যদি উইন্ডোজে 0x80190194 – 0x90019 এরর কোড পান, তবে এই সমাধানগুলো ফলো করুন। একই এরর Media Creation Tool বা Outlook ব্যবহার করার সময়ও আসতে পারে।
উইন্ডোজ পিসিতে এরর কোড 0x80190194 – 0x90019 সমাধান
Media Creation Tool বা Outlook-এ এই এরর পেলে নিচের তালিকা থেকে আপনার ক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য সেটি চেষ্টা করুন:
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- Background Intelligence Transfer Service রিস্টার্ট করুন
- Microsoft Update Catalog থেকে ডাউনলোড করুন
- Windows 10 Update Assistant ব্যবহার করুন
- ISO ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন
- ভালো ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন
- Outlook ফোল্ডার রিনেম করুন
- নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
- Offline Address Book-এ সব কিছু ডিলিট করুন
এই ধাপগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পড়তে থাকুন।
১. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড/ইনস্টল বা Media Creation Tool-এ এই এরর পেলে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ ১১ এবং ১০-এ এক্সটার্নালি কিছু ডাউনলোড করতে হয় না, কারণ উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেলে ডিফল্টরূপে এটি থাকে। তাই নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Win+I চাপুন উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- উইন্ডোজ ১১ ব্যবহার করলে System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।
- উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করলে Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters-এ যান।
- তালিকা থেকে Windows Update ট্রাবলশুটার খুঁজুন।
- Run বা Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
২. Background Intelligence Transfer Service রিস্টার্ট করুন
BITS বা Background Intelligence Transfer Service সরাসরি আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চালানোর দায়িত্বে থাকে। এই ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসে কোনো সমস্যা থাকলে উপরের এরর কোড দেখায়। তাই সার্ভিসটি রিস্টার্ট করে এই সাধারণ সমস্যা সমাধান করা যায়। এর জন্য:
- Win+R চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
- services.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Background Intelligence Transfer Service-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- Stop বাটনে ক্লিক করুন।
- Start বাটনে ক্লিক করুন।
- OK বাটনে ক্লিক করুন এবং সব উইন্ডো বন্ধ করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
এখন আপনি এরর ছাড়া আপডেট ডাউনলোড করতে পারবেন।
৩. Microsoft Update Catalog থেকে ডাউনলোড করুন
যদি উইন্ডোজ ১১/১০-এ ক্যુмуলেটিভ আপডেট ডাউনলোড করার সময় এই এরর আসে, তবে Microsoft Update Catalog ব্যবহার করে এটি বাইপাস করুন। এখানে সকল আপডেট সংরক্ষিত থাকে যাতে ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারে। তাই catalog.update.microsoft.com-এ যান, আপডেটটি সার্চ করুন, ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
৪. Windows 10 Update Assistant ব্যবহার করুন
Windows 10 Update Assistant আপনার সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে সাহায্য করে। ISO ফাইল বা অন্য কিছু তৈরি করতে হয় না। অর্থাৎ শুধু একটি কম্পিউটার আপডেট করতে চাইলে এটি সময় বাঁচায়। Windows 10 Update Assistant ব্যবহার করে কম্পিউটারকে উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে বিস্তারিত টিউটোরিয়াল ফলো করুন।
৫. ISO ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করুন
যদিও Media Creation Tool অফিসিয়াল ISO ডাউনলোড করতে দেয়, আপনি অফিসিয়াল মাইক্রোসফট ওয়েবসাইট থেকেও ডাউনলোড করতে পারেন। এটি খুব সহজ এবং কম সময় লাগে। মাইক্রোসফট.কম থেকে লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ ISO ডাউনলোড করতে স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড ফলো করুন। উইন্ডোজ ১১ ISO ডাউনলোড করতে চাইলে এই টিউটোরিয়াল ফলো করুন।
৬. ভালো ইন্টারনেট কানেকশন নিশ্চিত করুন
Media Creation Tool-এ ISO ফাইল ডাউনলোড করার সময় এই এরর আসে তবে নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ভালো। পিং লস থাকলেও একই সমস্যা হতে পারে। তাই আবার চেষ্টা করার আগে ইন্টারনেট কানেকশন ঠিক কাজ করছে কিনা চেক করুন।
৭. Outlook ফোল্ডার রিনেম করুন
আপনার কম্পিউটারে Outlook ব্যবহার শুরু করলে এটি সব ফাইল সংরক্ষণের জন্য একটি ফোল্ডার তৈরি করে। কখনো কখনো ফাইল সংঘর্ষের কারণে Outlook এই এরর দেখায়। আপনি Outlook ফোল্ডার রিনেম করে এটি সমাধান করতে পারেন। এর জন্য:
- সব হিডেন ফাইল ও ফোল্ডার শো করুন।
- C:\Users\user-name\AppData\Roaming\Microsoft-এ যান।
- Outlook ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Rename সিলেক্ট করুন।
- একটা নাম দিয়ে Enter চাপুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার পিসিতে Outlook অ্যাপ খুলুন এবং সেটআপ করুন।
৮. নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
আন্তরিক প্রোফাইল সংঘর্ষ যদি এই এররের কারণ হয়, তবে নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করলে সমাধান হতে পারে। এর জন্য:
- আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ খুলুন।
- File মেনুতে ক্লিক করুন।
- Account Settings > Manage Profiles-এ ক্লিক করুন।
- Yes অপশনটি ক্লিক করুন।
- Show Profiles বাটনে ক্লিক করুন।
- Add বাটনে ক্লিক করুন এবং নাম দিন।
- আপনার ইমেইল একাউন্টের শংসাপত্র দিয়ে একাউন্ট নতুন প্রোফাইলে যোগ করুন।
- আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ চালু করুন।
৯. Offline Address Book-এ সব কিছু ডিলিট করুন
যদি Offline Address Book ফোল্ডারে কোনো সমস্যা থাকে, তবে আপনার কম্পিউটারে Outlook অ্যাপ অ্যাক্সেস করার সময় একই এরর আসতে পারে। তাই এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট ডিলিট করে দেখুন সমাধান হয় কিনা। এর জন্য:
- File Explorer খুলুন।
- C:\Users\user-name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books-এ যান।
- এই ফোল্ডারের সব কিছু সিলেক্ট করে Delete অপশন বেছে নিন।
- কম্পিউটার এবং Outlook অ্যাপ রিস্টার্ট করুন।
এরর কোড 0x80070020 0x90018 কীভাবে সমাধান করবেন
এই সমস্যা সোর্স অনুযায়ী SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করে, উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালিয়ে ইত্যাদি দিয়ে সমাধান করা যায়। Media Creation Tool-এ সমস্যা হলে Public DNS ব্যবহার করুন, ইন্টারনেট কানেকশন পরিবর্তন করুন বা সরাসরি ISO ডাউনলোড করুন।
এটুকুই! আশা করি এই সমাধানগুলো আপনার সাহায্য করবে।
