Windows Update-এর পর, যদি Windows 11/10-এ ব্লু স্ক্রিনে Stop Error VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR দেখেন, তবে নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো যা সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করতে পারে। এই ত্রুটি বার্তার সাথে এরর কোড যেন 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E বা 0x96D854E5 থাকতে পারে এবং এটি ইঙ্গিত দেয় যে Microsoft DirectX গ্রাফিক্স 커널 সাবসিস্টেম একটি violetion সনাক্ত করেছে।
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
আপনি যদি এই Stop Error পান, তবে নিচে কিছু চেষ্টা করতে পারেন।
১] Graphics Driver রিইনস্টল/আপডেট করুন
আপনার Graphics Driver আনইনস্টল করুন এবং আবার ইনস্টল করুন। এতে সমাধান না হলে, আপনাকে Graphics Driver আপডেট করতে হতে পারে। ড্রাইভার আপডেট করতে, Device Manager খুলুন। খোলার পর, Display adapters অপশন এক্সপ্যান্ড করুন, ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver অপশন সিলেক্ট করুন।
তারপর, স্ক্রিন অপশনগুলো অনুসরণ করে আপডেট পূর্ণ করুন। আপনার জানकारी জন্য, কিছু লোকের.Graphics Driver রিপ্লেস করতে হয়েছিল কারণ এটি অন্যান্য হার্ডওয়্যার যেমন মাদারবোর্ডের সাথে কম্প্যাটিবল ছিল না।
আপনি যদি Nvidia ড্রাইভার আনইনস্টল করতে চান, আনইনস্টল করার পর, সর্বশেষ Nvidia ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন। রিবুটের পর, Nvidia কে ডিফল্ট GPU হিসেবে সেট করা মনে রাখবেন।
২] DirectX রিইনস্টল করুন
Microsoft থেকে আপনার Windows ভার্সনের জন্য DirectX-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং আপনার সিস্টেমে নতুন করে ইনস্টল করুন।
৩] System File Checker ব্যবহার করুন
System File Checker টুল ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রি কি এবং সিস্টেম ফাইলে পরিবর্তন খুঁজে বের করতে সাহায্য করে। তারপর, যদি এটি কোনো পরিবর্তন সনাক্ত করে, এটি মূল ফাইলটি রিস্টোর করতে পারে। Video_Dxgkrnl_Fatal_Error মেসেজ ভিন্ন সফটওয়্যার বা ড্রাইভার দ্বারা gầnতেই করা পরিবর্তনের কারণে প্রদর্শিত হতে পারে। System File Checker চালান এবং চেক করুন কি সমস্যা সমাধান হয়।
৪] Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
ড্রাইভার-সাইড সমস্যাগুলো Clean Boot-ও দিয়ে সমাধান করা যায়। আপনি যদি না জানেন, Clean Boot মানে হলো সিস্টেমকে সকল নন-Microsoft প্রসেস, স্টার্টআপ, এবং সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করে বুট করা। এভাবে, আপনি ম্যানুয়ালি অফেন্ডিং প্রসেস খুঁজে বের করতে পারেন।
আপনাকে আরও সাহায্য প্রয়োজন হলে, আপনি আমাদের Windows Stop Errors Guide রেফার করতে পারেন।
