আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর, উইন্ডোজ আপডেট বা ফিচার আপডেট ইনস্টল করার পর কোনো ওয়ায়-ফাই না পান, বা ওয়ায়-ফাই র্যান্ডমলি ডিসকানেক্ট হয়, তবে এই পোস্টটি সমস্যা সমাধান দেখাবে।
উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর ওয়ায়-ফাই নেই
উইন্ডোজ আপডেট বা ফিচার আপগ্রেড ইনস্টল করার পর আপনি দেখতে পারেন কোনো ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেই। বিল্ট-ইন ইথারনেট অ্যাডাপ্টার বা ইউএসবি ইথারনেট অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করলে ওয়ায়ারড ইথারনেট কানেকশনও সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। এর কারণ হতে পারে অসমর্থিত ভিপিএন সফ্টওয়্যার থাকা।
যদি উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর ওয়ায়-ফাই না থাকে, তবে নিচের কিছুটা চেষ্টা করুন:
- রাউটার সেটিং চেক করুন
- আপনার ওয়ায়-ফাই রাউটার রিসেট করুন
- ভিপিএন সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
- ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
- নিশ্চিত করুন এয়ারপ্লেন মোড অফ আছে
- নেটওয়ার্কিং প্রোটোকল চেক করুন
- ওয়ায়-ফাই ড্রাইভার আপডেট করুন
- নেটওয়ার্ক রিসেট ফিচার ব্যবহার করুন।
১] রাউটার সেটিং চেক করুন
আপনার বাড়ির ওয়ায়-ফাই নেটওয়ার্কের নাম দেখতে না পেলে, প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার রাউটার নেটওয়ার্কের নাম ব্রডকাস্ট করার জন্য সেট করা আছে।
২] আপনার ওয়ায়-ফাই রাউটার রিসেট করুন
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার ওয়ায়-ফাই রাউটার রিসেট করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
৩] ভিপিএন সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
পরিচェক করুন আপনার কম্পিউটারে কোনো ভিপিএন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আছে কিনা। যদি এটি উইন্ডোজ ১০ সাপোর্ট না করে, তবে এটি আনইনস্টল করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। যদি হয়, তবে সফ্টওয়্যার ভেন্ডারের ওয়েবসাইটে যেন উইন্ডোজ ১০ সাপোর্ট করা সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
৪] ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন এটিই কারণ কিনা।
৫] নিশ্চিত করুন এয়ারপ্লেন মোড অফ আছে
সেটিংস > নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট > এয়ারপ্লেন মোড খুলুন। নিশ্চিত করুন এয়ারপ্লেন মোড অফ আছে।
পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ ওয়ায়-ফাই সমস্যা সমাধান।
৬] নেটওয়ার্কিং প্রোটোকল চেক করুন
এই সমস্যা সমাধানের জন্য KB3084164 নিচের পদ্ধতি সুপারিশ করে। প্রথমে একটি CMD-এ netcfg –s n চালিয়ে দেখুন ফলাফলে নেটওয়ার্কিং প্রোটোকল, ড্রাইভার ও সার্ভিসের তালিকাতে DNI_DNE আছে কিনা। যদি থাকে, তবে এগিয়ে যান।
এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক চালান:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne

এটি কাজ না করলে, একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে regedit চালিয়ে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। নিচের রেজিস্ট্রি কীতে যান:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
যদি এটি থাকে, তবে এটি মুছে দিন। এটি মূলত reg delete কমান্ডের মতো কাজ করে।
৬] ওয়ায়-ফাই ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি আপনার ওয়ায়-ফাই ড্রাইভার আপডেট করে চেক করতে পারেন। আপনি উইন্ডোজ আপডেট বা ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার ওয়ায়-ফাই ড্রাইভার আনইনস্টল করে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
৭] নেটওয়ার্ক রিসেট ফিচার ব্যবহার করুন
উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক রিসেট ফিচার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলো পুনরায় ইনস্টল করবে এবং নেটওয়ার্কিং কম্পোনেন্টগুলো মূল সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে।
এটি চেক করতে আপনাকে আপনার পিসি রাউটারের সাথে ইথারনেট ক্যাবল দিয়ে কানেক্ট করতে হবে। এরপর ব্রাউজার খুলে আপনার ওয়ায়ারলেস রাউটারের আইপি অ্যাড্রেস এড্রেস বারে টাইপ করে এন্টার চাপুন। সাইন ইন করে ওয়ায়ারলেস সেটিংস পেজে যান। এখন নিশ্চিত করুন Enable SSID Broadcast, Wireless SSID Broadcast ইত্যাদি সেটিংস অন আছে।
এই সমস্যা সারফেস ডিভাইসগুলোকেও প্রভাবিত করতে পারে।
আপনাকে কোনটি সাহায্য করেছে জানাতে পারেন। এছাড়া Demóstenes-এর কমেন্টও চেক করুন।
সম্পর্কিত পড়ুন: উইন্ডোজ ১০-এ লিমিটেড ওয়ায়-ফাই কানেকশন সমস্যা।