Spotify অনেক ব্যবহারকারীর জন্য গো-টু মিউজিক স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম। এটি প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলতে উপলব্ধ, কিন্তু לאম এটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করছেন যে Spotify কোনো কারণ ছাড়া সেশনের মাঝপথে মিউজিক পজ বা বন্ধ করে দিচ্ছে। এই আর্টিকেলে আমরা কিছু সহজ সমাধান দিয়ে এই ইশু সমাধান করব।
Spotify কেন বারবার মিউজিক পজ করে?
Spotify অন্য স্ট্রিমিং সার্ভিসের মতো ইন্টারনেটের ওপর নির্ভরশীল। তাই, যদি ইন্টারনেটে কোনো সমস্যা থাকে যেমন লো ব্যান্ডউইডথ, তবে আপনার স্ট্রিমিং সার্ভিস পজ করবে। কখনো কখনো আপনি ইন্টারনেট স্পিডে ডিপ লক্ষ্য নাও করতে পারেন কারণ এটি ফ্লাকচুয়েশন, কিন্তু Spotify লক্ষ্য করে এবং ব্যান্ডউইডথ কম হলে লোড করতে ব্যর্থ হয়। এছাড়া, আপনার রাউটারে গ্লিচ থাকতে পারে যা ইশু ট্রিগার করছে।
আপনি যদি ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তবে হয়তো আপনার করাপ্টেড ক্যাশে আছে যা ক্লিয়ার করা উচিত। এছাড়া, আপনি যদি Spotify ক্লায়েন্ট অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে হয়তো অ্যাপ ফাইলগুলো করাপ্টেড হয়েছে। আমরা এই আর্টিকেলে সব কিছু বিস্তারিত আলোচনা করব।
উইন্ডোজ পিসিতে Spotify মিউজিক পজ বা বন্ধ হচ্ছে
Spotify যদি মিউজিক পজ বা বন্ধ করে, তবে নিচের সমাধানগুলো চেক আউট করুন ইশু রেজলভ করতে।
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- Spotify-এর জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
- ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন
- অ্যাপ রিপেয়ার, রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১] ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
আমরা ট্রাবলশুটিং শুরু করছেন পেজ রিফ্রেশ করে (Spotify ব্রাউজার এডিশনের জন্য) বা অ্যাপ রিস্টার্ট করে (Spotify ক্লায়েন্ট অ্যাপের জন্য)। এতে কাজ না করলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার নেটওয়ার্ক সহ সবকিছু রিস্টার্ট করবে এবং সম্ভবত সমস্যা ফিক্স করবে।
২] ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
Spotify স্ট্রিমিং-এর সময় খুব কম ব্যান্ডউইডথের কারণে আপনি অপ্রত্যাশিত পজ দেখতে পারেন। এটা কনফার্ম করতে, আপনার ব্যান্ডউইডথ চেক করতে হবে। যেকোনো ফ্রি অনলাইন ইন্টারনেট স্পিড চেকারে যান আপনার ব্যান্ডউইডথ জানতে। যদি কম হয়, তবে একই নেটওয়ার্কে কানেক্টেড অন্যান্য ডিভাইসের স্পিড চেক করুন। আপনি যদি কনক্লুড করেন যে সকল ডিভাইসে নেটওয়ার্ক ইশু আছে, তবে আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার ডিভাইস একমাত্র সমস্যায় পড়ে, তবে স্লো ইন্টারনেট ট্রাবলশুট করার আমাদের গাইড চেক করুন।
৩] Spotify-এর জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ পারমিশন চেক করুন
আপনি লক্ষ্য করেছেন হতে পারে অন্য অ্যাপ খোলার সাথে সাথে Spotify-এ মিউজিক পজ হয়। এটি অন্য অ্যাপে সвиচ করার সাথে সাথে হতে পারে, অথবা কিছু সময় ব্যবহার করার পর। এই কেসে সমস্যাটি হচ্ছে, আপনি Spotify-কে ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানোর পারমিশন দেননি বলে Spotify মরছে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে এটা চেঞ্জ করুন।
- Settings খুলুন।
- Apps > Apps & Features-এ যান।
- Spotify খুঁজুন।
- উইন্ডোজ ১১-এর জন্য: তিনটি লম্বা ডটে ক্লিক করে Advanced Options ক্লিক করুন। উইন্ডোজ ১০-এর জন্য: অ্যাপ সিলেক্ট করে Advanced Options ক্লিক করুন।
- App permissions-এ থেকে Background apps সক্রিয় করুন।
আশা করি এটি আপনার জন্য কাজ করবে।
৪] ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন
ব্রাউজারের ডেটা এবং ক্যাশে যদি করাপ্টেড হয়, তবে এর আচরণ অস্বাভাবিক হবে যার মধ্যে অপ্রত্যাশিত পজ রয়েছে। তাই Chrome, Firefox, Edge, Opera, বা আপনার যেকোনো ব্রাউজারের ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ইশু আছে কিনা।
৫] অ্যাপ রিপেয়ার, রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
Windows Settings খুলুন এবং প্রথমে অ্যাপটি Repair বা Reset করুন। এতে সাহায্য না হলে, আপনি Spotify রি-ইনস্টল করার কথা ভাবতে পারেন।
Steam ক্লায়েন্ট অ্যাপ ব্যবহারকারীরা করাপ্টেড অ্যাপ ডেটার কারণে এই ইশুয়ে পড়তে পারেন। আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে হবে, ফ্রেশ কপি ডাউনলোড করতে হবে এবং আপনার কম্পিউটারে Spotify ইনস্টল করতে হবে।
আশা করি এই সমাধানগুলো আপনার ইশু সমাধান করল।
পড়ুন: উইন্ডোজ পিসিতে Spotify can’t play this right now error সমাধান।
উইন্ডোজ কম্পিউটারে Spotify কীভাবে ইনস্টল করবেন?
Spotify ইনস্টল করতে, আপনাকে প্রথমে এটি ডাউনলোড করতে হবে। spotify.com-এ যান এবং উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মের জন্য ইনস্টলার ডাউনলোড করুন। এটি SpotifySetup.exe ডাউনলোড করবে। সেটআপটি রান করুন, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ পিসিতে Spotify Connect সেটআপ ও ব্যবহার করার পদ্ধতি।
