কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে একটি নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় একটি কালো পর্দার অভিজ্ঞতা পেয়েছেন। এই ত্রুটিটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে যেমন অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন প্যাকেজ, দূষিত সিস্টেম ফাইল, গ্রাফিক ড্রাইভারের ত্রুটি, ইত্যাদি। আমরা এই ত্রুটির সম্ভাব্য সমস্ত সমাধান কভার করেছি। তো, চলুন শুরু করা যাক।
নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় কালো পর্দা ঠিক করুন
Windows 11/10 এ নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় কালো স্ক্রীন ঠিক করার জন্য আপনাকে এই জিনিসগুলি করতে হবে৷
- SFC এবং DISM চালান
- গ্রাফিক ড্রাইভার চেক করুন
- সফ্টওয়্যার মুছুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন
আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।
1] SFC এবং DISM চালান
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। অতএব, এটি ঠিক করতে, আমরা সিস্টেম ফাইল চেকার চালাতে যাচ্ছি। এটি করতে, স্টার্ট মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন৷
sfc /scannow
এটি কিছু সময় নেবে, তাই, এটি স্ক্যান করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করুন৷
পড়ুন :সাইন ইন করার আগে বুটে কালো স্ক্রীন।
2] আপনার গ্রাফিক ড্রাইভার পরিচালনা করুন
প্রথমে WinKey+Ctrl+Shift+B টিপুন আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় চালু করতে কীবোর্ড শর্টকাট এবং দেখুন যে এটি সাহায্য করে কিনা। অন্যথায় এগিয়ে যান।
ত্রুটিপূর্ণ গ্রাফিক্স ড্রাইভার Windows 11/10-এ কালো স্ক্রীনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারের কোনো সমস্যা নেই।
রোলব্যাক গ্রাফিক ড্রাইভার
আপনি যদি একটি আপডেটের পরে এই সমস্যাটি অনুভব করেন তবে ডাউনগ্রেড করা একটি সুন্দর বিজ্ঞ সমাধান হতে পারে। এটি করতে, ডিভাইস ম্যানেজার চালু করুন Win + X> ডিভাইস ম্যানেজার দ্বারা , ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন , আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি নির্বাচন করুন .
এখন, ড্রাইভারগুলিতে যান৷ ট্যাব এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার ক্লিক করুন৷
৷বিকল্পটি ধূসর হয়ে গেলে, আপনার ড্রাইভার পুরানো হয়ে যেতে পারে, তাই সমস্যাটি সমাধান করতে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
গ্রাফিক ড্রাইভার আপডেট করুন
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে, ডিভাইস ম্যানেজার চালু করুন , ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন , আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পড়ুন : Windows 10 কার্সার সহ কালো স্ক্রীন।
3] সফ্টওয়্যারটি মুছুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রীনের মুখোমুখি হন, তাহলে সমস্যাটি একটি দূষিত ইনস্টলেশন প্যাকেজের কারণে হতে পারে। অতএব, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে সফ্টওয়্যার সেটআপ প্যাকেজটি মুছে ফেলতে হবে। সফ্টওয়্যারটি মুছে ফেলতে, আপনি সেই নির্দিষ্ট ফাইলটির অবস্থানে যেতে পারেন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন৷
তারপরে সেটআপটি পুনরায় ডাউনলোড করুন - বিশেষত একটি ভিন্ন অবস্থানে এবং এটি চালান এবং দেখুন৷
৷আশা করি, এই সমাধানগুলি আপনাকে নতুন প্রোগ্রামের ত্রুটি ইনস্টল করার সময় ব্ল্যাক স্ক্রীন ঠিক করতে সাহায্য করেছে৷
পরবর্তী পড়ুন :Windows 11/10 ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যা সমাধান করুন।
