উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল হলো র্যামের অবস্থা যাচাই এবং তার সমস্যা সমাধানের একটি চমৎকার টুল। তবে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল একটি নির্দিষ্ট পয়েন্টে আটকে যায়। আপনি যদি এই ব্যবহারকারীদের একজন হন, তবে সমাধানের জন্য এই আর্টিকেলটি পড়ুন।
উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল আটকে যাওয়া
১] কিছু সময় দিন
এই সমস্যার সবচেয়ে বড় কারণ হলো কিছু সিস্টেমের র্যাম খুব বড় হয়, এবং সেই ক্ষেত্রে উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলের সময় লাগা স্বাভাবিক।
অনেক ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে টুলটি কাজ শেষ করতে ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিচ্ছিল। সুতরাং, এই সমস্যা সামনা করলে প্রথম পদ্ধতি হবে আপনার কম্পিউটারকে রাতভর চালিয়ে রেখে দিন বা মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালু রেখে দিন। যদি এতে সমাধান না হয়, তবে আরও পড়ুন।
২] ক্লিন বুট স্টেটে চালান
দ্বিতীয় কারণ হতে পারে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের হস্তক্ষেপ। এই ক্ষেত্রে, আপনি সিস্টেমকে ক্লিন বুট স্টেটে রিবুট করতে পারেন। ক্লিন বুট স্টেটে রিবুট করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:
Win+R চাপি রান উইন্ডো খুলুন এবং msconfig লিখে এন্টার চাপুন। System Configuration উইন্ডো খুলবে।
System Configuration উইন্ডোতে Services ট্যাবে যান।
Hide all Microsoft services চেকবক্সে টিক দিন।
যদি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন চেক করা থাকে, তবে Disable all বাটন এক্টিভ থাকবে। নয়তো সেটি গ্রে-আউট থাকবে। Disable all বাটনে ক্লিক করুন।
এখন Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
এটি আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য বলবে এবং আপনি সেটি করতে পারেন।
রিবুটের পর যদি উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ঠিকমতো কাজ করে, তবে আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা那些 প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন যা সমস্যা তৈরি করছিল।
আশা করি এটি সাহায্য করবে।
