উইন্ডোজ ১০-এ USB-C কাজ না করা, চার্জ না হওয়া বা চেনা না যাওয়া সমস্যা সমাধান

প্রাথমিকভাবে, USB টাইপ সি বা USB-C কানেকশন মোবাইল ফোন, ডকিং স্টেশন, বা আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি চার্জ করার জন্য ব্যবহৃত হয়, কিন্তু হার্ডওয়ার-সফ্টওয়ার কোম্বিনেশনে অসামঞ্জস্যের মতো কিছু অপ্রত্যাশিত শর্ত কানেকশন বাধা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার উইন্ডোজ পিসি স্ক্রিনে প্রদর্শিত নোটিফিকেশনগুলো আপনাকে সমস্যাটি চিহ্নিত করতে এবং দ্রুত সমাধানের জন্য কিছু টিপস দিতে সাহায্য করতে পারে।

উইন্ডোজ ১০-এ USB-C কাজ না করছে

শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসে সমস্ত লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা আছে। আপনি যদি এই USB পোর্ট DisplayPort বা Thunderbolt বা MHL সাপোর্ট করে না বা এই পোর্টে কানেক্ট করা হলে USB ডিভাইসের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে এর মতো মেসেজ পান, তবে সংযোগের জন্য অন্য একটি USB পোর্ট ব্যবহার করুন। যদি এটি সাহায্য না করে, তবে এগিয়ে যান।

১] অজানা ডিভাইস চেক করুন

যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি (বা ফোন) যে USB ডিভাইসের সাথে কানেক্টেড সেটি কোনো সমস্যা রিপোর্ট করে, বা ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে সমস্যা থাকে, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ডিভাইসের প্রতীকের পাশে পীলা এক্সক্লামেশন চিহ্ন देखकर সমস্যা সৃষ্টিকারী অজানা ডিভাইস খুঁজে বের করুন। তারপর, সadece ডিভাইসটি সিলেক্ট করুন, এর প্রপার্টিজ বেছে নিন এবং ডিভাইস স্ট্যাটাসের অধীনে প্রদর্শিত স্ট্যাটাস চেক করুন।

যদি এটি একটি এরর কোড প্রদর্শন করে, ডিভাইস ম্যানেজার এরর কোড চেক করুন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য এটি ব্যবহার করুন।

২] চার্জিং চেক করুন

উইন্ডোজ ১০-এ USB-C কাজ না করার অন্য একটি সম্ভাব্য কারণ হলো অपर্যাপ্ত পিসি চার্জিং। এটি ঘটতে পারে যখন,

• চার্জার আপনার পিসির সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
• চার্জার আপনার পিসি চার্জ করার জন্য পর্যাপ্ত শক্তিশালী নয়।
• চার্জার আপনার পিসির চার্জিং পোর্টের সাথে কানেক্টেড নয়।
• চার্জিং কেবল চার্জার, পিসির পাওয়ার প্রয়োজনিয়তা পূরণ করে না।

এটি সমাধান করতে, সবসময় আপনার পিসির সাথে আসা চার্জার এবং কেবল ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার চার্জার আপনার পিসির USB-C চার্জিং পোর্টে কানেক্ট করেছেন। এছাড়া, আপনার পিসির USB-C পোর্ট পরিষ্কার করতে কমপ্রেসড এর ক্যান ব্যবহার করে দেখুন।

৩] এটি সাপোর্ট করা হয় কিনা?

USB বা থান্ডারবোল্ট ডিভাইস কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। এর সম্ভাবনা বেশি যে কানেক্টেড ডিভাইস বা ডানগুল USB-C-র জন্য নতুন ফিচার আছে যা আপনার পিসি (বা ফোন) সাপোর্ট করে না অথবা কানেক্টেড ডিভাইস বা ডানগুল আপনার পিসির সঠিক USB-C পোর্টে কানেক্টেড নয়/ আপনার পিসি (বা ফোন)-এ অতিরিক্ত অল্টারনেট মোড ডিভাইস বা ডানগুল কানেক্টেড আছে।

একটি অল্টারনেট মোড সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, পিসি এবং কানেক্টেড ডিভাইস বা ডানগুলের হার্ডওয়ার ও সফ্টওয়ার অবশ্যই অল্টারনেট মোড সাপোর্ট করতে হবে। কিছু অল্টারনেট মোডে নির্দিষ্ট USB-C কেবলও দরকার হতে পারে। তাই, নিশ্চিত করুন যে ডিভাইস বা ডানগুল আপনার পিসির USB-C পোর্টে কানেক্টেড আছে যেটি সঠিক অল্টারনেট মোড সাপোর্ট করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি থান্ডারবোল্ট অল্টারনেট মোড ডিভাইস কানেক্ট করেন, নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার পিসির USB-C পোর্টে কানেক্টেড আছে যেটি থান্ডারবোল্ট সাপোর্ট করে।

এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি এবং কেবল কানেক্টেড ডিভাইসের মতো একই USB-C ফিচার সাপোর্ট করে।

৪] DisplayPort অল্টারনেট মোড চেক করুন

DisplayPort/MHL কানেকশন কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনি যেনে যাচ্ছেন, DisplayPort অল্টারনেট মোড আপনাকে ভিডিও, অন্যান্য ভিজ্যুয়াল কন্টেন্ট প্রজেক্ট করতে এবং DisplayPort সাপোর্টকারী এক্সটার্নাল ডিসপ্লে-এ অডিও প্লে করতে দেয়। অন্যান্য মোডও অল্টারনেট মোড। এগুলো হলো,

1. MHL – MHL অল্টারনেট মোড আপনাকে ভিডিও প্রজেক্ট করতে এবং MHL সাপোর্টকারী এক্সটার্নাল ডিসপ্লে-এ অডিও প্লে করতে দেয়।
2. HDMI – HDMI অল্টারনেট মোড আপনাকে ভিডিও প্রজেক্ট করতে এবং HDMI সাপোর্টকারী এক্সটার্নাল ডিসপ্লে-এ অডিও প্লে করতে দেয়।

এই সমস্যায় जनিত সমস্যাগুলো সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি, এক্সটার্নাল ডিসপ্লে, এবং কেবল DisplayPort বা MHL অল্টারনেট মোড সাপোর্ট করে এবং ডিভাইস বা ডানগুল সরাসরি আপনার পিসির সাথে কানেক্টেড।

৫] হার্ডওয়ার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী চালান

হার্ডওয়ার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী বা উইন্ডোজ USB সমস্যা সমাধানকারী চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা। এই সমস্যা সমাধানকারীগুলো কম্পিউটারের সাথে হার্ডওয়ার বা USB কানেকশনের পরিচিত সমস্যা যাচাই করে এবং সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করে।

সম্পর্কিত পড়ুন: USB ডিভাইস চেনা যাচ্ছে না।

কিছুই হোক, সাহায্য করুক!