কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ৭/৮.১ থেকে উইন্ডোজ ১১/১০-এ আপগ্রেড করার সময়— অথবা উইন্ডোজ ১১/১০ ফিচার আপগ্রেড ইনস্টল করার সময় 0x80070570 – 0x2000C আপগ্রেড এরর সম্মুখীন হয়ছেন। এই পোস্টে এই সমস্যা সফলভাবে সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো দেওয়া হলো।

এই সমস্যা হলে, আপনি নিচের পূর্ণ ত্রুটি বার্তা পাবেন;
We couldn’t install Windows 11/10
We’ve set your PC back to the way it was just before you started installing Windows.
0x80070570 – 0x2000C
The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during APPLY_IMAGE operation.
Error code 0x80070570, ERROR_FILE_CORRUPT ইঙ্গিত দেয় যে OS ফাইলগুলো করাপ্ট হতে পারে।
Windows Upgrade error 0x80070570 – 0x2000C
এই সমস্যায় পড়লে, নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করে দেখুন। আপনার উইন্ডোজ ডেস্কটপে বুট না করলে, Advanced Startup অপশনে যান বা Safe Mode-এ বুট করুন এবং প্রয়োজনীয় টুলগুলো অ্যাক্সেস করুন।
- পিসি থেকে অ-অনিবার্য USB পেরিফেরাল আনপ্লাগ করুন
- SFC স্ক্যান চালান
- DISM স্ক্যান চালান
- CHKDSK চালান
- Windows Update চালান
- থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
- ডিস্ক স্ট্রাকচারকে 4K ক্লাস্টার সাইজে কনভার্ট করুন
- ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ ১১/১০
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে আলোচনা করা হলো।
১. পিসি থেকে অ-অনিবার্য USB পেরিফেরাল আনপ্লাগ করুন
উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের সময়, মাউস এবং কীবোর্ড ছাড়া অ-অনিবার্য USB ডিভাইসগুলো দোষী হতে পারে। এই কেসে, সকল অ-অনিবার্য USB ডিভাইস আনপ্লাগ করুন এবং আবার আপগ্রেড ইনস্টল রিট্রাই করুন এবং দেখুন প্রক্রিয়াটি 0x80070570 – 0x2000C এরর ছাড়া সম্পূর্ণ হয় কিনা।
২. SFC স্ক্যান চালান
এই সমাধান আপনাকে SFC স্ক্যান চালাতে বলে এবং তারপর আপগ্রেড ইনস্টল রিট্রাই করতে বলে।
৩. DISM স্ক্যান চালান
SFC স্ক্যান যদি সহায়ক না হয়, তবে DISM স্ক্যান চালাতে পারেন।
৪. CHKDSK চালান
CHKDSK চালান খারাপ সেক্টর রিপেয়ার করতে এবং হার্ড ডিস্কের যেকোনো অসামঞ্জস্য সমাধান করতে।
৫. Windows Update চালান
চেক করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট করুন যাতে ফিচার আপগ্রেড ট্রাই করার আগে সকল রিকমেন্ডেড আপডেট ইনস্টল হয়ে যায়।
৬. থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
আপনার এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিজেবল করতে, টাস্কবারের সিস্টেম ট্রে বা নোটিফিকেশন এরিয়াতে এর আইকন খুঁজে বের করুন (সাধারণত ডেস্কটপের নিচে ডান কোণে)। আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং ডিজেবল বা এক্সিট অপশন বেছে নিন।
আপগ্রেড প্রক্রিয়ার সময় Windows Defender আপনার সিস্টেম রক্ষা করে।
এছাড়া সকল অ-অনিবার্য সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন এবং আপগ্রেডের পর ইনস্টল করার আগে এন্টিভাইরাস এবং অন্যান্য সফটওয়্যারের কম্প্যাটিবিলিটি ইনফরমেশন ভেরিফাই করুন।
৭. ডিস্ক স্ট্রাকচারকে 4K ক্লাস্টার সাইজে কনভার্ট করুন
উইন্ডোজ ১০-এর জন্য 4K ক্লাস্টার সাইজ দরকার— তাই আপনার ডিস্ক যদি ৫১২ বাইট বা অন্য যেকোনো ক্লাস্টার সাইজে ফরম্যাট করা থাকে, তবে এই এরর দেখা দিতে পারে। আপনি যদি ভুল ক্লাস্টার সাইজের এক্সিস্টিং ডিস্ক ড্রাইভে ক্লিন ইনস্টল করেন, পরবর্তী মেজর আপডেটের সময়ও একই এরর দেখবেন। এই কেসে, ডিস্ক স্ট্রাকচারকে 4k ক্লাস্টার সাইজে কনভার্ট করলে আপগ্রেড ইনস্টল সফলভাবে সম্পূর্ণ হওয়া উচিত।
৮. ক্লিন ইনস্টল উইন্ডোজ ১১/১০
সদাの通り, আপগ্রেড উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যর্থ হলে, আপনি ডিভাইসে উইন্ডোজ ১০ ক্লিন ইনস্টল করতে পারেন। নিশ্চিত হন একটি তাজা উইন্ডোজ ১১/১০ ISO ডাউনলোড করেছেন কারণ আপনার বর্তমান ISO সম্ভবত করাপ্ট, এরর মেসেজে “error during APPLY_IMAGE operation” বলায় ইঙ্গিত করা হয়েছে।
এই সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করবে!
সাদৃশ্য Error Codes:
- Error Code 8007001F – 0x3000D
- Error Code 0x80070003 – 0x2000D
- Error Code 0x80070002 – 0x3000D
- Error Code 800704B8 – 0x3001A
- Error Code 0xC1900101 – 0x30018
- Error Code 0x800707E7 – 0x3000D.
