হার্ডওয়্যার লেভেলে, ইন্টারাপ্টগুলো রিসোর্স রিকোয়েস্ট ডেডলকে না পড়তে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সহজ কথায়, এটি একটি nooit না শেষ হওয়া লুপ ভাঙতে ব্যবহৃত হয়। ডেভেলপাররা ইন্টারাপ্টগুলোকে প্রায়োরিটাইজ করার জন্য লেভেলও ডিজাইন করেছেন। এটিকে Interrupt Request Level (IRQL) বলা হয়। আপনি যদি বাগকোড 0xA – IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL এরর দেখেন, তবে এর মানে হলো একটি ড্রাইভার NT নির্দিষ্ট IRQL-এ অপারেট করার সময় একটি মেমরি লোকেশন غیرকানুনিভাবে অ্যাক্সেস করেছে।
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
এটি একটি ফেটাল ড্রাইভার কোডিং এরর। একজন এন্ড-ইউজার হিসেবে, আপনি তেমন কিছু করতে পারবেন না।
আপনি যদি একজন ডেভেলপার হন, তবে আপনার কোড একটি ইনভ্যালিড মেমরি লোকেশন অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে। আপনি বিভিন্ন প্যারামিটার চেক করতে পারেন যেমন রেফারেন্স করা মেমরি লোকেশন, যে কোড অ্যাড্রেসটি মেমরি রেফারেন্স করেছে। টেকনিক্যাল প্যারামিটারগুলো হলো:
- ১ – রেফারেন্স করা মেমরি লোকেশন
- ২ – রেফারেন্সের সময় IRQL
- ৩ – ০ = রিড, ১ = রাইট
- ৪ – যে কোড অ্যাড্রেসটি মেমরি রেফারেন্স করেছে
উইন্ডোজ ৭-এ এই সমস্যাটি इसलেও হতে পারে কারণ পাওয়ার ম্যানেজার একটি অ্যাডভান্সড লোকাল প্রোসিজার কল (ALPC) পোর্ট খোলে। যাহোক, পাওয়ার ম্যানেজার ALPC পোর্ট বন্ধ না করে অন্য একটি পোর্ট বন্ধ করে। প্রতিবার পাওয়ার রিকোয়েস্ট হলে একটি মেমরি লিক ঘটে। লিক হওয়া মেমরি ব্যবহার এক নির্দিষ্ট লেভেলে জমা হলে কম্পিউটার ক্র্যাশ করে।
এন্ড-ইউজার হিসেবে, আপনি শুধু কিছু কিছু করতে পারেন।
১] হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালান
যদি এই কারণে BSOD পান, তবে সেফ মোডে বুট করে ইনবিল্ট হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালানো ভালো। Settings > Update & Security > Troubleshooter-এ যান। Hardware Troubleshooter-এ ক্লিক করুন, এটি সমস্যা সমাধান করতে পারবে। আপনার পুরনো হার্ডওয়্যার থাকলে, ট্রাবলশুটার সমাধান না করলে সেটি রিপ্লেস করতে হতে পারে।
২] কম্প্যাটিবল ড্রাইভার রোলব্যাক বা রি-ইনস্টল করুন
সম্ভবত উইন্ডোজের সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে একটি ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল হয়েছে। আপনাকে ড্রাইভার রোলব্যাক বা রি-ইনস্টল করতে হবে। আপনি OEM ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন বা উইন্ডোজ থেকে আপডেট আনইনস্টল করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন। আপডেট করা ড্রাইভার এমন একটি মেমরি এলাকা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারে যা উচিত নয়।
৩] অনলাইন উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফ্ট থেকে অনলাইন উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার চালান। এটি একটি উইজার্ড যা নович্চ ব্যবহারকারীদের স্টপ এরর ফিক্স করতে সাহায্য করে। এটি আপনাকে এই ব্লু স্ক্রিন এরর ফিক্স করতে সাহায্য করবে এবং পথে পথে হেল্পফুল লিংকও দেবে।
সম্পর্কিত এররগুলো:
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Microsoft Edge খোলার সময় IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ব্লু স্ক্রিন।
উইন্ডোজ স্টপ এরর বা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ সমাধানের আরও জেনেরিক পরামর্শ এখানে পাওয়া যাবে।
শুভকামনা!
