আপনি যদি প্রিন্টার, মাইক্রোফোন, Microsoft Teams, Microsoft Store, ব্লুটুথ বা সাউন্ড ব্যবহার করার সময় 0x800704ec ত্রুটি কোড পান, তবে এই গাইড আপনাকে সব ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করবে। সমাধানগুলো ভিন্ন কারণ এই ত্রুটি ভিন্ন অ্যাপে ভিন্ন পরিস্থিতিতে হতে পারে। তবে এই গাইড মেনে চললে আপনি অ্যাপ নির্বিশেষে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
প্রিন্টার ব্যবহার করার সময় Error 0x800704ec সমাধান
Windows 11/10-এ প্রিন্টার ব্যবহার করার সময় 0x800704ec ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Printer Troubleshooter চালান
- Printer driver পুনরায় ইনস্টল করুন
- Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
এই ধাপগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পড়তে থাকুন।
১] Printer Troubleshooter চালান
Windows 11 বা 10 কম্পিউটারে এই সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য এটি প্রথম প্রয়োজন। অধিকাংশ সাধারণ সমস্যা যেন এই, সেসব সংশ্লিষ্ট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করলে সমাধান হয়ে যায়। তাই Printer Troubleshooter ব্যবহার করে কাজটি করুন। Windows 11/10-এ Printer Troubleshooter ব্যবহার করার জন্য:
- Win+I চাপিয়ে Windows Settings খুলুন।
- System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।
- Printer Troubleshooter খুঁজুন।
- Run বাটনে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে চলুন।
তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া শেষ করতে।
২] Printer driver পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রায় সকল প্রিন্টারের সাথে একটি ড্রাইভার থাকে যা আপনাকে ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে। এটি সকল অপশন ও ফিচার ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। আপনি যদি ইনস্টল না করে থাকেন বা ইনস্টল করা ড্রাইভার কোনো কারণে করাপত হয়ে যায়, তবে আপনি প্রিন্টার ব্যবহার করতে পারবেন না। তাই প্রথমে ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কিন্তু, আপনি যদি ইতিমধ্যে ইনস্টল করে থাকেন, তবে আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। অবশেষে, ড্রাইভার আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
৩] Print Spooler রিস্টার্ট করুন
Print Spooler সার্ভিস Windows 11/10 PC-তে সকল প্রিন্টিং জব ম্যানেজ করে। এই সার্ভিসে কোনো সমস্যা থাকলে আপনি সাধারণভাবে প্রিন্টার ব্যবহার করতে পারবেন না। তাই আপনাকে চেক করতে হবে যে এই সার্ভিসটি বন্ধ আছে কিনা। বন্ধ থাকলে আপনি এটি শুরু করতে পারেন। চলমান থাকলেও Print Spooler সার্ভিস রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। এর জন্য:
- Taskbar সার্চ বক্সে services সার্চ করুন।
- ইন্ডিভিজুয়াল সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
- Print Spooler সার্ভিসে ডাবল-ক্লিক করুন।
- Stop বাটনে ক্লিক করুন।
- Start বাটনে ক্লিক করুন।
- OK বাটনে ক্লিক করুন।
তারপর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
মাইক্রোফোন ব্যবহার করার সময় Error 0x800704ec সমাধান
Windows 11/10-এ মাইক্রোফোন ব্যবহার করার সময় 0x800704ec ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- বাহ্যিক মাইক্রোফোন যাচাই করুন
- মাইক্রোফোন লিস্ট যাচাই করুন
- Audio enhancements নিষ্ক্রিয় করুন
- Microphone access অনুমতি দিন
১] বাহ্যিক মাইক্রোফোন যাচাই করুন
আপনি যদি ল্যাপটপের সাথে বাহ্যিক মাইক্রোফোন সংযুক্ত করে থাকেন, তবে চেক করুন মাইক্রোফোনটি আসলে কাজ করছে কিনা। অধিকাংশ ক্ষেত্রে বাহ্যিক মাইক্রোফোন নির্মাতা একটি প্যানেল দিয়ে থাকে যা সকল ফিচার ও অপশন ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। আপনার মাইক্রোফোনে সেটি থাকলে, সেটি ব্যবহার করে যাচাই করুন আপনার একটি ওয়ার্কিং নাকি ফল্টি মাইক্রোফোন আছে।
২] মাইক্রোফোন লিস্ট যাচাই করুন
আপনি মাইক্রোফোন ব্যবহার করেন বা না করেন, আপনি যদি আগে ইনস্টল করে থাকেন, তবে এটি Recording ট্যাবে পাবেন। কিন্তু, কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলেও ইচ্ছিত ডিভাইস দেখা না দিলে, আপনাকে ডিভাইসটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। মাইক্রোফোন লিস্ট যাচাই করতে:
- পুরনো Sound settings প্যানেল খুলুন।
- Recording ট্যাবে সুইচ করুন।
- মাইক্রোফোনের নাম খুঁজুন।
এখানে না পেলে, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে Show Disconnected Devices অপশনে টিক দিন।
৩] Audio enhancements নিষ্ক্রিয় করুন
Audio enhancement ফিচার আপনাকে অতিরিক্ত সিগন্যাল পাওয়া এবং সেটি প্রসেস করতে সাহায্য করে। কিন্তু একই ফিচার কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনাকে audio enhancements নিষ্ক্রিয় করতে হবে। অপশনটি না পেলে, Advanced ট্যাবে যান এবং Signal Enhancements অপশন খুঁজুন। তারপর Enable audio enhancements চেকবক্স থেকে টিক हিয়ে দিন। অবশেষে OK বাটনে ক্লিক করে পরিবর্তন সেভ করুন।
৪] Microphone access অনুমতি দিন
এটি সম্ভবত সমাধানের শেষ চেকপয়েন্ট। আপনি যদি কম্পিউটারে Microphone access সক্রিয় না করে থাকেন, তবে কোনো অ্যাপ সেটি অ্যাক্সেস করতে পারবে না। তাই Windows 11/10-এ Microphone access অনুমতি দিতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Win+I চাপিয়ে Windows Settings খুলুন।
- Privacy & security > Microphone-এ যান।
- Microphone access টগল বাটন অন করুন।
তারপর অ্যাপ রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
Microsoft Teams ব্যবহার করার সময় Error 0x800704ec সমাধান
Microsoft Teams ব্যবহার করার সময় 0x800704ec ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- ক্যাশে রিমুভ করুন
- Microsoft Teams রিপেয়ার ও রিসেট করুন
- Web client চেষ্টা করুন
এই সমাধানগুলো সম্পর্কে আরো জানতে পড়তে থাকুন।
১] ক্যাশে রিমুভ করুন
কখনো কখনো ক্যাশে আপনার কম্পিউটারে উপরের ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি অনেক সেটিংস পরিবর্তন করে থাকেন বা Microsoft Teams-এ আপডেট ইনস্টল করে থাকেন, তবে এ ধরনের ইস্যু হয়ার চান্স থাকে। তাই Microsoft Teams ক্যাশে রিমুভ বা ক্লিয়ার করার এই গাইড মেনে চলুন।
২] Microsoft Teams রিপেয়ার ও রিসেট করুন
ক্যাশে ক্লিয়ার করলে সমাধান না হলে, আপনি সবসময় আপনার PC-তে অ্যাপটি রিপেয়ার করতে পারেন। তারপর, প্রথম সমাধান কাজ না করলে রিসেটও করতে পারেন। Windows 11/10-এ Microsoft Teams রিপেয়ার বা রিসেট করতে:
- Win+I চাপিয়ে Windows Settings খুলুন।
- Apps > Apps & features-এ যান।
- Microsoft Teams খুঁজুন।
- তিন ডট আইকনে ক্লিক করে Advanced options নির্বাচন করুন।
- Repair বাটনে ক্লিক করুন।
- সমাধান না হলে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
পরবর্তীতে Microsoft Teams অ্যাপ রিস্টার্ট করে আপনার অ্যাকাউন্টে আবার সাইন-ইন করুন।
৩] Web client চেষ্টা করুন
Microsoft Teams-এর অধিকাংশ সমস্যা উপরের দুটি সমাধান মেনে সমাধান হয়ে যায়। কিন্তু, Microsoft-এন্ডে কোনো ইস্যু থাকলে আপনি যেভাবেই পারবেন না। এই পরিস্থিতিতে আপনি web client ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
Microsoft Store ব্যবহার করার সময় Error 0x800704ec সমাধান
Microsoft Store ব্যবহার করার সময় error code 0x800704ec সহ "Can't sign in with a Microsoft account" বার্তা পেলে লিংক করা গাইড অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন।
সমাধানগুলো খুব সহজ। আপনাকে Local Group Policy Editor এবং Registry Editor-এ একটি সেটিং চেক করতে হবে।
ব্লুটুথ ব্যবহার করার সময় Error 0x800704ec সমাধান
Windows 11/10-এ ব্লুটুথ ব্যবহার করার সময় 0x800704ec ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Bluetooth driver ইনস্টল করুন
- Bluetooth device driver ইনস্টল করুন
- Bluetooth Troubleshooter চালান
- Bluetooth Audio Gateway service চালু করুন
এই ধাপগুলো বিস্তারিত চেক করি।
১] Bluetooth driver ইনস্টল করুন
আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ কম্পিউটারে ইন্টারনাল বা এক্সটার্নাল ব্লুটুথ কম্পোনেন্ট সংযুক্ত থাকলে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। ড্রাইভারের অভাব ব্লুটুথ হেডসেট বা অন্য ডিভাইস ব্যবহার করার সময় এ ধরনের ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।
২] Bluetooth device driver ইনস্টল করুন
ব্লুটুথ হেডসেট বা স্পিকার ব্যবহার করার সময় এই ত্রুটি পেলে, আপনাকে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। প্রায় সকল ওয়ায়ারলেস ডিভাইস ড্রাইভার CD দিয়ে থাকে। কিন্তু, আপনার কাছে সেটি না থাকলে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
৩] Bluetooth Troubleshooter চালান
ফাইল ট্রান্সফার ব্যর্থ হলে বা এক্সটার্নাল ডিভাইস সংযুক্ত করতে সমস্যা হলে, আপনি আপনার কম্পিউটারে Bluetooth Troubleshooter ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনাকে কিছু ডাউনলোড বা ইনস্টল করতে হবে না কারণ এটি ইতিমধ্যে আপনার কম্পিউটারে আছে। Bluetooth Troubleshooter ব্যবহার করতে:
- Win+I চাপিয়ে Windows Settings খুলুন।
- System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।
- Bluetooth Troubleshooter খুঁজুন।
- Run বাটনে ক্লিক করুন।
তারপর স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে চলুন।
৪] Bluetooth Audio Gateway service চালু করুন
এই সার্ভিস ব্লুটুথ Handsfree Profile-এ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই সার্ভিসে বাধা হলে উপরের সমস্যা সৃষ্টি হতে পারে। তাই নিচের ধাপগুলো মেনে চেক করুন এটি চলছে কিনা:
- Taskbar সার্চ বক্সে services সার্চ করুন।
- ইন্ডিভিজুয়াল সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
- Bluetooth Audio Gateway Service-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
- Start বাটনে ক্লিক করুন।
- OK বাটনে ক্লিক করুন।
তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
সম্পর্কিত: Bluetooth is not working in Windows
Windows 11/10-এ সাউন্ডের জন্য Error 0x800704ec সমাধান
Windows 11/10-এ সাউন্ডের জন্য 0x800704ec ত্রুটি সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Speaker/headset সক্রিয় করুন
- Audio Troubleshooter ব্যবহার করুন
- Device Manager থেকে audio device পুনরায় সক্রিয় করুন
এই ধাপগুলো বিস্তারিত দেখা যাক।
১] Speaker/headset সক্রিয় করুন
Windows 11/10-এ স্পিকার বা হেডসেট ম্যানুয়ালি সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। আপনি ভুলবশত কোনো ডিভাইস বন্ধ করে দিয়ে অন্য অ্যাপের সাথে ব্যবহার করার চেষ্টা করলে এই সমস্যা হতে পারে। তাই স্পিকার/হেডসেট সক্রিয় করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- পুরনো Sound settings খুলুন।
- স্পিকার/হেডসেটে রাইট-ক্লিক করুন।
- Enable অপশন নির্বাচন করুন।
তারপর কম্পিউটারে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
২] Audio Troubleshooter ব্যবহার করুন
অন্য ট্রাবলশুটারের মতো Windows 11/10-এ সাউন্ড-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ট্রাবলশুটার আছে। ব্যবহার করতে:
- Windows Settings খুলুন।
- System >Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।
- Playing Audio Troubleshooter খুঁজুন।
- Run বাটনে ক্লিক করুন।
পরবর্তীতে সমস্যায় ভিত্তি করে কিছু সমাধান দেখাবে। সেসব নির্দেশনা মেনে এই ইস্যু দূর করুন।
৩] Device Manager থেকে audio device পুনরায় ইনস্টল করুন
Device Manager আপনাকে সহজে অডিও ডিভাইস সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে সাহায্য করে। আপনি এটা করলে উপরের সমস্যা মিটিগেট করতে পারেন। এর জন্য:
- Win+X চাপুন।
- Device Manager নির্বাচন করুন।
- Audio inputs and outputs সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
- অডিও ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
- Uninstall device অপশন নির্বাচন করুন।
তারপর ডিভাইসটি আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ-ইন করুন।
"This program is blocked by Group Policy" কীভাবে সমাধান করব?
আপনি যদি "This program is blocked by Group Policy" ত্রুটি পান, তবে Group Policy এবং Registry Editor ব্যবহার করে এটি আনব্লক করতে পারেন। এর জন্য Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options-এ যান। তারপর Accounts: Block Microsoft accounts সেটিং-এ ডাবল-ক্লিক করে This policy is disabled অপশন বেছে নিন।
Windows 11/10-এ error code 0x800704ec কীভাবে সমাধান করব?
Windows 11/10-এ error code 0x800704ec সমাধান করতে উপরের সমাধানগুলো মেনে চলুন। এই ত্রুটি ভিন্ন পরিস্থিতিতে হতে পারে। এই আর্টিকেলে সব সিনেরিও ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এবং অ্যাপ অনুযায়ী সেসব মেনে চলতে হবে।
এটাই সব! আশা করি এই গাইড আপনাকে সাহায্য করবে।
