প্রতিটি Windows ভার্সনের নিজস্ব সমস্যা রয়েছে, কিছু সমাধান করতে অনেক সময় লাগে। এমন একটি এরর হলো USB প্রিন্টার পোর্ট মিসিং। সঠিক এরর মেসেজ:
USB printer port missing after disconnecting printer while Windows is shut down.
এই পোস্টে ওয়ার্কঅরাউন্ড ব্যবহার করে এই ইস্যু সমাধান করার পদ্ধতি দেখানো হয়েছে।
প্রিন্টার ডিসকানেক্ট করার পর USB প্রিন্টার পোর্ট মিসিং
এই সিনেরিওতে, যদি ব্যবহারকারী Windows শাটডাউন থাকাকালীন USB প্রিন্টার কানেক্টেড রাখে বা সরাসরি প্রিন্টার ডিসকানেক্ট করে, তবে রিকানেক্ট করার সময় বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করার সময় প্রিন্টার পোর্টের লিস্টে এটি উপলব্ধ থাকবে না। সমস্যাটি হলো পোর্ট মিসিং, এবং Windows যদি সেই পোর্ট দরকারি কোনো টাস্ক সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করে, তবে সেটি কাজ করবে না।
Settings > Devices > Printers & Scanners > Print Server Properties > Port ট্যাব-এ যেতে পারেন যাচাই করতে।
সেই প্রিন্টারের সাথে জড়িত USB পোর্ট চেক করলে মিসিং থাকবে। প্রভাবিত প্রিন্টার এবং তার সাথে সংযুক্ত USB পোর্ট পেজে দেখাবে না।
USB Port Missing এরর এর ওয়ার্কঅরাউন্ড
সমাধান সিম্পল — Windows শুরু হওয়ার আগে প্রিন্টার অন করে রাখুন এবং USB-এ কানেক্টেড রাখুন। Windows অটোমেটিক্যালি প্রিন্টার এবং সংশ্লিষ্ট পোর্ট ডিটেক্ট করবে। আপনি যদি পোর্টটি অন্য কাজে ব্যবহার করেন, তবে সেটি উপলব্ধ থাকবে।
যদি না হয় তবে এটা রিপিট করতে হবে যতক্ষণ না ফিক্স আপডেটে আসে।
অন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড: আপনার রাউটারে USB পোর্ট থাকলে সেখানে কানেক্ট করুন এবং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করুন। এতে প্রিন্টার সবসময় অন রাখার ঝামেলা নেই।
দুটি কারণ রয়েছে এই সমস্যার।
- USB প্রিন্টার ড্রাইভারে Language Monitor থাকলে, Language Monitor-এর OpenPortEx কলব্যাক ফাংশন কল হবে না। ফলস্বরূপ ব্যবহারকারী Language Monitor-এর অপারেশনের ওপর নির্ভরশীল অপারেশন পূরণ করতে পারবে না।
- "Devices and Printers" কন্ট্রোল প্যানেলে, [Print Server Properties] > [Port] ট্যাব সিলেক্ট করলে USB প্রিন্টারের পোর্ট (যেমন "USB001") প্রিন্টার পোর্টের লিস্টে দেখাবে না। ফলস্বরূপ ব্যবহারকারী পোর্টের অস্তিত্বের ওপর নির্ভরশীল অপারেশন পূরণ করতে পারবে না।
সমস্যার টেকনিক্যাল ব্যাকগ্রাউন্ড: তারা USB Redirection Feature ব্যবহার করছে মনে হয়, যেখানে লোকাল পোর্টের বদলে ভার্চুয়াল পোর্ট ব্যবহৃত হয়।
Microsoft এই সমস্যা স্বীকার করেছে এবং ভবিষ্যতের অপারেটিং সিস্টেম ভার্সনে ফিক্স করার কাজ করছে।
সম্পর্কিত পড়ুন: Windows 10 2004 Known issues ইন্সটল করলে।
