আপনি এই সিস্টেম ফাইল খুঁজে পাচ্ছে না – 0x80070002 এররটি দেখতে পেতে পারেন উইন্ডোজ ব্যাকআপ অপারেশন চালানোর সময় বা উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসে উইন্ডোজ ফিচার যোগ করার সময়। এই পোস্টে আমরা উভয় পরিস্থিতিতে এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো দিব।
নিচের সেকশনগুলো দেখুন বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এরর মেসেজ পাওয়ার সময় সমাধানের জন্য।
সিস্টেম ফাইল খুঁজে পাচ্ছে না (0x80070002)
যখন আপনি এই সমস্যায় পড়েন, তখন নিচের পূর্ণ এরর মেসেজ পাবেন:
Windows Backup
Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.
এই এররটির মূল কারণগুলো:
- সোর্স ভলিউমে ডিস্ক এরর।
- ProfileImagePath অনুপস্থিত।
- AUTOMOUNT ডিজেবলড।
- মেশিনে ডুয়াল বুট কনফিগারেশন।
- সোর্স ভলিউমে স্ন্যাপশট ডিলিট হয়েছে বা ক্রিটিক্যাল সার্ভিসগুলো বন্ধ আছে।
যদি এই উইন্ডোজ ব্যাকআপ এরর 0x80070002 সম্মুখীন হন, তবে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- CHKDSK চালান
- অনুপস্থিত ProfileImagePath ডিলিট করুন
- AUTOMOUNT ইনেবল করুন
- ডুয়াল বুট কনফিগারেশন ফিক্স করুন
- Shadow Copy স্টোরেজ এরিয়া বাড়ান
- উইন্ডোজ ১০ রিসেট করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
১] CHKDSK চালান
CHKDSK ব্যবহার করা Invalid MS-DOS Function সমস্যা সমাধান করতে কার্যকর প্রমাণিত।
CHKDSK চালানোর পদ্ধতি:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে cmd লিখে CTRL + SHIFT + ENTER চাপিয়ে অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে Command Prompt খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি লিখে Enter চাপুন।
chkdsk /x /f /r
নিচের মেসেজ পাবেন:
Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).
- কীবোর্ডের Y কী চাপুন এবং কম্পিউটার রিবুট করুন যাতে CHKDSK কম্পিউটার হার্ড ড্রাইভের এরর চেক করে ফিক্স করতে পারে।
CHKDSK पूरा হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] অনুপস্থিত ProfileImagePath ডিলিট করুন
এটি একটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, তাই রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নেওয়া বা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা প্রudent precaution। একবার করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে
regeditলিখে Enter চাপিয়ে Registry Editor খুলুন। - নিচের রেজিস্ট্রি কী পথে নেভিগেট বা জাম্প করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- এই লোকেশনে ProfileList-এর অধীনে প্রতিটি ফোল্ডার সিলেক্ট করুন, তারপর রাইট পেনে ProfileImagePath এন্ট্রি চেক করুন।
- যে ফোল্ডারগুলোতে ProfileImagePath ভ্যালু নেই, সেগুলো ডিলিট করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
বুট হলে আবার ব্যাকআপ অপারেশন চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] AUTOMOUNT ইনেবল করুন
ভলিউমগুলো অফলাইন চলে যেতে পারে যদি AUTOMOUNT ডিজেবলড থাকে—যা থার্ড-পার্টি স্টোরেজ সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময় বা ইউজার ম্যানুয়ালি ভলিউমের জন্য AUTOMOUNT ডিজেবল করলে হয়।
AUTOMOUNT ইনেবল করার পদ্ধতি:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে
cmdলিখে CTRL + SHIFT + ENTER চাপিয়ে অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে Command Prompt খুলুন। - কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ড লিখে Enter চাপিয়ে DiskPart খুলুন।
DISKPART
- পরপর নিচের কমান্ডগুলো লিখে প্রতিটি পরে Enter চাপুন:
automount automount enable
- কম্পিউটার রিবুট করুন।
ভলিউম এখন অনলাইন থাকা উচিত।
যদি কাজ না করে, আবার DiskPart খুলে নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক রান করুন। Select volume কমান্ডের জন্য শুধু ১০০ MB বা সিস্টেম পার্টিশন বেছে নিন list volume থেকে। আপনার কেসে ভলিউমের নম্বর অন্য হতে পারে—সেটি দিন।
List volume Select volume 2 Online volume exit
PC রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে। এরর সমাধান না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৪] ডুয়াল বুট কনফিগারেশন ফিক্স করুন
নিচের কাজগুলো করুন:
- Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে
diskmgmt.mscলিখে Enter চাপিয়ে Disk Management খুলুন। - উইন্ডোজ সিস্টেম পার্টিশনে (সাধারণত C:) রাইট-ক্লিক করে Mark Partition as Active সিলেক্ট করুন।
- Restart করুন পরিবর্তন অ্যাপলাই করতে।
৫] Shadow Copy স্টোরেজ এরিয়া বাড়ান
ব্যাকআপ চলাকালীন সোর্স ভলিউমে স্ন্যাপশট ডিলিট হয়ে যায় খুব কম শ্যাডো কপি স্টোরেজ এরিয়া থাকায়।
Shadow Copy স্টোরেজ এরিয়া বাড়ানোর পদ্ধতি:
- অ্যাডমিন মোডে Command Prompt খুলুন।
- CMD প্রম্পটে নিচের কমান্ড লিখে Enter চাপুন।
vssadmin list shadowstorage
- যদি খুব কম Shadow Copy storage area দেখেন, তবে নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন:
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
- পরিবর্তন অ্যাপলাই করতে রিবুট করুন।
যদি এতে ফিক্স না হয়, আবার অ্যাডমিন মোডে CMD খুলে নিচের কমান্ড রান করুন:
vssadmin delete shadows /all
- কম্পিউটার আবার রিবুট করুন।
৬] উইন্ডোজ ১০ রিসেট করুন
এই পয়েন্টে কিছুই কাজ না করলে উইন্ডোজ ১০ রিসেট করতে পারেন।
উইন্ডোজ ফিচার যোগ করার সময় "সিস্টেম ফাইল খুঁজে পাচ্ছে না – 0x80070002"
যখন আপনি এই সমস্যায় পড়েন, তখন নিচের পূর্ণ এরর মেসেজ পাবেন:
Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002
এই সমস্যা সম্মুখীন হলে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করুন।
- SFC স্ক্যান চালান
- DISM স্ক্যান চালান
- উইন্ডোজ ১০ ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেयर করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
১] SFC স্ক্যান চালান
এই সমাধানে আপনাকে SFC স্ক্যান চালিয়ে দেখতে হবে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] DISM স্ক্যান চালান
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) হলো একটি কমান্ড-লাইন টুল যা উইন্ডোজ ইমেজ সার্ভিস ও প্রস্তুত করতে ব্যবহৃত হয়।
৩] উইন্ডোজ ১০ ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেयर করুন
এই সমাধানটি আপনাকে উইন্ডোজ ১০ ইন-প্লেস আপগ্রেড রিপেयर করতে হবে এবং দেখতে হবে কি সাহায্য করে।
আশা করি এই পোস্ট উপকারী হবে!
