উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার যেকোন উইন্ডোজ সংস্করণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে একটি কারণ এটি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ফোল্ডার এবং ফাইল অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে। এর রাইট-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুটি বেশ কিছু দরকারী আইটেম অফার করে যা আপনাকে বেশ কিছু দরকারী অপারেশন করতে দেয়। কিন্তু মাঝে মাঝে, আপনি দেখতে পারেন যে আপনার Windows File Explorer ক্র্যাশ হয়ে যায় যখন আপনি ডান-ক্লিক করেন এর প্রসঙ্গ মেনু খুলতে বা একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটির সমাধান করতে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার জানা উচিত যে এই সমস্যাটি প্রধানত ঘটে যখন আপনার প্রোগ্রামগুলি রাইট-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনুতে প্রচুর আইটেম যুক্ত করে। তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা দ্বারা যোগ করা খারাপভাবে কোড করা আইটেমগুলি এই সমস্যার কারণ হতে পারে৷
আমি রাইট-ক্লিক করলে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল একটি ক্লিন বুট করা। ক্লিন বুট স্টেটে , সমস্যা নির্ণয় করা সহজ।
Win + R টিপুন, msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার বোতাম টিপুন। সাধারণ ট্যাবে, নিশ্চিত করুন যে "নির্বাচিত স্টার্টআপ" বিকল্পটি বেছে নেওয়া হয়েছে। তারপর, "লোড স্টার্টআপ আইটেম" বিকল্পটি আনচেক করুন৷
৷
এর পরে, "পরিষেবা" ট্যাবে যান এবং "সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান" বলে বিকল্পটি চেক করুন৷
এর পরে, সমস্ত পরিষেবা নির্বাচন করুন এবং "সবগুলি নিষ্ক্রিয় করুন" এ ক্লিক করুন৷ আবেদন করুন এবং তারপরে ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করার জন্য জিজ্ঞাসা করবে। এগিয়ে যান, এবং রিস্টার্ট করলে, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার পিসি ক্লিন বুট স্টেটে বুট হয়েছে।
এখন ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ডান ক্লিক করুন এবং দেখুন। এক্সপ্লোরার কি ক্র্যাশ হয় নাকি? যদি হ্যাঁ, তাহলে এটি এমন কিছু সিস্টেম আইটেম যা সমস্যা সৃষ্টি করছে। যদি না হয় তবে এটি এমন কিছু নন-মাইক্রোসফ্ট আইটেম যা অপরাধী৷
৷এখন আপনাকে এটি সনাক্ত করতে হবে, এবং এটি করার একমাত্র উপায় হল একটির পর একটি আইটেম অক্ষম করা৷
স্বাভাবিক মোডে রিবুট করুন এবং msconfig এ আপনার করা পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে ভুলবেন না।
এখন ডাউনলোড করুন এবং ShellExView খুলুন , যা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের সমস্ত শেল এক্সটেনশনের জন্য স্ক্যান করতে দেয় যা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার দ্বারা আপনার ডান-ক্লিক মেনুতে যোগ করা হয়েছে৷
আপনি সমস্ত এক্সটেনশন, বর্তমান অবস্থা (অক্ষম/সক্ষম), প্রকার, বিবরণ, পণ্যের নাম (যেটি আইটেমটি যুক্ত করেছে), কোম্পানি ইত্যাদি দেখতে পাবেন৷
মাইক্রোসফ্ট দ্বারা যুক্ত করা শেল এক্সটেনশনগুলি সাধারণত কোনও সমস্যা তৈরি করে না। তাই তালিকা থেকে তাদের লুকিয়ে রাখা উচিত। এটি করতে, বিকল্পগুলিতে যান> সমস্ত মাইক্রোসফ্ট এক্সটেনশনগুলি লুকান৷ এখন আপনি তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার দ্বারা যোগ করা এক্সটেনশনগুলি দেখতে পাবেন৷
৷এখন, সমস্ত নির্বাচন করতে এবং লাল বোতামে ক্লিক করুন। আইটেমগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "নির্বাচিত আইটেমগুলি অক্ষম করুন বেছে নিন৷ .”
এটি একবারে সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করবে। এখন, আপনাকে একের পর এক সক্ষম করতে হবে এবং এর মধ্যে কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করে তা খুঁজে বের করতে হবে।
একবার আপনি অপরাধীকে খুঁজে বের করলে, আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় রাখতে হবে বা সেই আইটেমটি সরিয়ে ফেলতে হবে।
এর পরে, এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
Windows ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হলে বা হিমায়িত হলে এই পোস্টটি দেখুন এবং কনটেক্সট মেনু হিমায়িত হলে বা খোলার জন্য ধীরগতিতে এই পোস্টটি দেখুন৷