Desktop Window Manager (DWM) হলো একটি কম্পোজিং উইন্ডোজ ম্যানেজার যা উইন্ডোজের সব সুন্দর ইফেক্ট রেন্ডার করে: ট্রান্সপারেন্ট উইন্ডোজ, লাইভ টাস্কবার থাম্বনেইল, উইন্ডোজ ফ্লিপ, Flip3D, হাই-রেজোলিউশন মনিটর সাপোর্ট ইত্যাদি। Windows 11/10-এ এটি System32 ফোল্ডারে অবস্থিত একটি সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন ফাইল – উইন্ডোজ সার্ভিস ম্যানেজারে এর সাথে সম্পর্কিত কোনো সার্ভিস পাবেন না – কিন্তু Task Manager-এ প্রসেস দেখতে পাবেন।
কিছু ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ সিস্টেমে এরর মেসেজ দেখেছেন – Desktop window manager stopped working and was closed। ব্যবহারকারীদের মতে, নির্দিষ্ট কাজ করার সময় এই ইস্যু আসে: ভিডিও প্লে করার সময়, প্রোগ্রাম রান করার সময়, বা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার সংক্রান্ত যেকোনো কাজ করার সময়।
সাধারণ কারণগুলো:
- সফটওয়্যার ইনস্টল/আনইনস্টল ব্যর্থ হলে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে ইনভ্যালিড এন্ট্রি।
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার আক্রমণের ফলাফল।
- পাওয়ার ফেলিউরের কারণে অপ্রোপার সিস্টেম শাটডাউন।
- করাপ্ট সিস্টেম ফাইল।
Desktop Window Manager stopped working and was closed
নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
- SFC স্ক্যান চালান
- অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
- Check Disk (ChkDsk) চালান
- দ্বিতীয় স্ক্রিন রোটেট করে দেখুন
- গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করুন
- Hardware and Devices troubleshooter চালান
- Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
- Windows 10 রিসেট করুন।
প্রতিটি সমাধান বিস্তারিত নিচে।
১] SFC স্ক্যান চালান
সিস্টেম ফাইল ডেমেজ হয়ে থাকতে পারে। System File Checker টুল দিয়ে রিপেয়ার করুন। পুরো SFC স্ক্যানের জন্য:
1] Windows Start ক্লিক করে cmd টাইপ করুন
2] Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator চাপুন
3] Command Prompt উইন্ডোতে sfc/scannow টাইপ করুন
4] Enter চাপুন
System File Checker টুল প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
২] অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান
ম্যালিশিয়াস আক্রমণও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে থরো স্ক্যান করলে সমস্যা খুঁজে বের করে ফিক্স করা যায়।
৩] ChkDsk চালান
হার্ড ডিস্ক সময়সময়ে এরর চেক করা ভালো অভ্যাস – অনপ্রপার বা হঠাৎ শাটডাউন, করাপ্ট সফটওয়্যার, মেটাডেটা করাপশন ইত্যাদির কারণে এরর হতে পারে। এটি কম্পিউটার সমস্যা সমাধান এবং পারফরম্যান্স বাড়াতে সাহায্য করে। কখনো কখনো হালদার বэд সেক্টর Desktop Windows Manager-কে কাজ করার থেকে বাধা দেয়।
৪] দ্বিতীয় স্ক্রিন রোটেট করে দেখুন
কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন দ্বিতীয় স্ক্রিন পোর্ট্রেট মোডে রোটেট করলে এই ইস্যু আসে। যদি আপনি ২টি মনিটর ব্যবহার করেন এবং গ্রাফিক্স কার্ড সেটিংসে ২রা স্ক্রিন রোটেট করার চেষ্টা করেছেন, তবে স্ক্রিনকে ল্যান্ডস্কেপ মোডে ফিরিয়ে দিন। নরমাল মোডে আনার পর সিস্টেম রিস্টার্ট করে চেক করুন ইস্যু ব blieb কিনা।
৫] গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করুন
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন সাহায্য হয় কিনা। আপনি যদি gầnে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করেছেন এবং তারপর সমস্যা শুরু হয়েছে, তবে ড্রাইভার রোলব্যাক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
ড্রাইভার আপডেট করতে:
1] Win + R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন।
2] Run ডায়ালগে devmgmt.msc টাইপ করুন।
3] Enter চাপুন।
4] Device Manager উইন্ডোতে Display adapters লোকেট করে অ্যারো ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।
5] আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে Double-click করে এর Properties উইন্ডো খুলুন।
6] Graphic card Properties উইন্ডোতে Driver ট্যাবে ক্লিক করুন।
7] Driver ট্যাবে Update Driver চাপুন।
8] How do you want to search for drivers? প্রম্পটে Search automatically for drivers সিলেক্ট করুন।
উইন্ডোজ আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের নতুন আপডেট সার্চ করে ইনস্টল করবে। প্রসেস শেষ হলে চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
ড্রাইভার রোলব্যাক করতে:
1] Win + R চাপে Run ডায়ালগ খুলুন।
2] Run ডায়ালগে devmgmt.msc টাইপ করুন।
3] Enter চাপুন।
4] Device Manager-এ Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
5] আপনার গ্রাফিক্স কার্ড-এ Double-click করে Properties খুলুন।
6] Driver ট্যাবে ক্লিক করুন।
7] Roll Back Driver বাটন থাকলে (সাম্প্রতিক আপডেট থাকলে এক্টিভ থাকে) সেটি চাপুন।
রোলব্যাক সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ইস্যু ব rimase কিনা। বাটন এক্টিভ না থাকলে পরবর্তী মেথডে যান।
৬] Hardware and Devices troubleshooter চালান
Hardware and Devices troubleshooter চালান এবং দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
৭] Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
Clean Boot অ্যাডভান্সড উইন্ডোজ সমস্যা ডায়াগনোজ ও ট্রাবলশুটের জন্য ব্যবহৃত হয়। কম্পিউটার নরমালি 스타্ট না হলে বা স্ট্রাটের সময় অনাকাঙ্ক্ষিত এরর আসলে Clean Boot করুন। Clean Boot ড্রাইভার/অ্যাপ্লিকেশন সার্ভিসের সাথে বুট করিয়ে Desktop Windows Manager এবং অন্য অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে কনফ্লিক্ট আছে কিনা তা নির্ণয় করতে সাহায্য করে।
৮] Windows 10 রিসেট করুন
যদি আপনার Windows 10 অপারেটিং সিস্টেম সঠিকভাবে পারফর্ম না করে এবং সমস্যা দেয়, তবে Windows 10-এ উপলব্ধ Reset this PC ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।
সম্পর্কিত পোস্ট: Desktop Window Manager dwm.exe হাই সিপিইউ বা মেমরি ব্যবহার করছে।
আশা করি এই গাইডে Desktop Window Manager এরর সমাধান করতে পারবেন।
