উইন্ডোজ ১১ বা ১০ পিসিতে কখনো কখনো কিছু ব্যবহারকারীর জন্য Generic PnP Monitor ডিটেক্ট না হওয়া, এক্সটার্নাল মনিটর ডিটেক্ট না হওয়া, স্ট্রেচড স্ক্রিন ডিসপ্লে সমস্যা, 144Hz অপশন ডিসপ্লে অপশনে না দেখানো এই জাতীয় সমস্যা দেখা দেয়। এই পোস্টে সেই সমস্যা সমাধান দেওয়া আছে যেখানে আপনার ডিভাইসগুলো DisplayPort দিয়ে কানেক্টেড থাকা সত্ত্বেও মনিটর No Signal দেখাচ্ছে।
DisplayPort কী?
প্রাথমিকভাবে, DisplayPort হলো একটি ডিজিটাল ডিসপ্লে ইন্টারফেস যা প্রাথমিকভাবে একটি ভিডিও সোর্সকে একটি ডিসপ্লে ডিভাইসের সাথে (প্রায়শই মনিটর) কানেক্ট করতে ব্যবহৃত হয়। এটি অডিও, USB ইত্যাদি অন্যান্য ডেটা ও ট্রান্সমিট করে। এই পোর্টটি হাই-এন্ড গ্রাফিক্সের জন্য CPU-কে মনিটরের সাথে কানেক্ট করতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আরও ভালো ডিসপ্লেতে DisplayPort ক্যাবল দিয়ে কম্পিউটারকে মনিটরের সাথে কানেক্ট করা যায়।
DisplayPort No Signal
আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে DisplayPort No Signal সমস্যা হলে নিচের সুপারিশকৃত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন:
- ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট ও রিকানেক্ট করুন
- DisplayPort কানেকশন চেক করুন
- ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন
- অন্য ক্যাবল বা ডিভাইস দিয়ে কানেকশন টেস্ট করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া আছে।
১] ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট ও রিকানেক্ট করুন
DisplayPort No Signal সমস্যা সমাধান শুরু করতে আপনার ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট ও রিকানেক্ট করুন। DisplayPort ক্যাবল সংযুক্ত থাকা অবস্থায় এবং ডিসপ্লে ডিভাইস অন থাকা অবস্থায় পিসি রিস্টার্ট করুন।
মনিটর অফ করে আবার অন করলেই সমস্যা সমাধান হয় না কারণ কয়েকটি ক্যাপাসিটর থাকে যেগুলো রিকানেক্ট করার আগে পুরোপুরি ডিসচার্জ হতে হয়।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- কম্পিউটার শাটডাউন করুন।
- পিসির পাওয়ার ক্যাবল সвиচ থেকে আনপ্লাগ করুন।
- মনিটর অফ করে এর পাওয়ার ক্যাবল মেইন সвиচ থেকে আনপ্লাগ করুন।
- DisplayPort ডিসকানেক্ট করুন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- কম্পিউটার ও মনিটর আবার কানেক্ট করুন এবং DisplayPort মনিটর অনুযায়ী কানেক্ট করুন।
- এখন কম্পিউটার বুট করুন।
- শেষে ডিসপ্লে ডিভাইস আবার অন করুন।
সমস্যাটি এখন সমাধান হয়ে যেতে পারে; না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] DisplayPort কানেকশন চেক করুন
ডিভাইসগুলোর মধ্যে অপ্রোপার কানেকশনের কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে। কনেক্টরটি পোর্টে সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা হয়েছে এবং ঠিকমতো অ্যাটাচড আছে কিনা (লুজ বা ওবেল নয়) তা নিশ্চিত করুন। DisplayPort কানেকশন আনপ্লাগ করে রি-প্লাগ করুন এবং নিশ্চিত করুন কনেক্টরটি পুরোপুরি পushed আছে যাতে টানলে সহজে বের না হয়।
৩] ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন
সিস্টেমে ফল্টি ও ইনকম্প্যাটিবল গ্রাফিক্স ড্রাইভার থাকায় এই সমস্যাটি হতে পারে। এই সম্ভাবনা বাদ দিতে গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
আপনি যদি ড্রাইভারের .inf বা .sys ফাইল ডাউনলোড করে রাখেন, তবে ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন, অথবা কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। উইন্ডোজ আপডেটের Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেট পাওয়া যায় বা ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করা যায়।
তবে যদি লেটেস্ট ড্রাইভারই ইনস্টলড থাকে, তবে ড্রাইভার রোলব্যাক করুন বা ড্রাইভারের পুরনো ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন - কিছু কেসে এটি ডিসপ্লে ইশু সমাধান করে।
আপডেট ও/অথবা রোলব্যাক কাজ না করলে, Command Prompt ব্যবহার করে বা Display Driver Uninstaller দিয়ে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করুন। আনইনস্টল হলে পিসি রিস্টার্ট করুন - বুটের সময় উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার চেঞ্জেস স্ক্যান করে গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য জেনেরিক ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রি-ইনস্টল করবে যা কিছু কেসে ডিসপ্লে নম্বর ফাংশন করার জন্য যথেষ্ট।
৪] অন্য ক্যাবল বা ডিভাইস দিয়ে কানেকশন টেস্ট করুন
হার্ডওয়্যার বা কম্পোনেন্ট ইশু হতে পারে। এই ক্ষেত্রে অন্য একটি DisplayPort ক্যাবল বা অন্য কম্পিউটার/মনিটর দিয়ে DisplayPort কানেকশন টেস্ট করুন। ক্যাবল বা পোর্ট থেকে সমস্যা হয়েছে কিনা চেক করুন। অদioticamente Hardware and Devices Troubleshooter চালান এবং দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
যদি সমস্যা আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসি বা ডিসপ্লে ডিভাইসে থাকে, তবে পিসি হার্ডওয়্যার টেকনিশিয়ান দিয়ে রিপেয়ার করান, বা ওয়ারেন্টি থাকলে ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে যোগাযোগ করুন রিপ্লেসমেন্ট বা আরও সহায়তার জন্য।
সম্পর্কিত পোস্ট: Acer মনিটর No Signal সমস্যা ফিক্স করুন।
DisplayPort কেন কাজ করছে না?
নিচের সিনেরিও অনুযায়ী: DisplayPort সিলেক্টেবল না হলে, নিশ্চিত করুন DisplayPort ক্যাবল দুটি ডিভাইসেই (PC এবং মনিটর) সঠিকভাবে কানেক্টেড। DisplayPort অপশন সিলেক্টেবল কিন্তু স্ক্রিনে নো সিগনাল হলে, ক্যাবল আনপ্লাগ করে রি-প্লাগ করুন এবং মনিটরকে কানেকশন রি-ডিটেক্ট করতে বাধ্য করুন।
আমার DisplayPort একটিভ নাকি প্যাসিভ কীভাবে জানব?
এক্টিভ DisplayPort অ্যাডাপ্টারে একটি চিপ (সেমিকন্ডাক্টর) থাকে যা ডিভাইসের পারফরম্যান্স বুস্ট করে। চিপ না থাকলে অ্যাডাপ্টারটি প্যাসিভ বলে মনে করা হয়। মূলত, যদি অ্যাডাপ্টারে কনভার্সেশন চিপ হাউসিং করে একটু বক্স থাকে, তবে সেটি এক্টিভ বলে মনে করা হয়।
