ফোন থেকে PC-তে WhatsApp ফোল্ডার কপি করার সময় "Error copying file or folder, Unspecified error" আসলে ফাইল সিস্টেম লিমিট (FAT32 4GB+), করাপ্ট ডিস্ক, বা অ্যাপ লক কারণে হয়।
সমাধান
- ফাইল সিস্টেম কনভার্ট করুন
SD কার্ড FAT32 হলে exFAT বা NTFS-এ ফরম্যাট করুন (Right-click > Format > File system: exFAT/NTFS)। ফোন মেমরির ক্ষেত্রে সম্ভব নাও হতে পারে। - করাপ্ট ডিস্ক ফরম্যাট করুন - অন্য কাজও না হলে ফরম্যাট করুন।
- WhatsApp ফোর্স স্টপ করুন
ফোনের Settings > Apps > WhatsApp > Force Stop > তারপর কপি করুন। - থার্ড-পার্টি ফাইল ম্যানেজার বন্ধ করুন - সিঙ্ক করে ফাইল লক করে রাখে, বন্ধ করে দিন।
নোট: WhatsApp ফোল্ডারের .Shared, .trash, Databases, Media সাব-ফোল্ডারগুলো অ্যাপের সাথে সিঙ্ক করায় রানিং অবস্থায় কপি করা যায় না।