যদি আপনি Outlook-এর মতো একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করলে এটি Bad Image, Error status 0xc0000020 এরর মেসেজ দিয়ে ব্যর্থ হয়, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করব এবং তারপর আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করার সম্ভাব্য সমাধানগুলো প্রদান করব। এটি Outlook বা অন্য যেকোনো প্রোগ্রাম চালু করার সময় ঘটতে পারে।
সাধারণত, আপনি যেটি চালু করার চেষ্টা করছেন সফটওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভর করে, এরর মেসেজের একটি উদাহরণ এভাবে পড়া যায়;
Software.exe – Bad Image
C:\Windows\System32\XXXX.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 00xc0000020.
এই এররটি ঘটে যখন আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করেন এবং এটি কিছু সিস্টেম ফাইলের করপশনের কারণে ব্যর্থ হয় যা অ্যাপ্লিকেশনটি নিখুঁতভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজন। যেহেতু সিস্টেম ফাইলগুলো প্রোগ্রাম ফাইল, যেকোনো কিছু যা সেগুলোকে মডিফাই করে সেটা করপশনের কারণ হতে পারে। আপনি নিচের পরিচিত কারণগুলির এক বা একাধিক (তবে সীমাবদ্ধ নয়) কারণে Bad Image, Error Status 0xc0000020 এরর মেসেজ পেতে পারেন;
- সফটওয়্যারের অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন বা আনইনস্টলেশন।
- দোষपूर्ण Windows আপডেট ইনস্টলেশন।
- ম্যালওয়্যার আক্রমণ।
- সিস্টেমের অপ্রোপার শাটডাউন।
সফটওয়্যারের ধরন নির্বিশেষে, ফিক্সটি সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Bad Image, Error Status 0xc0000020
যদি আপনি এই Bad Image, Error Status 0xc0000020 সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়।
- DLL ফাইল রি-রেজিস্টার করুন
- SFC/DISM স্ক্যান চালান
- নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
- System Restore চালান
- Windows Fresh Start বা Reset This PC প্রসেস চালান
প্রতিটি তালিকাভুক্ত সমাধানের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হল।
১] DLL ফাইল রি-রেজিস্টার করুন
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এই এরর ফেলছে সফটওয়্যারের ফাইল এক্সটেনশন হল Dynamic Link Library (dll) ফাইল। একটি dynamic-link library (DLL) হল একটি মডিউল যাতে ফাংশন এবং ডেটা থাকে যা অন্য একটি মডিউল (অ্যাপ্লিকেশন বা DLL) ব্যবহার করতে পারে। DLL-গুলো অ্যাপ্লিকেশনগুলাকে মডুলারাইজ করার একটি উপায় প্রদান করে যাতে তাদের ফাংশনালিটি সহজে আপডেট এবং রি-ইউজ করা যায়। DLL-গুলো মেমরি ওভারহেডও কমাতে সাহায্য করে যখন একাধিক অ্যাপ্লিকেশন একই সাথে একই ফাংশনালিটি ব্যবহার করে কারণ যদিও প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন DLL ডেটার নিজস্ব কপি পায়, অ্যাপ্লিকেশনগুলো DLL কোড শেয়ার করে।
তাই যদি একটি DLL ফাইল যেমন olmapi21.dll, wininet.dll, ইত্যাদি চিহ্নিত করা যায়, তবে আপনি DLL ফাইলটি রি-রেজিস্টার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সমস্যা সমাধান হয়।
সম্পর্কিত: Fix MSTeams.exe Bad Image 0xc0000020 Error.
২] SFC/DISM স্ক্যান চালান
যদি করপ্ট বা ডেমেজড সিস্টেম ফাইল দ্বারা এরর মেসেজ ট্রিগার হয়, তবে SFC/DISM স্ক্যান চালালে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
সুবিধা এবং সুবিধার জন্য, আপনি নিচের প্রসিডিউর ব্যবহার করে স্ক্যান চালাতে পারেন।
- Notepad খুলুন – নিচের কমান্ডটি টেক্সট এডিটরে কপি-পেস্ট করুন।
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- ফাইলটি একটি নামে সংরক্ষণ করুন এবং .bat ফাইল এক্সটেনশন যোগ করুন – উদাহরণস্বরূপ; SFC_DISM_scan.bat।
- ব্যাচ ফাইলটি বারবার অ্যাডমিন প্রিভিলেজে চালান (সংরক্ষিত ফাইলটি রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator নির্বাচন করুন) যতক্ষণ না এটি কোনো এরর রিপোর্ট করে না – সেই পয়েন্টে আপনি আপনার PC রিস্টার্ট করতে পারেন এবং দেখতে পারেন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। এখনও সমাধান না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
এই সমাধানে, যদি কোনো সফটওয়্যার ইনস্টল করার পর এই এরর দেখা দিতে শুরু করে, তবে আপনি প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সাহায্য হয়।
সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করা শেষ করলে, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং প্রোগ্রামটি রিইনস্টল করুন এবং দেখুন কি এই সমস্যা সমাধান হয়েছে।
৪] System Restore চালান
আপনি আপনার কম্পিউটারকে একটি ভালো পয়েন্টে রিস্টোর করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি আপনার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করে।
৫] Windows Fresh Start বা Reset This PC প্রসেস চালান
আপনার ডেটা এক্সটার্নালি ব্যাকআপ নিন এবং তারপর Fresh Start চালান। Windows Security অ্যাপে উপলব্ধ, Fresh Start নিচের কাজগুলো করে:
- আপনার সব ডেটা রাখে,
- সभी থার্ড-পার্টি অ্যাপস রিমুভ করে,
- Windows 10 কে সর্বশেষ সংস্করণে ফোর্স আপডেট করে।
এটি মানে আপনার সব প্রোডাক্ট কী, অ্যাপ-রিলেটেড কন্টেন্ট, যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস রিমুভ হয়ে যাবে।
Fresh Start Windows 10 v2004 থেকে সরানো হয়েছে। সংস্করণ 2004-এর জন্য, Fresh start ফাংশনালিটি Reset this PC-এ সরানো হয়েছে।
আশা করি এই সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার সমস্যা ফিক্স করবে!
