার
আমরা মেনে নিতে পারি যে এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট বট হওয়া khaira কলে করছে, কিন্তু এটি "মম-হাম", "আহ", "ওহ, আই গাচ্চা থ্যাংکس" এর মতো ফিলার ব্যবহার করছে তা বিশ্বাস করা কিছু সন্দেহজনক। সিইও বলেছেন, বছরের পর বছরেও তারা মৌলিক স্তরে আছে, অর্থাৎ এটি চিত্রিত হওয়ার মতো উন্নত হওয়া উচিত নয়!
সন্দেহ তৈরি করার জন্য এগুলোই যথেষ্ট ছিল, আরও সন্দেহজনক হলো গুগল ব্যবসার নাম দিল না এবং ক্লিপের প্রামাণিকতা সম্পর্কে কোনো بیয়ান দিতে অস্বীকার করল।
কিছুর মতে ডুপ্লেক্স বেটা ভার্সনে আছে এবং প্রেজেন্টেশনের জন্য এডিটেড বা নকল ভার্সন ব্যবহার করা হয়েছে। কিন্তু প্রশ্ন হলো যদি এটিই হতো, তবে পিচাই কেন দাবি করলেন যে একটি আসল কল করা হয়েছিল। আরও ব্যবসার বিবরণ দিয়ে কলটির প্রামাণিকতা নিশ্চিত করা যেতে পারত, কিন্তু বিষয়টি এখন অপ্রত্যাশিত মোড় নিতে শুরু করেছে!
আপনি কী মনে করেন? ক্লিপটি কি নকল নাকি আসল? কমেন্ট সেকশনে জানাতে ভুলবেন না!
