কখনো কখনো আপনাকে অন্য একটি Windows 10 কম্পিউটারের সাথে রিমোট কানেকশন ব্যবহার করে অন্য একটি Windows PC থেকে কানেক্ট করতে হয়। ऐसा করার সময়, আপনি যদি একটি ত্রুটি বার্তা পান যেটি বলে — Your password may have expired or the remote pc might not accept blank passwords (আপনার পাসওয়ার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে অথবা রিমোট পিসি ব্ল্যাঙ্ক পাসওয়ার্ড গ্রহণ করছে না), তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে।
পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি হচ্ছে:
Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords. Try connecting again. If this keeps happening, ask your admin or tech support for help.
Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords
ফোরামে এই ত্রুটি সম্পর্কে পড়েছি, এবং ব্যবহারকারীরা একাধিকবার এটিকে लेকার কোম্প্লেন করেছেন। उनमें से কিছুই নিশ্চিত ছিলেন যে পাসওয়ার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়নি; নाही অ্যাপ্লিকেশনটি ব্ল্যাঙ্ক পাসওয়ার্ড পাঠাচ্ছিল। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে এই সমাধানগুলো চেষ্টা করুন সমস্যা সমাধান করতে।
- চেক করুন পাসওয়ার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে কিনা
- নেটওয়ার্ক ইস্যু ট্রাবলশুট করুন
- Remote Desktop সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
- ফায়ারওয়াল সেটিংস কনফিগার করুন
- Remote Desktop সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
শুরু করার আগে, আপনাকে অন্য সাইডে কাউকে সাহায্য করার জন্য থাকতে হবে। কেউ যিনি কম্পিউটারটা জানেন, এবং ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করতে পারেন।
১] চেক করুন পাসওয়ার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে কিনা
দুটি জিনিস চেক করতে হবে। প্রথমে, নিশ্চিত হন যে আপনি রিমোট কম্পিউটারের একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। দ্বিতীয়, রিমোট ইউজার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড মেয়াদোত্তীর্ণ হয়নি। কম্পিউটার আপনার অ্যাক্সেসে না থাকলে, কাউকে বেরিফাই করার জন্য বলতে হবে।
২] নেটওয়ার্ক ইস্যু ট্রাবলশুট করুন
নেটওয়ার্কের সাথে সমস্যা থাকলে এই ত্রুটি আসতে পারে, বিশেষ করে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কানেক্ট করার চেষ্টা করলে। ট্রাবলশুট করার ধাপগুলো:
- রিমোট কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন।
- সম্ভব হলে Ethernet adapter-এ স্যুইচ করুন। সাধারণত ল্যাগই সমস্যার কারণ হতে পারে।
- Windows Network Troubleshooter চালান।
৩] Remote Desktop সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
ফোরামের কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Remote Desktop universal app ব্যবহার করার সময় সমস্যা হতো। Remote Desktop application (EXE)-এ স্যুইচ করলেই সমস্যা সমাধান হয়েছিল।
Microsoft Store apps কাজ করলেও, রিমোট ডেস্কটপ সফ্টওয়্যারটিই ব্যবহার করা ভালো।
৪] ফায়ারওয়াল সেটিংস কনফিগার করুন
ফায়ারওয়াল রিমোট কম্পিউটারে ইনকামিং কানেকশন ব্লক করছে কিনা চেক করুন। যদি এমন হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে প্রয়োজনীয় পোর্ট, অর্থাৎ TCP 3389, ব্লকড নয়।
- Windows Security খুলুন, এবং Firewall and network application-এ নেভিগেট করুন
- Advanced Settings লিংকে ক্লিক করুন
- Classic Windows Defender Firewall and Advanced Security অ্যাপ্লিকেশন খুলবে
- Inbound rules-এ, Remote Desktop — User Mode(TCP-In) নামে রুলটি খুঁজে বের করুন
- চেক করুন এটি ডিজেবলড কিনা, হ্যাঁ হলে ইনেবল করুন।
৫] Remote Desktop Service রিস্টার্ট করুন
- Run প্রম্পট খুলুন,
services.mscটাইপ করে Enter চাপুন - সার্ভিস লিস্টে, Remote Desktop Services খুঁজে বের করুন
- রাইট-ক্লিক করে সার্ভিসটি রিস্টার্ট করুন।
আমি পরামর্শ দিচ্ছি লিস্টে পাওয়া সকল Remote Desktop সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।
আমরা আশা করি সমাধানগুলো ফলো করা সহজ ছিল, এবং আপনি পাসওয়ার্ড ইস্যু ছাড়া রিমোট কানেকশন ব্যবহার করতে পেরেছেন।
