আপনার ডেস্কটপে একটি ছোট কালো বক্স দেখছেন যা বন্ধ করার কোনো উপায় নেই? অথবা ভুলবশে ডেস্কটপে উত্থিত সে ছোট কালো বক্সটি প্রসারিত হয়ে ডেস্কটপের বড় অংশ আবৃত করছে? তবে এই গাইডটি আপনার জন্য সমাধান নিয়ে এসেছে।
উইন্ডোজ ডেস্কটপে কালো বক্স
উইন্ডোজ ১১/১০-এ এই কালো বক্স সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করতে পারেন:
- MSI_VoiceControl_Service বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করুন
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার পরীক্ষা ও আপডেট করুন
- হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী চালান
- সাম্প্রতিক আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন
প্রতিটি পদ্ধতি বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
১] MSI_VoiceControl_Service বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করুন
ডেস্কটপে কালো বক্স প্রদর্শন একটি পরিচিত ত্রুটি যা VoiceControlService-এর কারণে হয়। VoiceControlEngine.exe MSI SDK সফটওয়্যারের অংশ এবং এটি অপারেটিং সিস্টেমের ফাইল নয়, তাই এটি অপরিহার্য নয়।
যদি টাস্ক ম্যানেজারে এটি দেখেন, তবে টাস্ক ম্যানেজার থেকে Voice Control Service বন্ধ করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। না হলে Voice Control Service সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
MSI_VoiceControl_Service বন্ধ করতে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং নিশ্চিত করুন প্রসেসেস ট্যাবটি নির্বাচিত।
তালিকা থেকে VoiceControlEngine খুঁজে বের করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং এন্ড টাস্ক নির্বাচন করুন।
ডেস্কটপ থেকে কালো বক্স মুছে গেলে ঠিক আছে। না হলে Voice Control Service নিষ্ক্রিয় করুন।
সেটআপ করতে স্টার্ট বাটনে ক্লিক করে Services.msc খুঁজুন। খুলে MSI_VoiceControl_Service লোকেট করুন।
MSI_VoiceControl_Service-এ ডাবল-ক্লিক করুন, ডায়লগ বক্সে স্টপ ক্লিক করুন। একই ডায়লগ বক্সে স্টার্টআপ টাইপ ডিসেবলড সেট করে অ্যাপ্লাই এবং ওকে ক্লিক করুন।
পিসি রিস্টার্ট করে দেখুন কালো বক্স আছে কিনা।
পড়ুন: উইন্ডোজ কালো স্ক্রিন সমস্যা।
২] গ্রাফিক্স ড্রাইভার পরীক্ষা ও আপডেট করুন
ডেস্কটপে প্রদর্শিত কালো বক্স গ্রাফিক্স ড্রাইভারের ত্রুটির কারণে হতে পারে। গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন কালো বক্স গায়েব হয় কিনা।
৩] হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী চালান
পিসিতে কিছু হার্ডওয়্যার ত্রুটি ঘটতে পারে যা ডেস্কটপে কালো বক্সের কারণ। হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী চালিয়ে সমস্যাগুলো চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়।
৪] সাম্প্রতিক আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন
যদি সিস্টেম আপডেট বা কোনো প্রোগ্রাম আপডেটের পর থেকে সমস্যা শুরু হয়, তবে সেগুলো আনইনস্টল করুন। উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস থেকে আনইনস্টল করা যায়, কিন্তু থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের আপডেট আনইনস্টল করতে পুরো প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হয়।
উপরোক্ত যেকোনো পদ্ধতিই ডেস্কটপ থেকে কালো বক্স সরাতে সাহায্য করবে।
