যদি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ মেশিনে ব্লুটুথ থাকে এবং ব্লুটুথ ড্রাইভার প্রোপার্টিজ উইন্ডোর "General" ট্যাবে This device cannot start (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE মেসেজ দেখেন, তবে নিচে আপনার সমস্যা সমাধানের সম্ভাব্য সমাধান দেওয়া আছে। সেই মেসেজ ছাড়াও আপনি নিচের പോপ-আপও পেতে পারেন:
C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmshellex.dll শুরু করতে সমস্যা হয়েছে। নির্দিষ্ট মডিউলটি খুঁজে পাওয়া যায়নি।
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE এরর সমাধান
উইন্ডোজ ১১/১০ মেশিনে এই সমস্যা সমাধানের मुख্যভাবে দুটি উপায় রয়েছে, নিচে দেওয়া হলো:
১] btmshellex.dll পুনরায় রেজিস্টার করুন
যেহেতু এই সমস্যা btmshellex.dll ফাইলergic, তাই এই DLL ফাইল পুনরায় রেজিস্টার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। পুরনো ভার্সন থেকে আপগ্রেড বা আপডেট ইনস্টল করার সময় এই ফাইল আন্দরুণিভাবে করাপ্ট হতে পারে। যদি তেমন হয়, তাহলে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ না করার সম্ভাবনা বেশি।
প্রক্রিয়া শুরু করতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর đặcাধিকারით কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিচের কমান্ডটি লিখুন:
regsvr32 /u btmshellex.dll
এতে সময় কম লাগবে। উপরের কমান্ডের পর নিচের কমান্ডটি লিখুন:
regsvr32 btmshellex.dll
এরপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এরপর আপনি সాధারনভাবেই ব্লুটুথ ফাংশনালিটি ব্যবহার করতে পারবেন।
২] ব্লুটুথ ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল/আপডেট করুন
যদি আপনার মাদারবোর্ড ডিস্কে ব্লুটুথ ড্রাইভার থাকে এবং উইন্ডোজ ১১/১০ ইনস্টলের পর ভুলে গিয়ে ইনস্টল না করেন, তবে অবশ্যই এখনই ইনস্টল করুন। যদি ড্রাইভার ইতিমধ্যে ইনস্টল করা থাকে, তবে চেক করুন কোনো আপডেট পেন্ডিং আছে কিনা।
Win + X চাপে Device Manager খুলুন। এরপর ব্লুটুথ ডিভাইসটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver অপশনটি নির্বাচন করুন।
নেক্সট পপ-আপ উইন্ডোতে Search automatically for updated driver software নির্বাচন করুন।
আপডেট চেক করতে কিছু মুহূর্ত লাগতে পারে। একবার আপডেট পেলে, আপনি সেটি ইনস্টল করতে পারবেন।
এই দুটি হচ্ছে এই সমস্যার প্রাথমিক সমাধান, যদি এগুলো সমস্যা সমাধান না করে, তবে আপনি সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করতে পারেন বা একটি আগের ভালো সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টও ব্যবহার করতে পারেন।
