যদি আপনি লক্ষ্য করেন Maps অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করছে না বা উইন্ডোজ ১১/১০-এ অ্যাপ ভুল লোকেশন দেখাচ্ছে, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। এখানে এই সমস্যা রিমেডিয়েট করার সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো দেওয়া হলো।
Maps অ্যাপ কাজ না করলে বা ভুল লোকেশন দেখালে
এই সমস্যা থাকলে নিচের সুপারিশগুলো কোনো নির্দিষ্ট ক্রম ছাড়া ট্রাই করুন:
- Windows Store Apps Troubleshooter চালান
- Location এনাবল করুন
- Fast Startup ডিজেবল করুন
- Maps অ্যাপ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
- DNS ফ্লাশ করুন
- maps ফাইল ডিলিট করুন
- মিসিং বা অ্যাকুরেট না হলে লোকেশনের জন্য পরিবর্তন প্রস্তাব করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে বিস্তারিত:
নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করার আগে, প্রথমে আপডেট চেক করুন এবং উপলব্ধ বിറ്റস ইনস্টল করুন। এছাড়া উইন্ডোজ ১০ পিসিতে ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন – এতে ম্যাপ রেন্ডারিং বা রোড শোイং ইস্যু ফিক্স হয়।
১. Windows Store Apps Troubleshooter চালান
বিল্ট-ইন Windows Store App Troubleshooter চালান এবং দেখুন Maps app not working or Shows Incorrect Location সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
২. Location এনাবল করুন
উইন্ডোজ ১০-এ Maps অ্যাপ ডিফল্টভাবে অন থাকে এবং আপনার Location সেটিংসের সাথে টাইটলি কানেক্টেড। এটি আপনার লোকেশন ব্যবহার করে প্রয়োজনীয় ম্যাপ ও উপলব্ধ রুট নির্ধারণ করে। তাই যদি উইন্ডোজে লোকেশন অফ থাকে, Maps কাজ করবে না। এই ক্ষেত্রে নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইসে Location এনাবল আছে। পদ্ধতি:
- Windows key + I চাপে Settings খুলুন।
- Privacy ক্লিক করুন।
- বাম প্যানে Location ক্লিক করুন।
- ডান প্যানে Location বাটন টগল করে On করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন, এবং নিশ্চিত করুন Maps On আছে Choose which apps can access your precise location-এর অধীনে।
এই কাজ করলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
পড়ুন: আপনার PC-র ডিফল্ট লোকেশন সেট কীভাবে করবেন
৩. Fast Startup ডিজেবল করুন
উইন্ডোজ ১০-এ Fast Startup ফিচার ডিফল্টভাবে এনাবল থাকে (যদি প্রযোজ্য হয়)। Fast Startup ডিজাইন করা হয়েছে কম্পিউটার শাটডাউন করার পর দ্রুত স্টার্টআপের জন্য। কম্পিউটার শাটডাউন করলে এটি আসলে হাইবারনেশন স্টেটে যায়, ফুল শাটডাউন না হয়ে।
এই সমাধান হলো Fast Startup ডিজেবল করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। না হলে সেটিংস রিভার্ট করে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
৪. Maps অ্যাপ আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
Settings-এ Maps আনইনস্টল বাটন গ্রে-আউট থাকবে – তাই আগে Reset করে দেখুন কাজ হয় কিনা। না হলে অন্য পদ্ধতিতে আনইনস্টল করুন।
PowerShell দিয়ে Maps অ্যাপ আনইনস্টল করতে:
- Windows key + X চাপে Power User Menu খুলুন।
- কীবোর্ডে A চাপে অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে PowerShell লঞ্চ করুন।
- PowerShell কনসোলে নিচের কমান্ড টাইপ করে এন্টার চাপুন:
Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
কমান্ড এক্সিকিউট হলে Maps অ্যাপ আনইনস্টল হবে। এখন Windows Store-এ যান, Maps সার্চ করুন, এবং আবার ইনস্টল করুন।
সমস্যা বর্তমান থাকলে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
৫. DNS ফ্লাশ করুন
ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় DNS ক্যাশ সংগ্রহ করে এবং এই জমা ক্যাশ আপনার কানেকশন ব্লক করতে পারে বা অ্যাপগুলো সঠিকভাবে রান হতে বাধা দিতে পারে। তাই যদি Maps অ্যাপ এখনও অনুপলব্ধ থাকে, DNS ক্যাশ ফ্লাশ করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
পড়ুন: Microsoft Edge ভুল Geographical Location ডিটেক্ট করছে।
৬. maps ফাইল ডিলিট করুন
নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Windows key + E চাপে File Explorer খুলুন।
- Ribbon-এ View ক্লিক করুন।
- Hidden items অপশন চেক করুন হিডেন ফাইল ও ফোল্ডার দেখানোর জন্য।
- এরপর Program Files-এ ব্রাউজ করুন।
- Windows Apps ফোল্ডার লোকেট করুন।
- ফোল্ডার ডাবল ক্লিক করুন খোলার জন্য।
Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbweফোল্ডারে নেভিগেট করুন।
নোট: এই ফাইলের দুটি ভার্সন থাকবে দুটি ভিন্ন ক্রিয়েশন ডেটার সাথে।
- পুরনো ডেটায় থাকা ফাইলটি ডিলিট করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন।
এখন সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত। না হলে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
৭. মিসিং বা অ্যাকুরেট না হলে লোকেশনের জন্য পরিবর্তন প্রস্তাব করুন
এই সমাধান হলো Maps অ্যাপে অ্যাকুরেট না হওয়া লোকেশনের জন্য পরিবর্তন প্রস্তাব করা।
এই সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!
সম্পর্কিত পোস্ট: Google Maps না দেখে ব্লাঙ্ক স্ক্রিন দেখাচ্ছে।
