নেটফ্লিক্স উইন্ডোজ ল্যাপটপে জমাট বেঁধে রাখে

Netflix অনলাইন ভিডিও স্ট্রিমিং বাজারে নেতাদের এক. এটি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে কোম্পানিটি উইন্ডোজ 10 সিস্টেমের জন্য একটি অ্যাপ চালু করেছে। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Netflix অ্যাপটি উইন্ডোজে জমাটবদ্ধ থাকে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারীদের একজন হন তবে এই নিবন্ধটি আপনার জন্য সহায়ক হবে৷

Netflix জমে থাকে

আপনি যদি Netflix অ্যাপে সাইন ইন করার সাথে সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার সাবস্ক্রিপশন চেক করুন এবং আবার সাইন ইন করুন।

আলোচনায় সমস্যাটির পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি নিম্নরূপ:

1. Netflix সার্ভার ডাউন হতে পারে।
2. ইন্টারনেট সংযোগ বা প্রক্সি নিয়ে সমস্যা। কিছু ক্ষেত্রে, ভিপিএন ব্যবহার করলে সমস্যা হতে পারে।
3. সেকেলে সিলভারলাইট প্লাগ-ইন।
4. সিস্টেমে ভুল তারিখ ও সময়।

শুরু করতে, কয়েকটি ওয়েবসাইট খুলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে। তারপর এই পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন:

1. Netflix সার্ভার চেক করুন
2. সিস্টেমের যেকোনো ভিপিএন বা প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন
3. তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন
4. Microsoft Silverlight প্লাগ-ইন পুনরায় ইনস্টল করুন
5. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
6. তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনে হস্তক্ষেপ করার জন্য পরীক্ষা করুন
7. Netflix অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

এখন ক্রমানুসারে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের সাথে এগিয়ে যান৷

1] Netflix সার্ভার চেক করুন

Netflix সার্ভার ডাউন থাকলে বা আপনি Netflix ওয়েবসাইটে ভিডিও স্ট্রিম করতে অক্ষম হলে, অ্যাপে সমস্যা সমাধান করা অকেজো হবে।

আপনি এখানে Netflix সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন। সার্ভার ডাউন থাকলে, আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে যতক্ষণ না তারা ব্যাকএন্ড থেকে এটি সংশোধন করে। যদি Netflix চালু থাকে, তাহলে Netflix.com ওয়েবসাইটে ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন। ভিডিওগুলি একটি ব্রাউজারে কাজ না করলে, অন্য একটি ব্যবহার করে দেখুন৷

যদি ভিডিওগুলি সমস্ত ব্রাউজার জুড়ে Netflix ওয়েবসাইটে স্ট্রিমিং না হয় তবে এটি অ্যাপেও কাজ করবে না। যদি এটি ব্রাউজারে কাজ করে, তাহলে আরও সমাধানে এগিয়ে যান৷

2] সিস্টেমে যেকোনো VPN বা প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন

যদিও VPN সংযোগ ব্যবহার করার পিছনে আপনার উদ্দেশ্য ভিন্ন হতে পারে, VPN এর মাধ্যমে Netflix অনেক অপব্যবহার করা হয়েছে। এইভাবে, Netflix তাদের সার্ভার অ্যাক্সেস করার জন্য যারা VPN ব্যবহার করে তাদের বিরুদ্ধে ক্র্যাক ডাউন করছে।

Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে VPN সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷

আপনি যদি সিস্টেমে একটি প্রক্সি ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যাটিকে আলাদা করতে আপনি এটিকে সরাতে পারেন৷

স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> প্রক্সিতে যান৷

ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপের জন্য সুইচটি বন্ধ করুন৷ .

3] তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন

ভুল তারিখ এবং সময় সেটিংস Netflix অ্যাপের মাধ্যমে ভিডিও স্ট্রিম করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এইভাবে, সিস্টেমে তারিখ এবং সময় যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে তারিখ এবং সময় সংশোধন করুন।

4] Microsoft Silverlight প্লাগ-ইন পুনরায় ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট সিলভারলাইট প্লাগইন এর অ্যাপ্লিকেশনে Netflix স্ট্রিমিং করার ক্ষেত্রে একটি ভূমিকা রয়েছে। প্লাগইনটি পুরানো হলে, আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷

রান উইন্ডো খুলতে Win+R টিপুন এবং appwiz.cpl কমান্ড টাইপ করুন . প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খুলতে এন্টার টিপুন। Microsoft Silverlight-এ ডান-ক্লিক করুন প্লাগ-ইন করুন এবং এটি আনইনস্টল করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

প্লাগ-ইন আনইনস্টল হয়ে গেলে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।

এর পরে, আপনি Microsoft Silverlight প্লাগ-ইন পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

5] গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

একটি পুরানো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আলোচনায় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, গ্রাফিক্স ড্রাইভারটি নিম্নরূপ আপডেট করুন:

রান উইন্ডো খুলতে Win+R টিপুন এবং devmgmt.msc কমান্ড টাইপ করুন . ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন উইন্ডো।

ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের তালিকা প্রসারিত করুন . আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন .

6] তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনে হস্তক্ষেপ করার জন্য পরীক্ষা করুন

অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন যেমন সিকিউরিটি স্যুট এবং অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম নেটফ্লিক্স অ্যাপে হস্তক্ষেপ করে বলে জানা যায়। এইভাবে, আপনি কারণটি বিচ্ছিন্ন করার জন্য এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারেন৷ এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল ক্লিন বুট স্টেটে।

7] Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনি Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

Netflix অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে যান, যেমন সমাধান 4 এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং অ্যাপটি আনইনস্টল করুন। তারপর আবার Netflix অ্যাপ ডাউনলোড করুন এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে।

আশা করি কিছু সাহায্য করবে!