এখানে আমরা আলোচনা করব কীভাবে Elden Ring সাদা স্ক্রিন ক্র্যাশ পিসিতে সমাধান করতে হয়। Elden Ring হলো পিসির জন্য একটি নতুন ফ্যান্টাসি অ্যাকশন RPG গেম। এবং যেহেতু এটি বাজারে নতুন, তাই গেমে বিভিন্ন সমস্যা আসা স্বাভাবিক। সবগুলোতে 그중 যা ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি সমস্যা দিচ্ছে সেটি হলো সাদা স্ক্রিন ক্র্যাশ সমস্যা। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে গেম ক্র্যাশ হয়ে সম্পূর্ণ সাদা স্ক্রিন দেখাচ্ছে। তাই আপনিও একই সমস্যায় মুখোমুখি হলে, এই পোস্টে উল্লিখিত ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো চেষ্টা করুন সমস্যা দূর করতে।
Elden Ring সাদা স্ক্রিন ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান (স্টার্টআপে)
উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে Elden Ring সাদা স্ক্রিন ক্র্যাশ সমস্যা হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
- গেম এবং পিসি রিবুট করুন
- গেম হাই-পারফরম্যান্স মোডে চালান
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- অনাবশ্যক ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
- Microsoft Visual C++ পুনরায় ইনস্টল করুন
- গেম ফাইলের ইন্টিগ্রিটি যাচাই করুন
- ইন-গেম ওভারলে বন্ধ করুন
- সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করুন
- গেম আপডেট করুন
- Temp এবং Prefetch ফাইল ডিলিট করুন
এখন সব সমাধান বিস্তারিত দেখি।
১] গেম এবং পিসি রিবুট করুন
প্রথমে যা করবেন সেটি হলো গেমটি রিস্টার্ট করে দেখুন সমস্যা থাকে কিনা। থাকতে পারে একটি অস্থায়ী ত্রুটি সমস্যা তৈরি করছে, এবং এর বেস্ট সমাধান হলো গেম রিস্টার্ট করা। গেম রিস্টার্ট করলে সমাধান না হলে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন কোনো পার্থক্য হয় কিনা। সমস্যা বসে থাকলে নিচের টেকনিক্যাল মেথডগুলো অনুসরণ করুন।
২] গেম হাই-পারফরম্যান্স মোডে চালান
আপনি Elden Ring-এর গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স পরিবর্তন করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। ডিফল্টভাবে উইন্ডোজ 決定 করে কোন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কত গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স আলোকেট করবে। কিন্তু আপনি ম্যানুয়ালি সেটিংস পরিবর্তন করে অ্যাপ পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারেন। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Settings মেনু খুলুন।
- System অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Display > Graphics-এ যান।
- Browse অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার পিসিতে যেখানে Elden Ring ইনস্টল করা আছে সেখানে নেভিগেট করুন।
- Elden Ring-এর exe ফাইলটি নির্বাচন করুন।
- গেম অ্যাড হলে সেটিতে ক্লিক করুন।
- Options-এ ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে High Performance নির্বাচন করুন।
- Save-এ ক্লিক করুন।
৩] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার গেমে সাদা ক্র্যাশ সমস্যার অন্য একটি বড় কারণ হতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেমে সর্বশেষ এবং আপডেটেড গ্রাফিক্স ড্রাইভার আছে। নিচের ধাপগুলো মেনে গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
- Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates ফিচার ব্যবহার করে সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড করুন।
- বিকল্পভাবে, অফিসিয়াল ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং সেখান থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট হলে গেম চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৪] অনাবশ্যক ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
Elden Ring একটি গ্রাফিক্স-ওরিয়েন্টেড গেম; তাই চলাকালীন এটি অনেক সিস্টেম রিসোর্স খরচ করে। কিন্তু যদি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং গেমের সুন্দর ফাংশনিং-এ বাধা দেয়, তবে সকল ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয় করুন সমস্যা সমাধান করতে। এখানে কিভাবে করবেন:
- Ctrl + Shift + Esc হটকি চাপায় Task Manager খুলুন।
- সকল অনাবশ্যক অ্যাপ্লিকেশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task অপশন নির্বাচন করুন।
গেম চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৫] Microsoft Visual C++ পুনরায় ইনস্টল করুন
ইনস্টল করা Microsoft C++ পুনরায় ইনস্টল করাও একটি আদর্শ সমাধান হতে পারে। কাজটি করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Windows কী চাপায় স্টার্ট মেনু খুলুন।
- সার্চ বারে Apps and features টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- ইনস্টল করা Microsoft C++ প্রোগ্রামগুলোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল অপশন নির্বাচন করুন।
এখন Microsoft Download Center-এ যান এবং সর্বশেষ Microsoft C++ Redistributable Package ডাউনলোড করুন। ইনস্টলেশন প্রসেস শেষ হলে গেম চালু করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৬] গেম ফাইলের ইন্টিগ্রিটি যাচাই করুন
ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত গেম ফাইল পিসিতে সাদা ক্র্যাশ সমস্যার অন্য একটি প্রধান কারণ। خوشবরนี้, আপনি গেম ফাইলের ইন্টিগ্রিটি যাচাই করে এই সমস্যা দূর করতে পারেন। এখানে কিভাবে করবেন:
- আপনার সিস্টেমে Steam খুলুন এবং উইন্ডোর উপরের সেকশন থেকে Library অপশনে ক্লিক করুন।
- Eden Ring খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Properties অপশন নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে Local Files ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Verify integrity of game files অপশন নির্বাচন করুন।
গেম খুলুন এবং চেক করুন সমস্যা বসে আছে কিনা।
৭] ইন-গেম ওভারলে বন্ধ করুন
আপনি ইন-গেম ওভারলে ফিচার নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা দূর করতে পারেন। ডিসকর্ডের মতো অ্যাপ যাদের ইন-গেম ওভারলে আছে সেগুলো ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং গেমের সুন্দর ফাংশনিং-এ বাধা দেয়। তাই ইন-গেম ওভারলে ফিচার নিষ্ক্রিয় করা উক্ত সমস্যা দূর করতে একটি আদর্শ সমাধান হতে পারে। এখানে কিভাবে করবেন:
- Discord অ্যাপ খুলুন এবং স্ক্রিনের নিচে থাকা Gear আইকনে ক্লিক করুন।
- Activity settings-এর অধীনে Game Overlay অপশনে ক্লিক করুন।
- Enable in-game overlay-এর পাশে থাকা ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন।
৮] সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করুন
সর্বশেষ উইন্ডোজ OS বিল্ড ডাউনলোড করা এই সমস্যার জন্য আরেকটি আদর্শ সমাধান। আপনি যে বর্তমান OS বিল্ড ব্যবহার করছেন সেটিতে কোনো বাগ থাকতে পারে যা উক্ত সমস্যা তৈরি করছে। তাই উইন্ডোজ OS আপডেট করুন সমস্যা সমাধান করতে।
- Windows + I শর্টকাট কী চাপায় Settings মেনু খুলুন।
- স্ক্রিনের বাম প্যানেলে Windows Update অপশনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে Check for Updates অপশনে ক্লিক করুন।
৯] গেম আপডেট করুন
যদি উপরের কোনো ওয়ার্কঅরাউন্ড সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করে, তবে শেষ চেষ্টা হিসেবে চেক করুন গেমের জন্য কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Steam ক্লায়েন্ট খুলুন এবং Library অপশনে নেভিগেট করুন।
- Elden Ring নির্বাচন করুন এবং Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
- Steam যেকোনো উপলব্ধ আপডেট খুঁজে বের করবে। পাওয়া গেলে Update অপশনে ক্লিক করুন আপডেশন প্রসেস শুরু করতে।
গেম আপডেট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার হলে চেক করুন সমস্যা বসে আছে কিনা।
১০] Temp এবং Prefetch ফাইল ডিলিট করুন
Toby Madewell-এর মন্তব্য অনুযায়ী Temp এবং Prefetch ফাইল ডিলিট করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
Elden Ring কেন ক্র্যাশ হয়?
আপনার সিস্টেমে Elden Ring ক্র্যাশ হওয়ার একাধিক কারণ আছে। কিন্তু সবচেয়ে বড় কারণগুলো হলো: পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার; পুরনো উইন্ডোজ OS বিল্ড, ক্ষতিগ্রস্ত গেম ফাইল, এবং ইন-গেম ওভারলে ফিচার। ব্যাকগ্রাউন্ডে চলাচল করছে অনেক অনাবশ্যক অ্যাপ্লিকেশনও এই সমস্যাটি ট্রিগার করতে পারে।
ক্র্যাশের সময় সাদা স্ক্রিন সমস্যা কীভাবে সমাধান করব?
আপনি এই সাদা স্ক্রিন সমস্যা একাধিক উপায়ে সমাধান করতে পারেন। এর জন্য ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন, সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন, এবং গ্রাফিক্স সেটিংস অ্যাডজাস্ট করুন। এছাড়া গেম পুনরায় ইনস্টল করাও এই পরিস্থিতিতে সাহায্যকারী হতে পারে।
