অনেক সময় সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায়, এবং যদি Windows আপগ্রেড প্রক্রিয়াটি সিস্টেমের অখণ্ডতাকে প্রশ্নবিদ্ধ মনে করে, তাহলে আপডেট, আপগ্রেড বা ইনস্টলেশন ত্রুটি কোড 0x80073712 দিয়ে ব্যর্থ হতে পারে। এর মানে হল যে উইন্ডোজ সেটআপ বা উইন্ডোজ আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় একটি ফাইল সম্ভবত ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত। এখানে একটি কার্যকরী সমাধান যা আপনাকে আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷
৷
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80073712
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80073712 ঠিক করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- DISM টুল চালান
- সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- হার্ড-ড্রাইভ ত্রুটি মেরামত করুন
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- Microsoft এর অনলাইন ট্রাবলশুটার চালান
- উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
- ম্যালওয়ারের জন্য পিসি স্ক্যান করুন
এই পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, পড়া চালিয়ে যান৷
৷1] DISM টুল চালান
আপনি যখন DISM টুল চালাবেন, তখন এটি Windows 10-এ Windows System Image এবং Windows Component Store মেরামত করবে। আপনার কাছে /ScanHealth, /CheckHealth এবং /RestoreHealth সহ বিভিন্ন বিকল্প থাকবে। একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে আপনাকে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালাতে হবে:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
আপনি যখন এই টুলটি চালান, তখন C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log-এ একটি লগ তৈরি হয়। দুর্নীতির স্তরের উপর নির্ভর করে এই প্রক্রিয়াটি প্রায় 15 মিনিট বা তার বেশি সময় নেয়৷
যদিও সম্ভাবনা কম, যদি আপনার Windows Update ক্লায়েন্ট ইতিমধ্যেই নষ্ট হয়ে থাকে , আপনাকে মেরামতের উত্স হিসাবে একটি চলমান উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ব্যবহার করতে বা ফাইলগুলির উত্স হিসাবে একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার থেকে একটি উইন্ডোজ পাশের ফোল্ডার ব্যবহার করতে বলা হবে৷ এই ক্ষেত্রে, একটি ভাঙা Windows আপডেট মেরামত করার পরিবর্তে আপনাকে একটি উন্নত কমান্ড চালাতে হবে:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
2] সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
SFC চালানোর ফলে দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত Windows ফাইল মেরামত হবে। আপনাকে একটি এলিভেটেড সিএমডি থেকে এই কমান্ডটি চালাতে হবে যেমন, অ্যাডমিন বিশেষাধিকার সহ একটি কমান্ড প্রম্পট চালু করা হয়েছে৷
3] হার্ড-ড্রাইভ ত্রুটিগুলি মেরামত করুন
যদি আপনার হার্ড ডিস্কে অখণ্ডতার সমস্যা থাকে, তাহলে আপডেটটি ব্যর্থ হবে কারণ সিস্টেম মনে করবে যে এটি স্বাস্থ্যকর নয়। এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে কমান্ড প্রম্পটে chkdsk চালাতে হবে।
4] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপনাকে অন্তর্নির্মিত Windows আপডেট ট্রাবলশুটার চালাতে হবে এবং দেখতে হবে যে এটি আপনাকে সাহায্য করে কিনা।
5] Microsoft এর অনলাইন সমস্যা সমাধানকারী চালান
আপনি Microsoft এর অনলাইন সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করে Windows আপডেট ত্রুটিগুলিও ঠিক করতে পারেন। হয়তো এটি সাহায্য করবে৷
6] উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। এই পরিষেবা সম্পর্কিত কিছু অভ্যন্তরীণ সমস্যা থাকলে, ত্রুটি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অতএব, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা পুনরায় চালু করতে নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- অনুসন্ধান করুন পরিষেবা টাস্কবার অনুসন্ধান বাক্সে।
- ব্যক্তিগত অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।
- Windows Update-এ ডাবল-ক্লিক করুন পরিষেবা।
- স্টপ-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- শুরু-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন বোতাম।
এর পরে, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
৷7] ম্যালওয়্যারের জন্য পিসি স্ক্যান করুন
কখনও কখনও, ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাস আপনার উইন্ডোজ পিসিতে এই সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই, এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার কম্পিউটারকে একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
এরর কোড 0x80073712 কি?
যখন আপনার কম্পিউটারে একটি দূষিত Windows আপডেট থাকে তখন Windows আপডেট ত্রুটি কোড 0x80073712 প্রদর্শন করে। সর্বশেষ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় উইন্ডোজ 11/10/8/7 পিসিতে এই ত্রুটি ঘটতে পারে৷
আমি কীভাবে একটি দূষিত উইন্ডোজ আপডেট ঠিক করব?
একটি দূষিত Windows আপডেট ঠিক করতে, আপনাকে DISM টুল, SFC স্ক্যান, Windows আপডেট ট্রাবলশুটার, ইত্যাদি চালাতে হবে। এগুলি ছাড়াও, আপনি Windows Update পরিষেবা পুনরায় চালু করতে পারেন এবং ক্ষতিকারক ফাইলগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে পারেন।
এই নির্দেশিকা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাদের জানান৷৷
