উইন্ডোজ ১০-এ মিক্সড রিয়েলিটি-র নেটিভ ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, এবং আপনি যদি এটি সেট আপ ও ব্যবহার করতে সমস্যায় পড়েন, তবে এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে। উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি কাজ না করলে, ডাউনলোড না করলে, বা সাউন্ড বা ডিসপ্লে না থাকলে এই ট্রাবলশুটিং পোস্ট আপনাকে মিক্সড রিয়েলিটি সমস্যাগুলো সমাধান করতে সাহায্য করবে। ড্রাইভার সমস্যা থেকে শুরু করে সিম্পল প্লাগ ব্যাক টিপস পর্যন্ত, এই পোস্টে সব কিছু আছে।
শুরু করার আগে, দুটি জিনিস জানা দরকার। প্রথমে, মিক্সড রিয়েলিটির একটি মিনিমাম পিসি রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা আপনার পিসিতে থাকা উচিত। দ্বিতীয়, মিক্সড রিয়েলিটি অবশ্যই ইনেবল থাকতে হবে – যদি উইন্ডোজ ১০ সেটিংসে আপনার জন্য এটি ইনেবল না থাকে, তবে আপনি এই ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন না। এতে রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন জড়িত, কিন্তু আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হলে এবং এতে পর্যাপ্ত জ্ঞান থাকলে, এটি খুব সহজ।

এটা ঠিক হয়ে গেলে, আসুন কিছু সাধারণ উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি এরর এবং তাদের সমাধান দেখি।
উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি কাজ করছে না
যদি উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি কাজ না করে, ডাউনলোড না করে, বা সাউন্ড বা ডিসপ্লে না থাকে তবে এই ট্রাবলশুটিং পোস্ট আপনাকে মিক্সড রিয়েলিটি সমস্যাগুলো সমাধান করতে সাহায্য করবে।
সমস্যা হয়েছে এররها
মিক্সড রিয়েলিটি সেট আপ করার সময় এরর কোড দেখলে, নিচে কিছু সাধারণ এরর কোড এবং তাদের সমাধান দেওয়া হলো।
মিক্সড রিয়েলিটি এরর 2181038087-4
এই এরর বলছে যে এমআর হেডসেটের ক্যামেরাগুলো стар্ট হয়নি, তাই তারা ট্র্যাক করতে পারছে না। তাই হেডসেটটি আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করুন। এতে সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
মিক্সড রিয়েলিটি এরর কোড 2181038087-12
ডব্লিউএমআর-র জন্য মাইক্রোসফট থেকে ড্রাইভার দরকার। আপনি যদি উপরের এরর কোডটি দেখেন, এর মানে আপনার হেডসেট সঠিক ড্রাইভার ব্যবহার করছে না। আপনাকে ক্লাসিক "ডিভাইস ম্যানেজার" ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে হবে।
-
- WIN + X চাপুন কীবোর্ডে তারপর কীবোর্ড শর্টকাট M
- এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে।
- ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারস ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন।
- প্রতিটি আইটেম যেগুলোতে "eXtensible Host Controller" টেক্স্ট আছে কিন্তু "Microsoft" নেই, সেগুলোর ড্রাইভার আনইনস্টল করতে রাইট-ক্লিক করুন।
- "এই ডিভাইসের ড্রাইভার সফটওয়্যার ডিলিট করুন" চেক করুন পুরনো ড্রাইভারها রিমুভ করতে।
- আপনি সেটি পারবেন যখন আপনি ভেরিফাই করবেন যে "eXtensible Host Controller" টেক্স্ট থাকা প্রতিটি আইটেমের শেষে "Microsoft" আছে।
- এখন HMD প্লাগ ইন করলে এই এরর আর দেখা যাবে না।
যদি এটি কাজ না করে, HMD-কে ৩০ বা তার বেশি সেকেন্ড আনপ্লাগ করে রাখুন, এবং আবার প্লাগ ইন করুন।
মিক্সড রিয়েলিটি এরর কোড 2181038087-11
এটি উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটির মিনিমাম পিসি কনফিগারেশনের সাথে সম্পর্কিত। উপরে লিস্ট করা টুল দিয়ে চেক করুন, এবং আপনার পিসি হার্ডওয়্যার আপগ্রেড করুন।
উইন্ডোজ মিক্সড রিয়েলিটি সফটওয়্যার ডাউনলোড ব্যর্থ
এই সমস্যা সাধারণত তখন দেখায় যখন আপনি আপনার মিক্সড রিয়েলিটি হেডসেট উইন্ডোজ ১০ পিসির সাথে সংযুক্ত করেন। এটা হয় কারণ কিছু আপডেট পেন্ডিং আছে, এবং উইন্ডোজকে এই সমস্যা সমাধানের জন্য আরও কিছু সফটওয়্যার ডাউনলোড করতে হয়। তাই নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- সেটিংস > আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটিতে যান।
- চেক করুন কোনো আপডেট পেন্ডিং আছে কিনা। ইনস্টল করুন।
- যদি কোনো পেন্ডিং আপডেট না দেখেন, চেক ফর আপডেটস বাটনে ক্লিক করুন। সম্ভবত আপনি কিছু আপডেট পাবেন যা ইনস্টল করতে হবে।
- এরপর, আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি রিস্টার্ট করুন।
এই পর, মিক্সড রিয়েলিটি পোর্টাল সেটআপ শেষ করতে এবং বাকি ডাউনলোড করতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি আপনি এখনও সমস্যায় হন, তবে নিচের বিষয়গুলো চেক করুন:
- নিশ্চিত করুন আপনার পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত।
- আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক কানেকশন যদি মিটারড সেট থাকে। সেটিংস > নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ইন্টারনেট > স্ট্যাটাস > কানেকশন প্রোপার্টিজ চেঞ্জ > সেট অজ মিটারড কানেকশন > অফ। আপনি উইন্ডোজ ১০-কেও মিটারড কানেকশনের ওপর ডাউনলোড করার জন্য সেট করতে পারেন।
- শেষ অবলম্বন, আপনাকে পিসি রিসেট করতে হতে পারে।
আপনার হেডসেট সংযুক্ত করুন
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি আপনার হেডসেট পিসির সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত করেছেন, তবে এটি পোর্টের সমস্যা। এখানে দুটি জিনিস চেক করতে হবে:
- আপনার হেডসেটের কেবল USB 3.0 পোর্টে প্লাগ ইন করা উচিত। সম্ভব হলে অন্য একটি USB 3.0 পোর্ট চেষ্টা করুন।
- আপনার হেডসেটের HDMI কেবল আপনার পিসির ডিসক্রিট গ্রাফিক্স কার্ডে প্লাগ ইন করা উচিত।
স্টিমভিআর অ্যাপস/গেমসে মোশন কন্ট্রোলার্স অনুপস্থিত
এটি ক্লাসিক ড্রাইভার ইনস্টলেশন কেস। আপনি যদি স্টিমভিআর অ্যাপস এবং গেমসে আপনার মোশন কন্ট্রোলার্স দেখতে না পান, তবে মোশন কন্ট্রোলার মডেল ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি।
এই ড্রাইভার সাধারণত উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড ও ইনস্টল হয়, কিন্তু আপনি যদি এন্টারপ্রাইজ পলিসিসহ একটি পিসিতে থাকেন বা উইন্ডোজ আপডেট অন্য কারণে সীমাবদ্ধ থাকে, তবে আপনাকে মিক্সড রিয়েলিটি ড্রাইভার ও সফটওয়্যার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হতে পারে।
আমার বাউন্ডস হারিয়ে গেছে
আপনি যখন প্রাথমিকভাবে আপনার মিক্সড রিয়েলিটি হেডসেট সেট আপ করেছিলেন, আপনি একটি বাউন্ডারি সেট আপ করেছিলেন। যদি আপনার স্ক্রিনে "আমার বাউন্ডস হারিয়ে গেছে" এরর দেখায়, তবে আপনাকে সব এক্সপেরিenciasের জন্য সেটআপ পুনরায় চালাতে হবে এবং অন-স্ক্রিন ধাপগুলো ফলো করতে হবে।
কন্ট্রোলার আপডেট করতে পারছি না
যদি আপনার হেডসেট বা কন্ট্রোলার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করে, তবে এই সমস্যা সমাধানের সেরা উপায় হলো ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি কন্ডিশনে রিস্টোর করা। আপনার ডিভাইস রিকভার করতে:
- নিশ্চিত করুন কন্ট্রোলারে নতুন ব্যাটারি আছে, এবং এটি অফ আছে।
- এখন, পেয়ারিং বাটন ধরে রাখুন।
- এটি ধরে উইন্ডোজ বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে চাপুন কন্ট্রোলার অন করতে।
- বাটনগুলো ছেড়ে দিন এবং কন্ট্রোলার অন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এতে ১৫ সেকেন্ড পর্যন্ত লাগতে পারে এবং ডিভাইস রিকভারি চলাকালীন কোনো ইন্ডিকেটর থাকে না।
যদি ডিভাইস tứcত অন হয়ে যায়, তবে আপনাকে প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে। এরপর, আপনাকে ব্লুটুথের মাধ্যমে আবার সংযুক্ত হতে হবে, এবং তারপর লেটেস্ট ফার্মওয়্যারে আপডেট করতে হবে।
ক্যালিব্রেশন টুল ব্যবহার করে ভার্চুয়াল ডিস্ট্যান্স পরিবর্তন করা
যদি আপনি অনুভব করেন যে মিক্সড রিয়েলিটি ওয়ার্ল্ডে সবকিছু খুব দূরে, তবে ক্যালিব্রেশন টুল ব্যবহার করে ভার্চুয়াল ডিস্ট্যান্স পরিবর্তন করা সম্ভব।
সেটিংস > মিক্সড রিয়েলিটি > হেডসেট ডিসপ্লে খুলুন। এখানে আপনি ক্যালিব্রেশন টুল ব্যবহার করে ডিস্ট্যান্স পরিবর্তন করতে পারেন। ডিফল্ট মান ৬৫ এমএম সেট করা থাকে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী এডজাস্ট করুন যেটি আপনার জন্য ভালো লাগে। সঠিক পাওয়ার জন্য আপনাকে কয়েকবার ট্রায়াল করতে হতে পারে তাই ছোট ছোট ইনক্রিমেন্টে বা ডিক্রিমেন্টে পরিবর্তন করুন।
そう言うと, আরও অনেক এরর দেখা যেতে পারে, এবং সেক্ষেত্রে আমরা ডক্স.مাইক্রোসফট.কম পেজটি চেক আউট করার পরামর্শ দিই।