উইন্ডোজ আপডেটের পরে, যদি আপনি স্টপ ত্রুটি সহ একটি নীল স্ক্রীন দেখতে পান VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Windows 11/10-এ, এখানে কিছু সমাধান রয়েছে যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই ত্রুটি বার্তাটির সাথে ত্রুটি কোড যেমন 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E বা 0x96D854E5 হতে পারে এবং নির্দেশ করে যে Microsoft DirectX গ্রাফিক্স কার্নেল সাবসিস্টেম একটি লঙ্ঘন সনাক্ত করেছে৷
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
৷
আপনি যদি এই স্টপ ত্রুটি পান, এখানে কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন৷
1] গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল/আপডেট করুন
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং এটি আবার ইনস্টল করুন। যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনাকে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে। ড্রাইভার আপডেট করতে, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন . এটি খোলার পরে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলি প্রসারিত করুন৷ বিকল্প, ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন বিকল্প।
তারপরে, আপডেটটি সম্পূর্ণ করতে আপনাকে স্ক্রীন বিকল্পগুলির মধ্য দিয়ে যেতে হবে। আপনার তথ্যের জন্য, কিছু লোককে গ্রাফিক্স ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করতে হয়েছিল কারণ এটি মাদারবোর্ডের মতো অন্যান্য হার্ডওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না।
আপনার যদি এনভিডিয়া ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার প্রয়োজন হয়, আপনি এটি আনইনস্টল করার পরে, সর্বশেষতম এনভিডিয়া ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন। রিবুট করার পরে, Nvidia কে ডিফল্ট GPU হিসাবে সেট করতে মনে রাখবেন৷
2] DirectX পুনরায় ইনস্টল করুন
Microsoft থেকে আপনার Windows এর সংস্করণের জন্য DirectX এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটিকে আপনার সিস্টেমে নতুন করে ইনস্টল করুন৷
3] সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করুন
সিস্টেম ফাইল চেকার টুল ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রি কীগুলির পাশাপাশি সিস্টেম ফাইলগুলির পরিবর্তনগুলি অনুসন্ধান করতে সহায়তা করে। এটি অনুসরণ করে, এটি কোনও পরিবর্তন সনাক্ত করলে এটি মূল ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে পারে। ভিডিও_Dxgkrnl_Fatal_Error বার্তা বিভিন্ন সফ্টওয়্যার বা ড্রাইভার দ্বারা করা সাম্প্রতিক পরিবর্তনের কারণে প্রদর্শিত হতে পারে। সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালান এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4] ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
ড্রাইভার-সাইড সমস্যাগুলিও ক্লিন বুট ব্যবহার করে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি না জানেন, ক্লিন বুট সমস্ত নন-মাইক্রোসফ্ট প্রক্রিয়া, স্টার্টআপ এবং পরিষেবাগুলি অক্ষম করে সিস্টেম বুট করা ছাড়া কিছুই নয়। এইভাবে, আপনি ম্যানুয়ালি আপত্তিকর প্রক্রিয়া খুঁজে পেতে পারেন।
আপনার যদি আরও সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি আমাদের উইন্ডোজ স্টপ এররস গাইড দেখতে পারেন৷
৷