অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে Skype প্রতিবার আপডেট বা ইনস্টল করা শুরু করে তারা এটি উইন্ডোজ 11/10 এ খোলে। আসুন দেখি এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি কী এবং আমরা কীভাবে এটি ঠিক করতে পারি৷
৷
উইন্ডোজ 11 প্রকাশের আগে, মাইক্রোসফ্ট স্কাইপকে হত্যা করার বিষয়ে অনেক গুজব ছিল, তবে অ্যাপটি এখনও উইন্ডোজ 11 পিসিতে রয়েছে এবং আসলে একটি নতুন ডিজাইনের সাথে রয়েছে। যাইহোক, উইন্ডোজ 11 লঞ্চের সময় মাইক্রোসফ্ট স্কাইপের কথা উল্লেখ করেনি এমন একটি কারণ আমরা মনে করি না। কোভিড লকডাউনগুলিতে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি নিঃসন্দেহে একটি ভাল অনুরাগী অনুসরণ করেছে তবে স্কাইপের এখনও ব্যবহারকারীর সংখ্যা রয়েছে। অনেক লোক আছে যারা এখনও উপলব্ধ অন্যান্য ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপের তুলনায় স্কাইপ ব্যবহার করতে পছন্দ করে।
ঠিক আছে, আজকের পোস্টের বিষয়ে ফিরে আসি, আসুন দেখি কিভাবে আপনার স্কাইপ যদি আপনি Windows 11 বা Windows 10-এ শুরু করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট বা ইনস্টল করা শুরু করে তাহলে কীভাবে ঠিক করবেন।
কেন স্কাইপ উইন্ডোজে পুনরায় ইনস্টল করা অব্যাহত রাখে?
সম্ভাব্য কিছু কারণ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে-
- অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন
- দূষিত ইনস্টলেশন বা প্রোগ্রাম ফাইল
- স্কাইপের সেকেলে সংস্করণ
- অ্যান্টিভাইরাস
- আপনার পিসিতে সাম্প্রতিক কোনো পরিবর্তন
যদি আপনার স্কাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট বা ইনস্টল করা শুরু হয় প্রতিবার আপনি যখন এটি Windows 11 বা Windows 10 এ শুরু করেন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- অ্যাপটি মেরামত বা রিসেট করুন
- অ্যাপটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
- তাদের অফিসিয়াল পৃষ্ঠা থেকে স্কাইপ সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন এবং ডাউনলোড করুন
1] অ্যাপটি মেরামত বা রিসেট করুন
এটিই প্রথম সমাধান যা আপনি স্কাইপে এই ত্রুটিটি এড়াতে চেষ্টা করতে পারেন। স্কাইপ অ্যাপ রিসেট করতে-
- সেটিংসে যান
- অ্যাপস ও ফিচার খুলুন
- স্কাইপ সনাক্ত করুন
- উন্নত বিকল্পে ক্লিক করুন।
- মেরামত এ স্ক্রোল করুন , যদি আপনি আপনার ডেটা হারাতে না চান
- যদি এটি সাহায্য না করে, রিসেট বেছে নিন .
2] অ্যাপটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
দ্বিতীয় বিকল্পটি হল আপনার পিসি থেকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা।
- যদি আপনি স্কাইপ ডেস্কটপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি চালান ডায়ালগ বক্সে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করতে পারেন এবং তারপর প্রোগ্রামগুলিতে যান এবং একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷
- যদি আপনি স্কাইপ UWP অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে সেটিংস> অ্যাপস এবং ফিচার> অ্যাপস> লোকেটে অ্যাপ> অ্যাডভান্সড অপশন> আনইনস্টল এর মাধ্যমে এটি সরিয়ে ফেলতে পারেন।
আপনার Windows 11 পিসিতে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে, আপনি Microsoft.com ওয়েবসাইট বা Microsoft স্টোরে যেতে পারেন, এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। এটা এখন ভাল কাজ করা উচিত.
3] তাদের অফিসিয়াল পেজ থেকে স্কাইপ ডাউনলোড করুন
যদি এটি এখনও আপনার জন্য কাজ না করে, যা একটি বিরল সম্ভাবনা, আপনার এখন শুধুমাত্র তাদের অফিসিয়াল পৃষ্ঠা থেকে অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করা উচিত। বিদ্যমান ইনস্টলেশনটি আনইনস্টল করুন এবং এটিকে নতুন করে ইনস্টল করুন।
- আপনার স্কাইপ প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
- রান বক্সটি খুলুন, %appdata% টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। Skype সনাক্ত করুন৷ ফোল্ডার এবং এর সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে দিন।
- এরপর, রান বক্সে, %temp% টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন, এবং তারপর এই ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে ফেলুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
- তারপর স্কাইপ সেটআপ ফাইলটি চালান যা আপনি এইমাত্র ডাউনলোড করেছেন।
এটি সাহায্য করা উচিত!
মনে রাখবেন: যদি একটি বিকল্প, বলুন স্কাইপ প্রোগ্রামটি আপনার জন্য কাজ করে না, আপনার কাছে Microsoft স্টোর স্কাইপ অ্যাপ ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে৷
ঠিক আছে, এইগুলি ছিল এমন কিছু সমাধান যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি আপনার স্কাইপ অ্যাপের সাথে ঘন ঘন ক্র্যাশিং এবং স্বয়ংক্রিয় আপডেটের সমস্যার সম্মুখীন হন। এই সংশোধনগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করলে মন্তব্যের মাধ্যমে আমাদের জানান৷
৷সম্পর্কিত :স্কাইপ উইন্ডোজে ক্র্যাশ হচ্ছে।
Skype কি Windows 11 এ কাজ করবে?
হ্যা এটা হবে. এর আগে কিছু গুজব ছিল যে মাইক্রোসফ্ট স্কাইপকে মেরে ফেলছে এবং এটিকে মাইক্রোসফ্ট টিম দিয়ে প্রতিস্থাপন করছে তবে এটি ঘটেনি। স্কাইপ অ্যাপটি এখনও উইন্ডোজ 11 এ কাজ করছে।
ঠিক করুন :স্কাইপ উইন্ডোজে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
MS টিম কি স্কাইপ প্রতিস্থাপন করেছে?
না। মাইক্রোসফ্ট টিম এবং স্কাইপ উভয়ই উইন্ডোজ 11-এ কাজ করছে। স্কাইপ অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ Microsoft স্টোরে বিনামূল্যে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ। আপনি এটি ডাউনলোড করে আপনার Windows 11 পিসিতে ব্যবহার করতে পারেন৷
৷পরবর্তী পড়ুন: স্কাইপ খুলছে না, কাজ করছে না বা ভয়েস এবং ভিডিও কল করছে না।